Recensioner för Woood.nl

Pluspunten

snel en makkelijk

als er een inpak service bij staat, pak het dan ook in ook al is het sale.... bij deze en de voorlaatste was dat niet het geval

Pluspunten

Productinformatie met foto's geeft goed beeld van de producten Overzichtelijk, gemakkelijk bestellen

Bij keuze ophalen van het product bij het magazijn was de infovoorziening minder, 2x moeten bellen om duidelijkheid te krijgen over de afhaaldag. Wel netjes geholpen!

Pluspunten

gemakkelijk bestellen en snelle levering.

ik had een lamp besteld, dit bleek een bouwpakket. Had ik niet verwacht voor deze prijs. Stond ook niet op de site. Misschien handig om te vermelden op de site.

Pluspunten

Goed bereikbaar telefonisch, vriendelijk te woord gestaan, toezeggingen worden nagekomen. betrouwbaar. Retourmeldingen worden zonder enig gedoe geaccepteerd. Kastje kwam ernstig beschadigd aan maar de afhandeling hiervan ging soepel. Top!!!

Het kastje wat ik had besteld was ernstig beschadigd. wellicht valt er te achterhalen waar dit is gebeurd om bij volgende bestellingen te voorkomen.

Pluspunten

Vriendelijke klantenservice

Communicatie over eventuele vertraging van bestellingen. Leverdatum duidelijker aangeven

Pluspunten

Ik heb 3 bijzettafels bij Basic Label besteld en erg tevreden. Contact met de klantenservice gehad over een kleine aanpassing in de levering en was geen enkel probleem, en ook zeer vriendelijk geholpen. Website is duidelijk en overzichtelijk (met mooi assortiment) en de tafels komen overeen met hoe ze zijn gepresenteerd op de site. Top!

Pluspunten

mooie producten en leuke aanbieding gekocht!

Pluspunten

snelle levering van het bestelde.

webshop werkt niet altijd naar behoren en is veels te traag.

Pluspunten

Snelle levering

Verpakking van mijn artikel was beschadigd. Dit ligt echter meer aan de bezorging.

Pluspunten

Prima levering volgens afspraak.

Pluspunten

Product is precies wat ik verwacht

Helaas heb ik 1 product kapot ontvangen. De afhandeling daarvan laat nogal te wensen over. De eerste reactie was erg snel, maar nu de onderdelen geleverd moeten worden is het ineens erg stil. Jammer, want ze hebben erg leuke producten.

Pluspunten

Verzending gratis voor bestelling van 2 euro. Dat noem ik service.

Nog niet kunnen ontdekken. Jammer dat Basiclabel niet meer in Purmerend zit.

Pluspunten

De WOOOD tafel XL ziet er perfect uit en was geleverd op het tijdstip zoals afgesproken. Ik ben meer dan tevreden.

Pluspunten

Wederom is onze bestelling snel en netjes thuisbezorgd, we zijn erg blij mee. Top service!

Pluspunten

snel gebeld voor afspraak . prima nagekomen

Pluspunten

Snelle levering!

Pluspunten

Vriendelijke dame aan de telefoon

Kreeg een verkeerde kapstok,kleur niet goed. Dame aan de telefoon stelde voor gratis te retourneren en nogmaals sorry. Had besloten deze toch maar te houden

Pluspunten

Mooi aanbod

Pluspunten

Snel bezorgd en ook de beschadigde producten werden binnen een week vervangen. Uitstekend!

Geen.

Pluspunten

Snelle levering en goed verpakt

We hadden wat besteld wat er niet goed uitzag. Dit via het retourneren aangegeven maar behalve dat we het terug konden sturen geen enkele reactie op ontvangen

Pluspunten

Snelle levering. Kapstok was alleen niet helemaal recht waardoor we hem zelf recht hebben moeten buigen.

Pluspunten

Ik vind het echt erg dat ik een kast van bijna 400 euro bestel. Dat ik hem zelf in elkaar moet zetten dat vind ik niet erg. Maar zet er dan niet bij dat het makkelijk is op de site. Want het is helemaal niet makkelijk met een boekje van 13 pagina's. Ik voel mij echt opgelicht. Ik ga echt nooit meer bij jullie bestellen. Ik ga de volgende keer wel naar de Ikea of Leen Bakker. Daar hebben ze het goedkoper!!

Pluspunten

Duidelijk, goed werkende website en bovenal een schitterend eerlijk geprijsd product (hoekbank RUGA Grey). Tevens fijne bezorging.

geen