Nederlands
8,3
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.197
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 113.068

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leuke spullen prompte bezorging correcte afjhandeling

  • Aanbevelen? Ja
margriet , rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was een kapot plankje geleverd bij het product, dit werd meteen opgestuurd. Goede service

  • Aanbevelen? Ja
ineke , rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is goed verpakt afgeleverd. Met een goede handleiding voor het monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Nieuwegein
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb laatst een e-mail gestuurd met een vraag over een artikel, maar ik heb daar nooit antwoord op gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline Schilder , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, extra maandbladen, leuk verpakt.

Verbeterpunten

assortiment uitbreiden met meer linnengoed, accessoires en serviesgoed.......

  • Aanbevelen? Ja
Rianne , Emmeloord
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle behandeling

Verbeterpunten

duidelijker zijn in de communicatie externe vervoerder aan de kant zetten

  • Aanbevelen? Nee
daniel , volendam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het plaatsen van je review. Wij hebben inmiddels telefonische contact met je gehad en willen je laten weten dat wij de feedback meenemen om de website en dienstverlening te verbeteren. Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Otterlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle leveren - vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Maritska , Den bosch
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bezorger was op tijd, en deed snel zijn werk. Prettig dat de bezorging gratis was.

Verbeterpunten

Er zouden 2 sierkussentjes bijgeleverd worden ,deze zaten er niet bij.

  • Aanbevelen? Ja
M.nuijten , Domburg

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat de 2 sierkussens die bij de bank geleverd zouden worden er niet bij zaten. Graag zouden wij met u in contact treden om dit alsnog voor u in orde te maken. Wij konden u telefonisch helaas niet bereiken. Kunt mij zeggen wanneer wij u wel kunnen bellen om een en ander verder af te stemmen? Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtig bed, degelijk, goede beschrijving

Verbeterpunten

Op site staat snelle levering, maar dat vind ik in deze tijd niet gelijk staat aan ca 6 weken wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Susan , Drunen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, makkelijk bestellen en snelle levering! En wat een leuke spullen!

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Amersfoort
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Toch enige beschadigingen

  • Aanbevelen? Ja
Jh , Eemnes
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service Overzichtelijke website

Verbeterpunten

Volgen van het pakket. Het pakketje was al geleverden er stond nog steeds: verzonden naar ....

  • Aanbevelen? Ja
Louella , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
femke , weutt
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke collectie

Verbeterpunten

Niet ongevraagd inpakken,zonde van het cadeaupapier Dingen wel op website maar niet in winkel Hoorn, daardoor onnodige verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Innie , Lutjebroek
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Artikel is precies wat er op de site wordt vermeld

Verbeterpunten

1. Levering via externe, kan alleen ma t/m donderdag worden geleverd, vertelt mevrouw van klantenservice Basiclabel. Eerder niet mogelijk. Jammer! Woensdag besteld en pas maandag externe bedrijf aan de lijn. Pas dag van te voren krijg je de tijd door. Kortom je moet sowieso een hele dag vrij boeken van je werk van te voren omdat je de tijden pas op laatste ogenblik door krijgt. Dat is m.i. Niet meer van deze tijd en geeft geen goede klantbeleving weer. 2. Het artikel ( in mijn geval een vt wonen lockerkast) wordt bij de voordeur afgezet. Geen extra service door kast naar 1e etage te brengen. Jammer! Ook hier niet het gevoel dat de wensen van de klant centraal staan.

  • Aanbevelen? Nee
Réka , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Wij hebben u inmiddels een reactie op uw beoordeling gegeven en bedanken u voor de gegeven feedback. Tevens hopen wij u in de toekomst weer als klant van Basiclabel te mogen begroeten. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede snelle services en leuke producten

Verbeterpunten

de haltafel wit grenen, was erg lastig in elkaar te zetten, en moest ik zelf nog bijwerken om passend te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
i , de meern
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering klopt en was in goede staat, over het algemeen ben ik erg positief.

Verbeterpunten

Onduidelijk op de website hoe lang het gaat duren voordat het product bezorgd zal worden. Ook uit mailbevestiging werd niet duidelijk wanneer producten bezorgd zouden worden, ik moest hier nog extra over mailen. Ook werd 1 van de producten uiteindelijk een paar dagen na de levertijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Heemskerk
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede kwaliteit spullen

Verbeterpunten

Moeilijk te lezen bouwtekeningen. jammer dat de bezorgers de spullen niet naar de eerste verdieping wilden brengen

  • Aanbevelen? Nee
jan , voorhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke bestelprocedure, prima service, levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en heel nette service. Fijn dat jullie bellen om een geschikte bezorgdag te overleggen. Dat was nieuw voor mij en erg prettig

Verbeterpunten

Niks

  • Aanbevelen? Ja
Floortje Klinkenberg , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend!!!!snelle levering...

  • Aanbevelen? Ja
I , Leeuwarden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering, leuke kortingsacties

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
Jandira , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.