Nederlands
9,5
91 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Steenvoordeel.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 975
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 17,600

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

communicatie levering prijs/kwaliteit in werkelijkheid zijn stenen (in mijn geval) lichter qua kleur dan op foto website. Echter kleur bevalt wel!

Verbeterpunten

voor leken misschien meer informatie met betrekking tot materiaal stenen, gebakken of beton

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jaap , Wagenborgen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Verbeterpunten

Kwaliteit vd stenen was niet 100% was echter aan de buitenkant vd pallet niet te zien. Gelukkig kon ik ze allemaal verwerken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Charles , Dronten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
J.H v Vulpen , Langerak ZH
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
bart van scherpenzeel , harderwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs en op maat te leveren, bv opsluitbandjes zijn per stuk te bestellen (sommige winkels alleen per pallet). Verder bleek bij het graven dat we teveel zand hadden besteld. Een email met het verzoek om minder zand uit te leveren werd snel opgepakt en het verschil in prijs per bank overgemaakt. Kortom de voordelen van zowel webwinkel als een persoonlijke benadering, gewoon prettig en zeker aan te bevelen. Onze bestelling betrof: ca 40 m2 stenen, straatzand en opsluitbandjes.

Verbeterpunten

Geen, gewoon goed en prettig bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jaap , Deventer
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijs en kwaliteit vd stenen

Verbeterpunten

1 Op tijd leveren ( 1 dag te laat). 2 Niet op adres afgeleverd maar 500 verAfderop. 3 Afspraak restitutie van betaald leverkosten (75 euro) nog niet ontvangen. (1 week).

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Berendsen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Berendsen, Uw situatie qua levering was erg lastig. Na meermalen telefonisch contact werd u aangeraden 'offline' te bestellen. Echter, de bestelling werd toch online geplaatst, waar geen speciaal transport gekozen kan worden. Na de problemen met verzending zijn wij toch een oplossing overeengekomen: zelf 260 meter overbruggen en restitutie van de verzendkosten. Wij betreuren het dat u desondanks geen positief oordeel heeft over Steenvoordeel. Excuses voor de ontstane situatie.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marco ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Krijn , Ouddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vond de klinkers, ten op zichte van vergelijkbare stenen, gunstig geprijsd. Klinkers zien er heel mooi uit, zijn er erg blij mee. Klinkers werden exact op de juiste dag geleverd als ik gevraagd had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
P. , Wijk bij Duurstede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed contact en snelle levering. Transport zonder schade. Zou volgende keer zeker weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Scholte , Veenendaal
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gerda , Harderwijk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De leverdag werd niet nagekomen. Er werd een dag eerder geleverd, er was niemand thuis. Men heeft de pallets met stennen voor het huis van de buren neergegooit. Veel banden waren gebroken, er was dus net zorgvuldig mee omgegaan. Ook waren er 10 banden te weinig geleverd. Ook wilde het bedrijf niet meewerken aan een oplossing, ze zeiden dat ik maar thuis had moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Gerben , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Gerben, Wij vinden het erg jammer dat u geen positief oordeel over Steenvoordeel.nl heeft. Over uw klachten: wij leveren in 95% van de gevallen bestellingen uit op de gewenste leverdag. In uw geval is dit helaas niet gelukt, waarvoor onze welgemeende excuses. Ook geeft u aan dat er 10 banden te weinig geleverd zijn, terwijl in eerdere correspondentie met ons het aantal van 2 banden werd genoemd. Deze hebben wij alsnog nageleverd. Hiermee dachten wij deze kwestie opgelost te hebben. Het spijt ons om te horen dat, na eerdere correspondentie, uw oordeel over Steenvoordeel.nl nog niet positief is. Graag horen wij het van u als er nog vragen zijn, zodat wij deze kunnen behandelen. Met vriendelijke groet, Steenvoordeel.nl

Bedrijfsgegevens

Oude Telgterweg 290

3853PL Ermelo

0341-352931

[email protected]

www.steenvoordeel.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.