Nederlands
8,2
42 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.196
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 112.989

Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie producten, in prima staat geleverd

Verbeterpunten

Levertijd! Duurde lang voordat product geleverd werd en bezorgdatum en tijd was niet bekend.

  • Aanbevelen? Ja
Nora Gerritsen , ARNHEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijk geprijsd.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
M. ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Delivers on time, nice collection of products

  • Aanbevelen? Ja
Daniela Muente , HAARLEM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Mooi ingepakt Goede prijs Mooie site Duidelijk

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Judith , Sliedrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, duidelijk mailverkeer. En klantvriendelijk want de korting die 2 dagen na bestelling in ging werd op verzoek verrekend, top!

  • Aanbevelen? Ja
M Wolf , ZWOLLE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service, zeer snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Asma , ROTTERDAM
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Leuke producten.

Verbeterpunten

Hele slechte service bij retour zenden. Ik heb op 10 augustus een bestelling gedaan, deze per IDEAL betaald. Na ontvangst heb ik deze terug gestuurd als brievenbuspakje (met Barcode) omdat het product me tegenviel. Tot op heden heb ik, ook na informeren, geen reactie meer ontvangen van Basic Label. En dat terwijl ik kan zien dat het op 19-8-2014 bij hun terug is bezorgd. En nu zit ik maar te wachten op mijn restitutie of bevestiging. Ik vind dit schandalig. Zal er nooit meer iets bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
D. Curfs , BRUNSSUM

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag wil ik u informeren over onze algemene voorwaarden welke op internet na te lezen zijn. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn de kosten van terugzending voor rekening van de ondernemer. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen. Uw kunt het aankoopbedrag deze week op uw rekening retour verwachten. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Janneke Hiemstra , LEEUWARDEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

We zijn goed geadviseerd en voorgelicht in de winkel zelf door het aanwezige personeel om de juiste bank uit te kiezen. Het is fijn om goede tips te krijgen als je zelf twijfelt over bijvoorbeeld de kleur of de kleur samenstelling van je woonkamer zoals wij deden.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa Schreuder- Bot , JULIANADORP

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Schreuder- Bot, Hartelijk dankt voor uw beoordeling. Wij streven er altijd naar om de klant zo goed mogelijk te informeren. Helaas is de uitgestelde levertijd niet goed bij u doorgekomen. Wij hebben inmiddels telefonische contact gehad en zijn blij dat wij u de bank in de loop van volgende week kunnen leveren. Wij zullen tevens uw feedback meenemen voor verbetering in de toekomst en begroeten u graag weer als klant van Basiclabel. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Persida Vd Herik-vaseva , SLIEDRECHT
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Diana van Wely , COLMSCHATE
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke betaalbare artikelen. Een van de 2 artikelen was tevens mooi ingepakt in cadeaupapier. (geen extra kosten)

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , HILVERSUM
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Wijze van betalen - Track en trace duidelijk; tijdstip van aankomst o.k. maar te ruime marge.

Verbeterpunten

- Geen maar bij mijn aankoop was alles prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Ed , HAARLEM
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering en mooie merken verkopen ze. Makkelijk website

Verbeterpunten

Helaas ben ik niet helemaal tevreden over 1 kast (julia). Nadat deze in elkaar zat zien we steeds meer mankementen. Zo zit de belijning los en de randen aan de bovenkant zijn niet netjes gelijmd. Hierdoor grote twijfels gehad om hem retour te sturen maar door de rompslomp eromheen het niet gedaan maar ben dus niet tevreden en zal het niet snel aanbevelen.

  • Aanbevelen? Nee
Manon Zuijdervliet , HUIZEN

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Wij vinden het heel vervelend dat de geleverde kast niet geheel naar wens is in de afwerking. Daarom hebben wij inmiddels contact met u gezocht om te kijken of wij u hiervoor een passende oplossing kunnen geven. Wij hopen u tevens in de toekomst weer als klant van Basiclabel te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Alma van Harskamp , EDE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle verzending van een kwaliteitsproduct Alleen maar pluspunten! Dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
Judith , AALTEN
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Dennis Koens , 'S-GRAVENHAGE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering , en vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda van de Weijdeven , EINDHOVEN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en bestelling keurig verpakt. Geen verzendkosten.

Verbeterpunten

Op dit moment nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
Lianne den Besten , GROOT-AMMERS
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle goede levering, bij kapot artikel word het snel vervangen! SUPER!!!

  • Aanbevelen? Ja
Remco M De Vries , HENGELO OV
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M De Vet , WAALRE
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelling goed ingepakt; product niet beschadigd. Als extra is het als kado ingepakt, dat was een leuke verrassing.

Verbeterpunten

Track en trace van de levering zou heel fijn zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Lianne Oskam , WADDINXVEEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles duidelijk en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marij Bos , HELDEN
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb het artikel terug gestuurd omdat ik niet zo te spreken was over de kwaliteit. Positieve hieraan was dat ze toegezegd hebben om het aankoopbedrag + de portokosten voor het terugsturen voor hun rekening te nemen.

Verbeterpunten

Twee weken later nog steeds geen betaling terug ontvangen. Slechte zaak terwijl het artikel al 2 weken geleden terug gestuurd is.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne Rosiek , GRONINGEN

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag wil ik u informeren over onze algemene voorwaarden welke op internet na te lezen zijn. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn de kosten van terugzending voor rekening van de ondernemer. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen. Uw heeft aankoopbedrag inmiddels op uw rekening retour gekregen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Wim Gooren , MEERLO

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.