Filters

4

Betere communicatie richting de klant

Het contact van jullie uit naar de klant over de lever tijd mag wel beter. De chauffeur stond om 7 uur op de stoep en vertelde mij dat dit bekent was maar dat was mij niet bekend

  • Aanbevelen? Ja
6

Tot nu toe goed geholpen bij een retourzending.

Ben netjes geholpen en te woord gestaan bij een besteld artikel dat beschadigt is. Netjes contact gehad en vriendelijk. Retourlabel ontvangen om defecte artikel te retourneren. Werd zsm een nieuwe verzonden. Ben nog in afwachting of deze onbeschadigd is. Maar vóór nu tevreden hoe de communicatie verloopt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie lampjes

Mijn bestelling had vertraging, maar dat was aangekondigd. Een deel miste helaas, maar dat werd netjes nageleverd. De bestelde lampen waren goed verpakt en zijn heel mooi 👍🏼

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede prijs, oplossingsgericht.

Top bedrijf, snelle service. Reagereerden oplossingsgericht en klantgericht toen bleek dat er schade aan ons product bleek te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

erg goed.

Snel, duidelijk over afleveren.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

Bestellen via de website ging makkelijk en de levering via post nl ging goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

prima bank gekocht voor een scherpe prijs. Snelle levering. Bank werd gebracht door 1 jonge jongen die de 3 persoons-bank in zijn eentje van de vrachtwagen en vervolgens bij mij binnen moest brengen. Dit was onmogelijk en arbotechnisch zeker niet verantwoord! Gelukkig was mijn man thuis om hem te helpen. Wel vond ik het vreemd dat ze iemand alleen met zo'n vracht weg sturen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Mooi kastje en makkelijk om een afspraak te maken voor levering met de transporteur.

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke winkel en zal er vaker naar toe gaan / internet

Was even een tegenvaller dat de stoelen die ik wilde hebben niet in de winkel stonden. Uiteindelijk heb ik bij de Karwei in dezelfde stoelen gezeten. Ik heb de stoelen bij jullie besteld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne website

Goede en heldere communicatie over de levering. Je Je kan zelf een datum kiezen van levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Geen verzendkosten en snel verstuurd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed bereikbare en servicegerichte / klantgerichte organisatie !

Ik kan iedereen aanbevelen om bij Basic label producten te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Wat een servicegericht bedrijf

Ik kon zonder problemen de verzendwijze omzetten van zelf ophalen naar thuisbezorgen. En die omzetting ging ook nog eens heel snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service, erg duidelijk over bezorging etc

Alles klopt, de eenvoud van bestellen tot de duidelijkheid over het bezorgen en afspreken van het tijdstip. Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering.

Snelle levering. Ik kon het laten bezorgen wanneer het mij uitkwam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle en correcte levering van mijn bestelling! Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse bedrijf, snelle en goede service

Basic Label is aanbevelenswaardig. Snelle service en goede orderafwikking

  • Aanbevelen? Ja
8

Snel geleverd en goed verpakt

Product is goed zoals ik had verwacht en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Ben helemaal fan

Leuke producten van goede merken

  • Aanbevelen? Ja
4

Beloofde leverdatum ruim overschreden

Levering de volgende dag zoals beloofd op de website haalt men bij lange na niet. Op mijn klacht hierover heb ik geen reactie mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel in huis, correcte bezorger!

Snel geleverd, keurig een tijdvak doorgekren correcte chauffeur die de bestelling kwam leveren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Leuke webwinkel. Voordelige aanbiedingen.

2x de Woood Connect 3 deurs kledingkast kleur grijs besteld. Binnen 2 dagen afgeleverd. Aardige kasten. Deuren, kastdeuren, ladefronten en zijkanten van vurenhout oid niet het stevigste hout mi maar ziet er wel o.k. uit. Voor de rest prima webwinkel. Klantenservice was ook goed. Ik had een vraag over een van de deurtjes. Was snel opgelost. Probleempje kwam zeker vaker voor, haha.

  • Aanbevelen? Ja
8

Op de Tiest kastdeur zat er een beschadiging (knoest en kras)

De deur werd zonder probleem vervangen. Geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Een woonwinkel waar je op kunt bouwen!

Zoals beloofd werd mijn bestelling de volgende dag al bezorgd. De gatis verzending was helemaal fijn! Mooie nette spulletjes! Zeer tevreden! Enige minpuntje vond ik dat de bestelling niet in 1 grotere doos samen was verpakt. Best kwetsbare spulletjes waren het.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima!

Lampen keurig verpakt en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Company details

1 Jan Tinbergenweg

Hoorn 1689 ZV

088-2290100

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer