Reviews voor Woood.nl

Pluspunten

Snelle service, snel antwoord op vraag.

Pluspunten

. snelle levering . goede verpakking van de materialen

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

klantvriendelijk, duidelijke informatie

Pluspunten

Uitgebreide collectie

Bevestigingsmail bij verzending zou fijn zijn!!

Pluspunten

Mooi product Kwaliteit goed Duidelijke werkbeschrijving.

Levertijd mag sneller. Product had wel een strakkere uitstraling mogen hebben (pootjes aan de achterzijde en bovenblad)

Pluspunten

Bank is mooi. Was goed ingepakt. Komt overeen met plaatjes. Fijn dat er stofjes opgestuurd zijn met de verschillende kleuren. Snelle levering.

De bank werd gebracht door 1 persoon, die dus met veel moeite de bank binnn heeft kunnen afleveren en het houtwerk van de deurpost heeft beschadigd (dat moet dus weer geverfd worden) en de poten van de bank (ondanks dat dit goed ingepakt was, is aan de achterkant, dus dat ziet niemand, maar niet netjes). Er was nl niemand aanwezig die hem kon helpen. Dat had dan ook aangegeven moeten worden als dat nodig zou moeten zijn. Ik ga hier nog het vervoersbedrijf voor bellen om een klacht in te dienen.

Pluspunten

leuke spullen voor een leuke prijs

Logistiek ! en after sales. Reeds meerdere kasten bij jullie gekocht. 1 december besteld, vervolgens direct een bericht dat de bestelling is overgedragen aan het districenter die zouden bellen voor een afspraak, Gebeurde niet. Zelf gebeld, de eerst volgende mogelijkheid was 9 december.besloten de kast dan maar af te halen in Zwaag, Ging allemaal netjes en ok, jongens wilde ook helpen.dragen. Geen enkele kritiek daarvoor. Vervolgens ben ik meerdere keren gebeld op mijn voicemail voor een afleveringsafspraak. Zo eerlijk en aardig om te zeggen dat ik de spullen al had afgehaald. Nu voor het eerst een probleem met een van de kasten. kleur van de deuren van de kasten komen niet overeen met de rest van de kast. Daar kom je pas achter als de kast in elkaar is gezet. Foto gemaild en inderdaad geen discussie. Direct erkenning van het mankement. Terugsturen geen optie, omdat het niet in de originele verpakking kan worden teruggestuurd. Die was uiteraard volledig kapot na opening. Zelf al eens geprobeerd om deze verpakkingen te openen zonder dat deze beschadigd ? Wat een onzinnige opmerking. Uiteraard gemaild dat ik dit een vreemde gang van zaken vind. Als je gebruik maakt van de afkoelingsperiode dan lijkt het me logisch dat je het retourneert in de originele verpakking. Niet bij een klacht. Tijd om de procedure aan te passen. Oplossing is om nieuwe duren toe te sturen. Die zouden ook direct worden verstuurd,.een week verder en ik wacht geduldig !

Pluspunten

- Snelle levering. De dag na bestelling al bezorgd. - goede prijs voor het product. - Super service: het gekochte item was als kado ingepakt en ik kreeg er zelfs een woonmagazine bij.

De website was erg slecht bereikbaar. Ik wilde graag wat bestellen bij basiclabel maar de site liep steeds vast.

Pluspunten

snelle levertijd mooi ingepakt als cadeau uitgebreid en mooi asortiment

vereenvoudigen retourzenden laat even weten als retourzending ontvangen is dan weet je ook ongeveer wanneer je geld word teruggestort want 30 dagen is best lang

Pluspunten

snelle levering snelle reactie op vragen

zou het niet weten

Pluspunten

Goede service,snelle afhandeling,vervoersbedrijf ook top,houden zich aan de afspraak.kortom voor herhaling vatbaar

Pluspunten

Afhandeling verliep precies zoals beschreven. Aflevering door Dutchned verliep eveneens geheel volgens afspraak.

Het belasten van de creditcard gebeurt direct bij plaatsing order en niet pas bij/na aflevering zoals het m.i. hoort

Pluspunten

Verpakking en extra's

Pluspunten

Supersnelle levering en mooi ingepakt

Nee

Pluspunten

snelle levering.Alles ok.

Pluspunten

mooi product, snelle levering

Pluspunten

Ontzettend snelle bezorging.

Pluspunten

Ik had de TV meubel Menno bij Basiclabel.nl besteld na einig speurwerk op het net waarbij ze de goedkoopste waren. De prijs was inclusief transportkosten wat mij de doorslag gaf om hier te bestellen. De levering was na een paar dagen na enige emails omtrend een afleverdatum van het transportbedrijf. De tv meubel is inmiddels opgebouwd zonder problemen. Al met al een goede koop bij Basiclabel.nl.