Nederlands
8,3
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.194
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.494

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

zeer snel, maar....

Verbeterpunten

wel jammer dat niet werd gebeld wanneer de bestelling zou worden bezorgd. bij reclame dat pakket niet was ontvangen werd meegedeeld dat pakket was afgeleverd en dat ik zelf maar even bij de buren moest navragen. uiteindelijk was het pakket bij mij in de schuur gezet en heb dat ook telefonisch doorgegeven. toch kwam de bezorger nog aan de deur om uit te leggen dat het pakket in de schuur was gezet. een telefoontje naar de bezorger door u zou hier toch wel op z'n plaats zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne Rog , HOOGEVEEN

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Rog, Pakketten die worden geleverd met post nl worden niet op afspraak geleverd, maar zijn te traceren via de Track en Trace code die staat aangegeven in uw orderstatus. Gelukkig konden we bij post nl gemakkelijk nagaan dat het pakket in de schuur is gezet. Wij zijn blij dat de postbode dit zoals afgesproken ook nog persoonlijk aan u heeft laten weten. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

bestelling en aflevering perfect. klantvriendelijke medewerkers klantenservice.

Verbeterpunten

klachten beter onderzoeken en de klant terugbellen of de klacht is opgelost. Drie weken lang zelf moeten bellen. Klachten werden wel serieus genomen maar niet opgelost ,door onderzoek had dit wellicht veel eerder gekund. Het heeft mij aardig wat geld gekost! ,afgezien van de ergernis.

  • Aanbevelen? Nee
P Brijder , KEDICHEM

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Brijder, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat het pakket na het twee maal te hebben verstuurd de derde keer wel bij u is aangekomen en u het meubel in gebruik kon nemen. Wij zullen uw feedback meenemen om de service en dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Anneke Varonos , VLAARDINGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op mailberichten, zeer goede service.

Verbeterpunten

Bouwtekening in lichtblauw is zeer slecht te lezen. Schroeven/pluggen waren exact afgemeten dus niets reserve.

  • Aanbevelen? Ja
Karin Spiering , CHAAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Esther Middelburg , HONSELERSDIJK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending, gemakkelijk te bestellen

Verbeterpunten

Een mail versturen, zodra de bestelling verzonden word.

  • Aanbevelen? Ja
Ilona Jochemsen , SCHERPENZEEL GLD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging . Goede klantenservice Regelmatig aanbiedingen . Leuk assortiment , gevarieerd .

Verbeterpunten

Wat meer Scandinavic style producten .

  • Aanbevelen? Ja
Kuijper van der Duijn , AMSTERDAM
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

aantrekkelijk assortiment; 2e keer nu gekocht. 1e keer (angle krukken) helemaal tevreden

Verbeterpunten

2e keer niet zo tevreden. 3 x muurkandelaar besteld. steeds kaarsenplateau niet waterpas. 3e keer maar gehouden omdat ik het terugsturen en mailen beu was. euvel wordt met leverancier/produceur (?) opgenomen, maar daar heb ik niks aan. maar ik vind de winkel te leuk zodat ik toch aanbeveel

  • Aanbevelen? Ja
Els Verschuren , BREDA
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afgesproken levertijd klopt ook. Bezorgen via dutchned, ook goede levering en op tijd. Service afhandelijk, niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Erik ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service, snelle afhandeling, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
James de Hoog , HENGELO OV
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie gehad op mijn vraag van verzenden omdat ik de bestelling snel nodig had. Als ik voor 2 uur betaalde werd mij beloofd dezelfde dag te versturen. Jullie hebben je belofte waar gemaakt volgende dag al in huis.. Het pakketje was prachtig ingepakt met een label om nog iets op te schrijven. Hier is een super tevreden klant, Ik beveel jullie aan TOP

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , VEENDAM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi assortiment, goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Nienke Wind , ARNHEM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Handig dat er meteen gemaild wordt in welke week er geleverd wordt

  • Aanbevelen? Ja
E.j.b. Kiestra-weber , ROTTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Nienke Drogt-fluks , IJHORST
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Snelle reactie via de mail. Gewoon Super!

  • Aanbevelen? Ja
Mariaan Langedijk Van Niekerk , WORMERVEER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen verzendkosten, super. Heel erg leuk ingepakt, het was echt een kadootje om te krijgen. Snelle levering

Verbeterpunten

Nog meer leuke spulletjes

  • Aanbevelen? Ja
Linda , HENDRIK-IDO-AMBACHT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goed verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Wilja Pijnen , NEEDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles prima !

  • Aanbevelen? Ja
Ria Nagelmaeker , ZONNEMAIRE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Maximale snelheid levering

  • Aanbevelen? Ja
H Schaaij , BRIELLE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elly Hamaker , ALMERE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

aanmelden afleverdatum bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Rob Groot , ASSEN
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

ivm ruilen van foute levering tevreden

Verbeterpunten

foute levering voorkomen

  • Aanbevelen? Ja
Mary Vriend , VENHUIZEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima. Snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Wies Klunder , MEPPEL
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig dat er een afspraak gemaakt wordt wanneer de levering kan plaatsvinden (ipv slechts een mededeling wanneer). De marge van 2 uur voorkomt dat je de hele dag verplicht thuis zit te wachten. Zowel de mensen aan de telefoon als de bezorgers waren vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten

Lastig om door de wachtrij aan de telefoon te komen

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth Van Wagtendonk-vink , MAASTRICHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Judith Gabriel , KLEIN ZUNDERT

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.