Filters

10

Prima levering

De kast is in goede staat ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geregeld

Snel besteld en snel ontvangen. En later ook nog snel de facuur ontvangen. En het product was prima. Wat wil n mens nog meer?

  • Aanbevelen? Ja
10

precies wat ik wilde

het was precies wat ik wilde, de goede maat en kleur. Het pak was stevig ingepakt en kwam onbeschadigd en op tijd aan. ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service!

Na eerst ergens anders een salontafel besteld te hebben, waarvan de levering steeds werd uitgesteld, uiteindelijk op de pagina van Basiclabel terecht gekomen. Hier vond ik een super leuke tafel. Besteld en 2 werkdagen later werd de tafel geleverd. We zijn helemaal blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super communicatie

Helaas was product te groot. Wel heel mooi! Ophalen is top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
5

Helaas ontbreekt 1 pakket

We hebben 3 kasten besteld maar er ontbrak 1 pakket. De nalevering gaat lang duren helaas.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede snelle levering en service

De eerste tafel die geleverd werd was beschadigd maar dat werd erg snel opgelost en de tafel werd snel omgeruild. Nu een mooie tafel in de kamer

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Bedankt voor de goede service, klasse!

  • Aanbevelen? Ja
8

Nalevering top geregeld.

In november iets besteld, het artikel was toen niet op voorraad. Er werd gelijk gemeld dat half januari geleverd zal worden. Top, half januari had ik inderdaad het artikel in huis. Dus Basiclabel.nl maakt haar beloftes waar. Goede communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtig product!

Ik had een mooi tvmeubel gekocht online, dus altijd spannend of het dan is wat je hoopt! Dat was zeker het geval!

  • Aanbevelen? Ja
4

Ziet er mooi uit, in elkaar zetten drama

Bed ziet er mooi uit op foto. Eenmaal af ook naar verwachting, maar de weg daar naar toe.....dramatisch. Erg lastig in elkaar zetten, gebruiksaanwijzing niet duidelijk en schroeven op aantal plekken na uitboren van de gaten pas mogelijk. Beschadigd bij monteren. Kortom, als je handig bent en veel geduld hebt is het een leuk bed.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Pakket kwam met kapotte vaas die ik weigerde. Gebeld met klantenservice: ik kon een nieuwe bestellen.......dat was alles wat ze zeiden. Erg klantvriendelijk....

  • Aanbevelen? Nee
10

Netjes geleverd en omegruild

Tafel geleverd er zat een beschadiging aan en netjes omgeruild!

  • Aanbevelen? Ja
6

Bijzettafel

Het product is mooi ,maar levering was in een woord te zeggen slecht . Dat is dan wel jammer . Als ik er zelf niet achteraan was gegaan had ik het nu nog niet gehad . Eerste levering maandag komt niet opdagen . Verplaatsen naar donderdag , extra vrij hier voor genomen , wederom geen bezorgen . Na tich telefoontjes is het dan vandaag bezorgd. Ben best wel boos

  • Aanbevelen? Nee
5

Onduidelijke klantenservice

Bestellen ging goed, en leuke items tegen een mooie prijs. De klantenservice daarin tegen is erg vaag als je vragen over de levering hebt. Via social media kanaal werd ik veel beter geholpen

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede product en snel geleverd

Goede service en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle reactie. Top service van levering en een zeer vriendelijke en gezellige chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
5

Levering niet compleet

Afgelopen week een kledingkast ontvangen voor mijn dochter en er blijkt een zijwand te ontbreken. Vervelend, maar kan gebeuren. Vervolgens een Mail gestuurd naar Basiclabel en 2 dagen later achteraan gebeld(had geen reactie ontvangen). De vriendelijke dame gaf aan dat de mail doorgestuurd wordt naar de leverancier. Vervolgens wacht ik nu al enkele dagen op een reactie, terwijl alle onderdelen van de kast los in huis liggen. Opvolging van het issue en informatievoorziening valt mij tegen. Ik hoop toch zo snel mogelijk het ontbrekende deel te ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geleverd

Mooie praktische kast geleverd met duidelijke tekening

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Helaas heb ik niet een goede ervaring. Hoewel dit meer met uw vervoersbedrijf transmission temaken heeft. Na bijna 10 dagen wachten ennals maar berichten krijgen van vertraging heb ik jullie gebeld en toen was het snel opgelost.het bestelde pakket zat in een doos die flink beschadigd en nat was. Het produkt een tijdschriftenrek rek zat er los in met wat inpakpapier ernaast. Het leer van het rek is erg gekreukeld. Kortom een rommeltje. Het is dat de doos zo beschadigd was anders had ik het teruggestuurd. Kortom niet voor herhaling vatbaar. Gr. Gerda erdtsieck

  • Aanbevelen? Nee
10

Heel mooie producten en snel geleverd

Snelle levering en producten nog mooier dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, product in goede staat ontvangen

Product zoals afgebeeld. Netjes verpakt en snelle levering. Nog steeds een super tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Toen mijn bestelde fotplank beschadigd aan kwam kon ik hem direct terug sturen en werd er meteen een nieuwe geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, duidelijk, scherp geprijsd

De titel zegt het al, snelle afhandeling van de order, duidelijke communicatie en site en scherp geprijsd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fyne service

By de levering van een kast bleken de deuren beschadigd en schroeven te ontbreken voor de montage.Dit is allemaal netjes opgelost.Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan en afspraken zijn gelijk na gekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.