Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering, geleverd op afgesproken tijdstip.

  • Aanbevelen? Ja
Mt van Gerven , OOST WEST EN MIDDELBEERS
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden klant door snelle en uitstekende klantenservice!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Warnsveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
M.m. Van Houselt , NOORDWIJK ZH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Joelle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle reactie en oplossing van klacht.

  • Aanbevelen? Ja
De Lange , LUNTEREN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maaike Meijers , GELEEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rene Hiep , VEN-ZELDERHEIDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, op voorraad is ook op voorraad!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid Schuurink , ENSCHEDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette aflevering

  • Aanbevelen? Ja
J Reintke , GRONINGEN
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

de levering was veel te laat, vier weken later dan beloofd vervolgens was er miscommunicatie tussen het vervoersbedrijf en basic label en werd er tegen ons gelogen over hoe de stand van zaken was we hebben heel vaak moeten bellen over hoe het er nu voor stond de vervoerder wist niet welke producten voor ons waren sommige spullen waren iets beschadigd

  • Aanbevelen? Nee
M Poland , BARSINGERHORN

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Poland, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Vervelend te lezen dat de levering en communicatie niet naar wens zijn verlopen. Er zat inderdaad een artikel in de bestelling met een langere levertijd, waardoor de gehele order vertraging heeft opgelopen. Onze excuses hiervoor. Wij zullen intern gaan kijken of het mogelijk is om grote orders met levertijden naar wens eerder op te splitsen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mike Gouweleeuw , UTRECHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Vond levering relatief lang duren en nogal omslachtig met kadobonnen dat die met de post opgestuurd moeten worden. Heb daar zelf achteraan moeten mailen

  • Aanbevelen? Ja
Jesper , AMSTERDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2 kasten besteld, netjes binnen afgesproken termijn geleverd. Prima prijzen. Klantenservice goed bereikbaar. Geen minpunten!

Verbeterpunten

Kan er geen bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Arno , LEEUWARDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles snel behandeld. Goed kontakt met service. Spullen zeer snel geleverd geheel volgens order. Goede verpakking.

Verbeterpunten

Track&Trace niet ontvangen. Comp. storing.

  • Aanbevelen? Ja
Aicong Liu , VENLO
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele goede prijs Keurige levering volgens afspraak en met duidelijke voorwaarschuwing.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Goris , PIJNACKER
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerlijk advies over een kast. Duurt lang om in elkaar te zetten, maar mooi resultaat.

Verbeterpunten

Duidelijk en eerlijk blijven

  • Aanbevelen? Ja
Bastiaan Leijen , ABCOUDE
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Leuk en vriendelijk geholpen! Ook mijn klacht en afhandeling zijn goed opgelost en er werd geen probleem van gemaakt!

Verbeterpunten

Levertijd "vandaag besteld, morgen in huis" is niet 3 weken later. Actuelere levertijden zou prettig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Kuiper , ALKMAAR
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

*Zet bij het artikel dat je verkoopt of het op voorraad is, dan krijg je achteraf als je betaald heb niet de irritatie dat de levertijd 2-3 weken is. *Als je beloofd terug te mailen/bellen doe dat dan ook *zet geen oude foto's van de artikelen in de online webshop en pas de omschrijving aan, als jullie een vergelijkbaar artikel gaan leveren, klanten kunnen dan zelf beslissen of ze dat vervangende artikel nemen , nu moeten ze gaan lopen zeulen met het artikel naar een NLpost punt omdat ze niet krijgen wat ze dachten besteld te hebben

  • Aanbevelen? Nee
Gerdie Van Schaik , MIJDRECHT

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw van Schaik, Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Wij hebben u inmiddels een reactie op uw beoordeling gegeven en bedanken u voor de feedback. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte informatie en afhandeling. Zorgvuldig verpakking. Betrouwbare indruk.

Verbeterpunten

Levertijd aan de lange kant.

  • Aanbevelen? Ja
Walter Van Overveldt , BREDA
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs/kwaliteit verhouding Prima website Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Karin Pattikawa , KRIMPEN AAN DEN IJSSEL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-levering prima -binnen een dag nam vervoerder (namens basiclabel) contact op voor een bezorgafspraak - binnen anderhalve week uiteindelijk geleverd volgens de gemaakte afspraak

  • Aanbevelen? Ja
G ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Kwaliteit

Verbeterpunten

Het is mij niet gelukt om de tafel zelf in elkaar te zetten terwijl mij is gezegd dat dit geen probleem zou zijn. Er waren geen voorgaatjes geboord waardoor t onmogelijk was om de schroeven met de hand het hout in te draaien. Mijn tip: maak voorgaatjes voor de schroefjes in de tafel.

  • Aanbevelen? Nee
Madeline Snethlage , UTRECHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Justin Tolenaars , KRIMPEN AAN DEN IJSSEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website. Mooie styling.

  • Aanbevelen? Ja
Patty Petri , AMSTERDAM

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.