Reviews voor Woood.nl

Kasten besteld en werden snel geleverd. Overzichtelijke site.

Meerdere keren gebeld, toezegging dat t bedrag wordt geboekt. Gebeurd niet. Nu is het pakket ineens niet aangekomen terwijl ik verzendbewijs heb gemaild. U (Ilze) zou navraag doen bij Post.nl en mij mailen wat de status is, wederom niets gehoord. Weer een mail verzonden maar ook vandaag nog geen reactie. Super superslecht voor zo n gerenomeerd bedrijf. Wat moet ik nog doen om mijn geld retour te krijgen? Lucy Admiraal

Kandelaar is mooi en stevig. Was volgende dag al in huis.

Hele goede en snelle service en hele mooie producten!

Beloofde korting werd niet verrekend, traag in vragen via de mail en tot slot moest ik na 4 weken zelf bellen waar mijn geld bleef na een retour zending. Reactie: oh het is idd al binnen ik ga er even achteraan waarom dit niet gedaan is… hopen dat ze het nu netjes regelen en ik niet voor de 4e x contact op hoef te nemen.

Snelle levering, mooi bed! Goeie beschrijving om in elkaar te zetten. Gespreide betaling is prettig!

De bestelde glazen van HK living werden zonder moeite vervangen door nieuwe. De glazen waren gebroken aangekomen en blijkbaar tijdens transport gebroken.

Ik had een tafelstang besteld bij jullie in het goud. Helaas kreeg ik een zwarte. Omdat ik hem meteen nodig had, handbills niet de tijd om alles weer te retourneren. Ik heb er toen wel een mailtje over gestuurd ter kennisgeving maar daar helaas niets op gehoord.

Nadat wij een grote spiegel hadden besteld kwam deze helaas kapot binnen. Hierover per e-mail contact opgenomen met de klantenservice van Basic Label. Diezelfde dag (op een zondag) kreeg ik al reactie hierop en is het netjes opgelost. Drie dagen later is de bezorgdienst langskomen om de kapotte spiegel om te ruilen voor een nieuwe, super!

Overzichtelijke site en zeer snel geleverd!

Eerste levering snel geleverd , maar helaas beschadigd. Vlug reactie op melding . Weer snel goed exemplaar geleverd . Prima klantenservice .

Ik heb een fotolijstplank gekocht bij Basislabel. Hij is de volgende dag verzonden. Kwaliteit was ook heel goed. Heel blij mee!

Fijne service

Betaalbare meubels welke snel geleverd worden

Paar weken geleden een super gaaf bureau besteld voor onze zoon. Snelle levering! Zat een duidelijke handleiding bij en een envelop met VT wonen erin. Hartstikke leuk zo’n extraatje! Bureau is heel degelijk en staat prachtig in de kamer van onze zoon.

Ben blij met mijn parasol, duurt nog wel even voor ik hem mag plaatsen. Staat nu mooi te wezen in de gave zak.

snelle verzending en voor herhaling vatbaar!

Eerste bestelling hier bij Basiclabel. Veel mooie producten op de website en wat ik besteld had was volgens belofte de volgende dag al binnen!

De helpdesk verdient een grote pluim vanwege hun prima service bij een vertraagde levering. Eigen initiatief bij het monitoren van de voortgang werd door ons zeer op prijs gesteld. De "winkel" scoort wat lager omdat wij het vreemd en niet geheel correct vonden dat wij bij vertraging gebeld werden de vervoerder. Die dat overigens keurig deed maar geen vragen kon beantwoorden omtrent de reden van de vertraging. DFat leidde weer tot een telefoontje met de helpdesk. Een wat omslachtige manier van werken. Overall toch een uitstekende ervaring.

Mooi assortiment, snelle levering, vriendelijk contact

Leuk assortiment. Snelle levering webwinkel. Nav melding niet naar wens uitgeleverd artikel is snel gereageerd, goed gecommuniceerd en het werd snel omgeruild.

Het monteren was wat lastig. Maar Dat kan aan mij liggen

Goede communicatie over de bezorging en netjes afgeleverd.

Na een gebroken vaas binnen te hebben gekregen, is er heel snel een andere bezorgd. Goede service

Goed en stevig materiaal! Erg blij mee