Filters

6

Mooie kasten, service kan beter

Een van de twee kasten werd geleverd met verkeerde schroeven. Ik werd gevraagd dit zelf op te lossen door iets nieuws te regelen. Vervolgens werd er op een bestelling van bijna 1000 euro voor 7 euro compensatie aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
7

Ondanks niet complete levering een goede service

3 producten geleverd volgens post nl, helaas had ik er maar 2. Dit gemaild naar basiclabel en na wat navraag bij post nl, onduidelijk waarom er maar 2 producten waren geleverd, heeft basiclabel het 3de product opnieuw verzonden en is dit keer ook afgeleverd. Ondanks dit een goede service en leuke spulletjes en bestel ik de volgende keer gewoon weer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige stoelen gekocht

Helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
4

Sechte service

Bij klachten word slecht tot niet gereageerd . Als ik aangeef wat de klacht is dan komen ze met de meest onzinnige oplossingen .

  • Aanbevelen? Nee
10

prachtig en heel prettig

personeel in winkel was een genot om zaken mee te doen en hele mooie dingen te koop , hebben een prachtig kruk gekocht voor de badkamer .

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Snelle levering. Mooi product. Blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld allemaal

Besteld, telefonisch contact ook prima, via app bestelling kunnen volgen, binnen afgeleverd. Alles piekfijn

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

supersnelle levering! Mooie kast. Goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
2

Pakket snel geleverd, maar incompleet zeer slechte nalevering.

ik heb een kast besteld die inkompleet en beschadigd blijkt te zijn. Kast wordt geleverd binnen 2 dagen maar duurt meer dan een week om uberhaubst iets te horen van een nalevering van defecte en incomplete kast. Waaroor ik mijn kast niet in elkaar kan zetten. Waarom wordt er geen compleet nieuwe kast geleverd als dit wel in 2 dagen kan?

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle levering, mooi product

Voldoet helemaal aan de verwachtingen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooie kast, maar het hout is wat beschadigd

De kast die we kochten is best wel mooi.Wel zijn er wat blutsen in het hout, waarover werd geschilderd. Ook het in elkaar zetten van de kast vroeg heel wat tijd en de handleiding lijkt niet volledig te kloppen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Bestelde meubels mooier in het echt! Als je iets van een foto koopt is het altijd maar afwachten hoe het er in het echt uitziet. Goed verpakt voor eventuele beschadigingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

snelle levering

gisteren besteld vandaag al een stoel thuis. onverwacht. topper.

  • Aanbevelen? Ja
6

communicatie liep stoe.

als goed is is alles opgelost maar antwoord via de mail loopt erg traag.

  • Aanbevelen? Ja
10

snel geleverd

aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over gehele afhandeling

Inmiddels al meerdere producten gekocht bij basiclabel. Goede service en klantvriendelijk. Snelle reactie bij het afhandelen van een verkeerd gemonteerd product. Inmiddels aan het genieten van alle nieuwe woonaccesoires!

  • Aanbevelen? Ja
3

Langzame levering

Nog steeds wachtende op verzending vam een pakket dat op 30 augustus is besteld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Altijd leuke spullen!

Leuk geholpen en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Niets aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
4

Flinke deuk

2 tv meubels besteld van de merk WOOOD. Beide kwam met een flinke deuk !!

  • Aanbevelen? Nee
8

prima

Goede prijzen, duidelijke afspraken over levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle, goede service!

Bij een andere webshop had ik het bed al eerder besteld, deze vertraagde de levertijd steeds met 4 weken. Bij basiclabel had ik het bed binnen 5 weken binnen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Erg leuk geholpen in de winkel. Mijn bestelling was er boven verwachting de volgende dag al. Heel erg blij mee! Ga hier zeker nog meer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
8

Even moeten wachten, goede klantenservice, eind goed al goed

2 maal een essenza malou bedbed overtrek besteld, 1 meteen ontvangen, op de andere even moeten wachten ivm met voorraadproblemen, helpdesk heeft bij concact voldoende duidelijkheid geschapen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Jan Tinbergenweg 1

1689 ZV Hoorn

088-2290100

[email protected]

Over Woood.nl

Bij WOOOD draait alles om karakter. Onze meubels zijn stoer, stijlvol en nét even anders – perfect om jouw interieur een frisse, eigentijdse uitstraling te geven. Wat je van ons kunt verwachten? Authentiek Nederlands vakmanschap, duurzame materialen en eigenzinnige designs. Veel van onze items worden gewoon gemaakt in onze eigen fabriek in Zwaagdijk, Noord-Holland. We werken met FSC-gecertificeerd grenen en eikenhout uit verantwoord beheerde bossen. En dat doen we bewust: van productie tot verpakking, alles met oog voor mens én milieu. WOOOD is onderdeel van De Eekhoorn Dutch Furniture, met ruim 40 jaar ervaring in het maken van meubels waar je blij van wordt. Wat begon als een klein familiebedrijf is nu een bekende naam in Europa. Samen met merken als vtwonen brengen we Nederlandse topdesigns en wooninspiratie bij je thuis. Grote kans dat je al eens een WOOOD-meubel bent tegengekomen. Klaar om jouw interieur naar een hoger niveau te tillen?

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.