Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op de mail over de status van de order. Correcte afhandeling van de vraag via de mail. Correcte afhandeling van de klacht/min-puntje. Keurig. Zeker een positieve ervaring en dat nemen we mee in een volgende mogelijke aanschaf.

Verbeterpunten

Financiële koppeling naar ordernummers. Omdat ik op mijn werk besloot twee kasten te kopen kon ik niet via IDEAL betalen maar heb dit via een overboeking gedaan. Alle nummers klopten, toch kwam de status 'betaald' niet aan bij de order...

  • Aanbevelen? Ja
Elke Knot-mijnders , AMERSFOORT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Yvette van de Weteringh , PURMEREND
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een Negen

Verbeterpunten

Helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
Linda Munoz Ples , AMSTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle verzending - hele goede en vriendelijke klantenservice, die snel reageren.

  • Aanbevelen? Ja
Tara Rennenberg , EINDHOVEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke producten

  • Aanbevelen? Ja
Danielle Duijn , HOOGKARSPEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, geen verzendkosten en het product was mooi ingepakt!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
K. , 'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, producten uitstekend van kwaliteit en precies (of nog mooier) als op de getoonde afbeeldingen op de website

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk communicatie en nazorg! Doe zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
Karen Redd , GENT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze, mooie website, goede service

Verbeterpunten

Voorraad online kloppend hebben (nu was het artikel wat online op voorraad stond niet meer aanwezig)

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke artikelen, snelle levering en goede service!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Karin van der Eijk , SCHIPLUIDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige winkel, alles wat er staat is mooi. Rustig en goed geholpen, ze nam de tijd. Adviseerde een vloerkleed waar we niet uit kwamen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Linda de Lange , WOERDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig, en op tijd, afgeleverd. Goede en snelle nazorg i.v.m. onderdeel welke fabrieksaf niet goed was gefabriceerd.

  • Aanbevelen? Ja
J. ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooi assortiment .

  • Aanbevelen? Ja
Natasja Nijmolen , ZANDVOORT
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt! Snelle beantwoording op een vraag.

Verbeterpunten

Er zat geen beschrijving bij het product, of in ieder geval een duidelijke foto van het eindresultaat. Reeds aangegeven dat het product beschadigd was, schuld werd op de leverancier geschoven, deels begrijpelijk maar vind het juist een pluspunt voor een webshop als deze op de hoogte is van het te leveren product. Verder geen tegemoetkoming hiervoor ontvangen, niet dat ik hierom gevraagd heb maar voelde nu als snel afgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
Kim Sonneveld , 'S-GRAVENZANDE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Correct

  • Aanbevelen? Ja
Tinne Augustijns , anderlecht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Bezorging

Verbeterpunten

Aanbieden wat ook daadwerkelijk op de site afgebeeld is. Retourservice versoepelen. Door bijv een retour aan te melden ipv de klanten het herroepingsformulier eerst laten zoeken en dan invullen (hoe in te vullen op PDF bestand??) dat was een hoop gedoe.

  • Aanbevelen? Nee
K. Deckers , BERKEL-ENSCHOT

Reactie van het bedrijf

Beste Kelsey, Hartelijk bedankt voor je beoordeling en feedback. Wij proberen bij de artikelen op internet zo duidelijk mogelijk aan te geven wat je ervan kan verwachten. Bij de schapenvachten geven we aan dat de vacht diverse tinten en patronen heeft en ieder exemplaar daarin uniek is. Ze verschillen van model en in afmetingen een paar centimeter van elkaar. De schapenvacht is inmiddels retour ontvangen en omgeruild en zal zo spoedig mogelijk naar je worden verzonden. Bij elke levering hoort een retourbon bij de pakbon te zitten. Helaas blijkt dat bij jou niet zo te zijn geweest. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

- mooi assortiment - prima service: Bureau besteld waarvan 1 houten plank kapot was. Een vervangend plankje werd snel en kosteloos nagezonden.

Verbeterpunten

- levering: transport is uitbesteed aan extern bedrijf. Moest zelf contact opnemen met transportbedrijf voor afspraak. Vervolgens nogmaals nabellen voor juiste dag van levering.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Bosma , SAPPEMEER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte levering en snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
M Van De Linde , OOSTBURG
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle en fijne levering

Verbeterpunten

niet direct iets

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie Van Oudheusden , BUSSUM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie basic spullen

Verbeterpunten

Bij aanschaf bed stond een matras en lattenbodem onder de noemer "anderen kochten ook". Alleen bleek door de dikte van de lattenbodem en dikte matras dat het matras helemaal boven t bed uitstak. Maar voor een paar cm in de ombouw. Was wel makkelijk te retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte Soetens , VELDHOVEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke spullen voor betaalbare prijs, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Janine van Renswoude , BARENDRECHT
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

mooie site, mooie spullen,goede prijs

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Debbie Reijnen , ALMERE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Mooi producten - Handige website - Gelijk een bevestiging als je iets besteld

Verbeterpunten

- levertijd

  • Aanbevelen? Ja
van Ulden , APELDOORN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
G Kuiper , HAULERWIJK
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Twee metalen krukjes besteld: waren erg mooi/goed verpakt (desondanks van een krukje de lak licht beschadigd dit kan niet aan de verpakking hebben gelegen). Verder heb ik vooraf via mail informatie opgevraagd en die werd keurig, snel en volledig geleverd. Daarover was ik erg tevreden.

Verbeterpunten

Gevraagd of men vooraf even zou laten weten wanneer de bestelling (twee vrij zware krukjes) zou worden geleverd. Dat was teveel gevraagd: we hebben niets vernomen (afgezien van een bericht m.b.t. vermoedelijke levertijd; ca. twee weken). Verder was de lak van het metalen onderstel van een van beide krukken licht beschadigd. Voor ons net te weinig reden om dit terug te sturen, maar toch jammer.

  • Aanbevelen? Ja
L Maas , RENKUM

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.