Filters

4

‘Volgende dag in huis’ klopt niet

De reden dat ik hier bestelde was levering de volgende dag. En ja: product was op voorraad en had de claim ‘volgende dag in huis’. Dat werd dus een dag later. Knap vervelend ala je het de dag ervoor nodig hebt en erop vertrouwt. Dus: Haal die claim eraf, Basiclabel, want nu ben je zelfs strafbaar ivm kostenverhaling door werkprofessionals.

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima en bijzondere huisstijl

Tot nu toe alles wat ik heb gekocht in de winkel en via de site is uitstekend bevallen. Goede kwaliteit prijsverhoging. Ook een ruime keuze in diverse huisstijlen….

  • Aanbevelen? Ja
10

Top snelle levering

Product exact wat ik had gehoopt

  • Aanbevelen? Ja
5

Snelle en correcte levering maar bij retour zending duurt het lang voordat er reactie komt.

Heb het bestelde kussentje ontvangen en was heel mooi, zou 5 sterren zijn geweest, maar afmeting was niet wat we zochten, daarom retour gestuurd. Reactie op bestelling en levering was snel geregeld maar reactie op retour zending duurt lang, dat moet beter. Daarom 2,5 ster.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Leuke spullen voor een redelijke prijs, snelle levering netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer snelle en correcte levering en goede kwaliteit

De kwaliteit was beter dan verwacht En die was al hoog

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering. Artikel goede kwaliteit en zoals op de afbeeldingen online.

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie degelijke uitstraling, wel een beschadiging bij levering aan 1 van de deuren

Vindt het mooi materiaal. Bij het in elkaar zetten kwamen we wel een beschaving tegen helaas.

  • Aanbevelen? Ja
7

Kamerscherm

Het was een prima kamerscherm en snelle levering . We dachten allen eerst een groen witte maar we hadden te snel naar de foto gekeken. Hij was dus geheel groen Groet dirk

  • Aanbevelen? Ja
7

Prettige site

De zoekopdracht werkt goed. Snelle en goed verpakte kaarsenstandaards geleverd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en snelle levering

Ik ga vaker op deze cité kopen

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering, héél fijn.

Wel heb ik nog gevraagd om het nummer van de verf van de 3 nachtkastjes maar dáár heb ik nog geen antwoord op gekregen terwijl ik het wel heel belangrijk vind. Mvg. Janny Vlaming Texel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Pakket kwam op de juiste datum dus top!

Er was wat verwarring over de datum maar uiteindelijk werd de kast vezorgt op de afgestrmde datum dus dat was fijn. Netjes afgeleverd en staat prachtig in onze woonkamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Ik heb een TV-meubel besteld bij Basiclabel.nl. Het product werd netjes optijd geleverd. helaas was 1 deurtje beschadigd. nadat ik hen op hoogte had gesteld, hebben ze heel snel gereageerd op mijn e-mailbericht. wat ik als zeer prettig heb ervaren. vervolgens hebben ze adequaat en servicegericht een nieuw deurtje opgestuurd. echt super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Ik heb een kast besteld van wood en deze is juist, netjes en zoals aangegeven op tijd bezorgd. Kreeg ook regelmatig per email een update over mijn bestelling! Aanrader, ook qua prijs vergeleken met andere online winkels was Basiclabel ook beste optie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Uiteindelijk kwam het goed, maar ik heb wel zeker feedback vwb de orderverwerking

Prachtige winkel, goede online shop-ervaring tijdens het bestellen. Echter, de levering viel tegen en dit heb ik ook aangegeven bij de klantenservice. Bestelling was overduidelijk zeer haastig ingepakt en kwam in twee losse elementen aan. Geen doos en dit maakte het zeer retourneer-onvriendelijk. Daarbovenop ontbrak er een product. Ik kreeg bovendien geen verzendbevestiging toen order gereedgemaakt was. Ontbrekend product is nagezonden na mijn melding hierover. Samengevat ter verbetering: niet goed verpakt qua materiaal met het oog op evt retour, order niet compleet, haastige/slordige indruk vwb verwerking. Nazorg: prima opgepakt door klantenservice. Ik beveel (zie volgende vraag) wel aan, omdat ik denk dat dit niet gangbaar is en weet dat basiclabel wel staat voor kwaliteit. Vandaar mag u dit beschouwen als opbouwende feedback ;-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede kwaliteit

De armleuning beschermers werden vlot en correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Service pet

Na 2 maanden te hebben gewacht eindelijk de spiegel binnen, en stuk kan gebeuren, gemaild en gebeld. Los het direct op

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie kast, snel geleverd, duidelijke afspraken.

Mooie kast gekocht. Twee dagen later geleverd, keurig zoals men weergaf in de correspondentie. Contacten verliepen soepel, en correct, keurig zoals he van elke fitma zou wensen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie kast

Goede kwaliteit. Makkelijk in elkaar te zetten ook. Levertijd wel lang, maar dat vergeet je snel. Wij zijn dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!!

Donderdag besteld, meteen vrijdag in huis! Ophalen ging ook erg soepel, top service!

  • Aanbevelen? Ja
9

Heerlijke bank

Voldoet precies aan onze verwachting. Kleur is grijs zonder groen. Mooie fluweel rip stof. Zit in het begin wat stevig, maar zit na 2 weken heerlijk comfortabel. Wij hebben kunststof pootjes gekregen. Deze doen goedkoop aan. Gaten voor de pootjes waren niet voorgeboord.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

1x besteld werd snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi assortiment, snelle levering medewerkers zijn hulpvaardig en denken in oplossingen!

Zowel online als in de winkel is de dienstverlening top! Zij zijn altijd bereikbaar. Geen lange wachttijden en medewerkers denken in oplossingen. Zeer goede ervaringen!

  • Aanbevelen? Ja
1

2 keer verkeerde product

Tot twee keer aan toe een wandlamp ontvangen zonder de armatuur om hem op te hangen. Uiteindelijk via kennis bij de eekhoorn de missende armatuur geregeld.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.