Nederlands
8,2
42 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.196
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.989

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

soms stevige kortingen, goede spullen

Verbeterpunten

over het geheel aan de prijzige kant

  • Aanbevelen? Ja
Gilbert Mahieu , ROTTERDAM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Stallen , HUISSEN
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Fijn aan de aflevering is dat je de avond van te voren een berichtje krijgt. De website ziet er ook netjes uit.

Verbeterpunten

De levering duurde langer dan de bedoeling was en ik heb hier een aantal keer achteraan gebeld. Het was fijn dat ze dit vervolgens wel netjes oppakte en uitzochten, maar het was nog mooier geweest als ze mijn telefoontje voor waren geweest.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , NIJMEGEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levertijd. Mooi ingepakt. Goede service en snelle reactietijd klantenservice.

Verbeterpunten

Niet zo snel met retourbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
Annet Lodder , MOERDIJK
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik kan alleen zeggen dat ik een artikel dat op voorraad was en direct leverbaar pas over acht weken geleverd krijg en dat hoop ik dan maar want het was bedoeld als cadeau voor negen november en nu wordt het eind december dus niet echt leuk....

  • Aanbevelen? Ja
Gwen Koopman Wakkers , UGCHELEN

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Koopmans, Helaas hebben wij u een dag na het plaatsen van de bestelling moeten informeren over de levertijd van de Letterbak XL. De letterbak wordt opnieuw in productie genomen en heeft hierdoor helaas een levertijd van 8 weken gekregen. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is voor u zeker omdat het als cadeau was bedoeld. Mocht u niet meer willen wachten tot de letterbak weer beschikbaar is dan geven wij u altijd de mogelijkheid uw order te annuleren. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice of een mail sturen naar [email protected] Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, super fijn verpakt en prima service.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nena Klaver , ZUID-SCHARWOUDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, duidelijke site, snelle levering en mooie producten

Verbeterpunten

Op de verpakkingsdoos staat www.zuiver.nl Het is mij niet helemaal duidelijk wat de relatie is tussen zuiver.nl en basiclabel.nl Op de site van zuiver zie ik mijn aangeschafte lamp ook nog in andere kleuruitvoeringen. gelukking geen spijt want mijn gekozen kleur is top, maar ik kan me voorstellen dat het voor teleurstellingen kan zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke bestelsite geen verzendkosten goede afhandeling van de bestelling snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
W Rietra , ROERMOND
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

na betaling , vlotte levering ik kwam op jullie site door een prijsvergelijking,25%waren jullie goedkoper op mijn artikel super!! ik shop niet zoveel via internet, dit wasvoor herhaling vatbaar zo wie weet nog eens

  • Aanbevelen? Ja
Aaltje Van De Kamp , WEKEROM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige verpakking en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
W.l Elgers , BERKEL RODENRIJS
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
S van Rijswijk , HILVERSUM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, snelle reactie, netjes gebeld ivm levering en rekening houden met afleveringstijd. Mooi materiaal. Prima service. groet Lida Baltus

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Lida Baltus-pepping , EGMOND AAN DEN HOEF
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke dingen verkopen ze en het is gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja
G Erda van Roekel , BENNEKOM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling is heel snel geleverd. Leuke verrassing dat het ingepakt was. Prijs was ook veruit de laagste, én inclusief verzending. Top.

Verbeterpunten

Ik had een mailtje verwacht dat de verzending onderweg was, eventueel met een track- en tracenummer. Vrijdagavond besteld, dinsdag in huis, dus wel snel geleverd. Verder geen minpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Oosterhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt en snel geleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J.c. Hagendijk , 'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede communicatie! Perfecte service. Goede prijzen. Snelle levering Kortom zeer tevreden over Baciclabel

  • Aanbevelen? Ja
Hein Hendriks , KOOG AAN DE ZAAN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Patrycja Lassocinska , VLEUTEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd contact opgenomen over wanneer te leveren makkelijk in elkaar te zetten leuke prijs

Verbeterpunten

er was niet aangegeven dat er niet tot in het appartement werd geleverd. Dat is echt heel vervelend en onhandig. Er moet eigenlijk echt tot in het appartement geleverd worden. Als ik zelf in staat zou zijn om zware pakketten te verplaatsen, zou ik de spullen niet laten bezorgen...

  • Aanbevelen? Ja
Jenny Dijkstra , DELFT

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Dijkstra, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Wat jammer dat u niet voldoende was geïnformeerd over de wijze van aflevering. Graag wil ik u laten weten dat alle informatie omtrent de levering van artikelen bij onze gebruikers informatie op internet staat vermeld. Tevens zijn wij de hele week op de klantenservice bereikbaar voor al uw vragen. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima producten, goed verpakt, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie Houwers , LICHTENVOORDE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

reageerde wel op klacht

Verbeterpunten

De Bank Jurre zier er in de winkel anders uit dan dat ik deze heb ontvangen. De Bank is van slecht kwaliteit, pluist snel en ook komen er snel plooien in de stof. Helaas wilde Basic Label mijn klacht niet zelf komen bekijken, ondanks dat ik Hoorn woon. Wel stuurde zij de POS langs echter gaven zij aan dat een bank maatwerk is dus dat een bank er nooit hetzelfde uit kan zien als in de winkel. Maar mijn bank was wel erg slecht afgewerkt (draadjes los en stof zat ook los om kussenvlakken) Na herstel helaas snel weer plooien en nog steeds geen tevreden klant. Jammer genoeg wijst Basic Label alleen maar naar de kleine letters op de website. Helaas....

  • Aanbevelen? Nee
Judith , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Helder, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben begin deze week contact gehad over het oplossen van uw klacht. Helaas is het bij u toch nog niet geheel naar tevredenheid opgelost en hebben wij daarop opnieuw contact met u gezocht. Wij hopen de klacht alsnog naar tevredenheid voor u te kunnen afhandelen. Met vriendelijk groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je hebt je bestelling super snel

  • Aanbevelen? Ja
Aniet , LEIDERDORP
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website, overzichtelijk, bestelprocedure vlot, levering binnen een week.

Verbeterpunten

Het verzendbedrijf was een dag van tevoren vergeten contact op te nemen, ik wist dus niet hoe laat ze zouden komen om mijn bestelling te brengen. Dat vond ik een beetje slordig.

  • Aanbevelen? Ja
Manon Odijk , COTHEN

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Odijk, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. Graag willen wij u laten weten dat het verzendbedrijf Dutchned u twee dagen voor aflevering een e-mail heeft gestuurd met de afleverdatum en tijd. Helaas blijkt dit bericht niet goed bij u te zijn aangekomen wat erg vervelend is. Wij zullen uw feedback meenemen om te kijken hoe dit in de toekomst nog kan worden veranderd. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service.

Verbeterpunten

Product foto kwam niet overeen met hoe het product er uit zag.

  • Aanbevelen? Ja
Ronja Van Vree , ARNHEM
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dikke 10 ..... duidelijke site; snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma Blauwendraat , BREDA

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.