Nederlands
7,1
32 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Woood.nl

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 6.211
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 129.766

Filters

10

Snelle en goede klantenservice!

Snelle en goede klantenservice. Komen hun woord na en denken goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
Jesse Wattimury , Nijmegen
8

Snelle levering

Leuke winkel en site

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , De Weere
10

Heel fijne winkel

Prachtige spullen in de winkel en goede service,

  • Aanbevelen? Ja
Gina , Volendam
10

Snel en duidelijk

Ik had een mooi kastje besteld en met de bezorging gi g het niet helemaal goed! Maar basiclabel snel te pakken en ook goed mij op de hoogte gehouden!

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Leeuwarden
4

Slecht

Twee keer batch kapot bekers, niet op tijd nieuwe geleverd en uiteindelijk met incomplete set. Geen goede communicatie, excuses etc.

  • Aanbevelen? Nee
Marieke , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Marieke, Bedankt voor je feedback! Het is heel jammer dat de set niet heel bij je aan is gekomenen en het een cadeautje was. Direct na jouw bericht is er een nieuwe set toegestuurd. Heel vervelend dat ook deze kapot aankwam. Zoals je zelf al aangaf: de bezorger was hardhandig en breekbare dingen kunnen in een bepaalde periode een risico zijn om online te bestellen. Onze klantenservice zal nog even contact met je opnemen hierover. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

snelle levering

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Gorinchem
8

Prima

Goede service, wat betreft de afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
Marian Weerink , Denejamp
10

Laagdrempelig en heel klantvriendelijk!

'Ken' jullie vooral uit winkels, daar al zeer goede ervaring mee. Onlangs ook mail en telefonisch contact mee gehad. Ervaarde dit als positief. Via mail snel reactie en telefonisch ook heel vriendelijk en 'probleem' oplossend te woord gestaan!

  • Aanbevelen? Ja
.Irene Wijtman , Hoogkarspel
10

Snelle service en top producti

borden besteld om 16.45 uur de volgende dag al geleverd. Super snel. Product omschrijving op de site klopte met het product.

  • Aanbevelen? Ja
Ester van Wezel , PURMEREND
8

Goed geholpen

Dat k zelf om n soort bijzettafel vroeg, en ze direct aan de slag ging om het online ff op te zoeken, en is toen helemaal gelukt

  • Aanbevelen? Ja
Aniek , Midwoud
10

Helemaal top!

Goede service, duidelijke communicatie en een mooi product. Alles wat je hoopt van een meubelbedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Hengelo
8

Leuke boekenstandaard

Leuk artikel, pluspunt: gratis verzending. Echter wel 2-3 weken levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
C , Ridderkerk
10

Prima

Snelle levering, mooie artikelen

  • Aanbevelen? Ja
C , Anna Paulowna
10

Prima

Snelle levering. Mooie kandelaars.

  • Aanbevelen? Ja
Margaret , Hoorn
10

Goede producten

Klopt helemaal,hetproduct en de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Nijmegen
10

Top!

Prima en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Helga , Oudenbosch
10

Goed geholpen

Goed geholpen allles duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Wervershoof
10

Top

Kasten besteld en werden snel geleverd. Overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Wormer
1

Wacht al drie week op terugbetaling na retourverzending via Post. Nl

Meerdere keren gebeld, toezegging dat t bedrag wordt geboekt. Gebeurd niet. Nu is het pakket ineens niet aangekomen terwijl ik verzendbewijs heb gemaild. U (Ilze) zou navraag doen bij Post.nl en mij mailen wat de status is, wederom niets gehoord. Weer een mail verzonden maar ook vandaag nog geen reactie. Super superslecht voor zo n gerenomeerd bedrijf. Wat moet ik nog doen om mijn geld retour te krijgen? Lucy Admiraal

  • Aanbevelen? Nee
Lucy , TYTSJERK

Reactie van het bedrijf

Beste Lucy, Bedankt voor jouw feedback. De door jouw per mail toegestuurde track en trace geeft tot op vandaag helaas nog steeds niets aan. Mijn collega wachtte lang op een ontvangstbevestiging van PostNL, want het is momenteel druk. Gelukkig is de bevestiging afgelopen week ontvangen en op 21-12 konden wij de terugstortging verder gaan afhandelen. Wij verwachten dat het aankoopbedrag inmiddels retour is ontvangen op de rekening. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Mooie kandelaar snel in huis

Kandelaar is mooi en stevig. Was volgende dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Hoorn
10

Geweldige service en mooie producten!

Hele goede en snelle service en hele mooie producten!

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Rhenen
5

Reageren laat op mail en zijn heel traag met geld van een retour overmaken

Beloofde korting werd niet verrekend, traag in vragen via de mail en tot slot moest ik na 4 weken zelf bellen waar mijn geld bleef na een retour zending. Reactie: oh het is idd al binnen ik ga er even achteraan waarom dit niet gedaan is… hopen dat ze het nu netjes regelen en ik niet voor de 4e x contact op hoef te nemen.

  • Aanbevelen? Nee
Anke , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Anke, Bedankt voor jouw terugkoppeling. Wat vervelend dat je een aantal keer contact hebt moeten opnemen. Ik zie dat je jouw retourzending niet van te voren bij ons hebt aangemeld waardoor de verwerking van het retourproces een aantal dagen langer heeft geduurd. De retourbetaling is inmiddels verwerkt en zal deze week weer op je rekening staan. De nieuwsbriefkortingscode is helaas niet toepasbaar op artikelen die al in de aanbieding zijn. De kortingscode heeft daarom niet gewerkt op jouw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

10

Snelle levering, mooi bed!!

Snelle levering, mooi bed! Goeie beschrijving om in elkaar te zetten. Gespreide betaling is prettig!

  • Aanbevelen? Ja
jeannette Mulder , NIEUWEROORD GEM HOOGEVN
10

Gebroken glazen werden gewoon vervangen

De bestelde glazen van HK living werden zonder moeite vervangen door nieuwe. De glazen waren gebroken aangekomen en blijkbaar tijdens transport gebroken.

  • Aanbevelen? Ja
Franke Akkerman , Utrecht
4

Verkeerde kleur geleverd

Ik had een tafelstang besteld bij jullie in het goud. Helaas kreeg ik een zwarte. Omdat ik hem meteen nodig had, handbills niet de tijd om alles weer te retourneren. Ik heb er toen wel een mailtje over gestuurd ter kennisgeving maar daar helaas niets op gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
Esther , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Esther, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te lezen dat je een foutief artikel hebt ontvangen. Je geeft aan een mail te hebben gestuurd maar wij lijken deze niet ontvangen te hebben. Onze klantenservice neemt contact met je op zodat we dit z.s.m. voor je kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Basiclabel

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

www.woood.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.