Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , AMSTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

helder en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Mike Bijvoet , HENSBROEK
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Het uiteindelijk geleverde product

Verbeterpunten

- klantenservice - levertijd - communicatie

  • Aanbevelen? Nee
Justin Ingelse , LENT

Reactie van het bedrijf

Beste heer Ingelse, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Helaas heeft er op uw bestelde product een levertijd van 6 weken gezeten. Dit stond aangegeven bij het product op internet en is tevens terug te vinden in de orderbevestiging. Gelukkig zijn alle spotlight lampen nog voor het verstrijken van de gecommuniceerde levertijd bij ons verzonden. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op tijd geleverd Zat netjes verpakt. Voldeed aan onze verwachting.

Verbeterpunten

lange levertijd op de door ons bestelde lamp 6weken!

  • Aanbevelen? Ja
Marielle Elfvering , ZEVENAAR
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product. Heldere communicatie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Mj van Schijndel , VENLO
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Miranda Kennis , HOENDERLOO GEM APELDOORN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

"Klantenservice" is bij Basiclabel ook nog echt klantenservice... Dus gewoon iemand aan de telefoon krijgen die antwoord op je vraag heeft.. Verder een snelle levering..

  • Aanbevelen? Ja
M Peters , HEILOO
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed materiaal en de kast werd op verzoek en tegen betaling in elkaar gezet geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , GRONINGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levereing !

Verbeterpunten

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
Fatima Zahra Hoekstra , GROU
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie en eenvoudig bestelproces + ruim assortiment

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Tineke van Heijst , AMSTERDAM
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette vlotte afwerking van de bestelling.

Verbeterpunten

De transporteur erop aanspreken dat afleveren van zware tafels of kasten toch wel met twee personen dient te geschieden. Voor één manspersoon zijn sommige onderdelen niet tilbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Andre Schepers , ENSCHEDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ineke Limburg , HOOFDDORP
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten

kwaliteitscontrole op de producten. Product vertoonde nl. mankementen.

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Sprakel , HUIZEN

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Sprakel, Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Helaas gebeurt het af en toe dat er een beschadigd onderdeel in een pakket zit of dat een pakket onderweg beschadigd. Wij hebben dit inmiddels voor u opgelost door nieuwe onderdelen toe te sturen, zodat u het product compleet en onbeschadigd in gebruik kunt nemen. Wij wensen u nog veel plezier met de kluiskast. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwalitatief goede producten (leuk uniek assortiment) met goede beschrijvingen materiaal. Duidelijke website en webshop. Orderstatus kunnen volgen. Betrouwbaar. Gratis verzending. Bezorging op afgesproken tijd en afgegeven tijdframe erg prettig.

Verbeterpunten

Herkomst materiaal/duurzaamheid. Levertijd was veel langer dan aangegeven. Ik hoorde niks en begon me zorgen te maken (veel geld betaald voor een bank). Bij bezorging bank bleek dat ik het zelf in elkaar moest zetten. Was niet moeilijk maar was niet aangegeven. Telefonische bereikbaarheid op zaterdag ontbreekt.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , NIJMEGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anne Marie Koevoets , VEGHEL
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Willy Godts , HERENT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Item werd sneller geleverd dan verwacht!

  • Aanbevelen? Ja
Romy Weidema , RHENEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Petra , BERGEN OP ZOOM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top levering, keurig op tijd, en materiaal zoals verwacht en beloofd. Heel tevreden dus.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette van Lieshout , HOOFDDORP
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, mooie decoratieve spullen van stoelen en banken, alles voor in het huis.

Verbeterpunten

ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Riet Smit , ZWAAGDIJK-OOST
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gewoon zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
W.m. Van Der Jagt , 'S-GRAVENHAGE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling Levering uit voorraad Betaling bij aflevering

  • Aanbevelen? Ja
Dirk van Dijken , NIEUWLEUSEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd product goed bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Jolan Van Den Berk , SON EN BREUGEL
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kleding rek besteld en één onderdeel te weinig. Eén telefoontje en hebben 2 dagen later het onderdeel thuis ontvangen! Wij zijn tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Diann Dieleman , AXEL
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Product is goed ontvangen

Verbeterpunten

Houd de klant op de hoogte betreffende leveringsdatum.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke Falkena , WILLEMSOORD

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.