Goede avond Marielle, Ik kreeg zojuist van u een slechte review. U heeft idd de afstandsbediening niet ontvangen. De levertijd is nl ca. 7 dagen. Dit staat ook vermeld bij het product. Als je specificaties aanklikt. De afstandsbediening komt rechtstreeks van de leverancier. Omdat het hoogseizoen is, duurt dit langer dan normaal. Daarom hebben wij ook levertijd ca.1 week op de site staan. Volgens mijn systeem komt de afstandsbediening morgen bij ons binnen, en zal dan direct naar u verzonden worden. Ik hoop dat u de review wil aanpassen voor ons.
Beste Frans, Momenteel is het erg druk bij ons. De telefoon lijn is bijna continue in gesprek. U heeft een track en trace gekregen vorige week. En ik zie dat de zending onderweg is naar u. Post.nl heeft het momenteel druk i.v.m. sinterklaas , dus de leveringen van de pakketten duurt nu langer dan normaal bij de post bedrijven. Wij zijn natuurlijk afhankelijk van DPD, DHL en postnl Hoop op uw begrip. Mvgr. Marloes de Groot,
Originele beoordeling
Beste Frans, Momenteel is het erg druk bij ons. De telefoon lijn is bijna continue in gesprek. U heeft een track en trace gekregen vorige week. En ik zie dat de zending onderweg is naar u. Post.nl heeft het momenteel druk i.v.m. sinterklaas , dus de leveringen van de pakketten duurt nu langer dan normaal bij de post bedrijven. Wij zijn natuurlijk afhankelijk van DPD, DHL en postnl Hoop op uw begrip. Mvgr. Marloes de Groot,
Hallo Simone, Het klopt dat wij nu telefonisch moeilijk bereikbaar zijn. het is op dit moment heel druk. Het is nl hoogseizoen. Dus telefonisch kom je er nu bijna niet doorheen. Qua bestelling. Deze is natuurlijk wel goed doorgekomen. Alleen uw bestelling is retour komen van post.nl uit. Reden is onbekend. Wij hebben vervolgens de bestelling middels dpd naar u verzonden. En is op tijd aangekomen. Zoals telefonisch besproken.
Hallo Joh, Momenteel duurt het idd allemaal een beetje langer. Dat klopt. Het is momenteel erg druk, vandaar. Maar wij hebben dit netjes opgelost. Retour laten komen, en de juiste geleverd. Dit alles volgens afspraak. Mvgr. Marloes de Groot,
Haardjesland Sfeerhaarden. Is al 25 jaar het adres voor uw elektrische sfeerhaard. Volledig gespecialiseerd op gebied van LED wandhaarden en cinewall haarden. De grootste collectie. Met meer dan 1500 haarden direct uit voorraad leverbaar. Dealer van o.a. Dru - Element4 - Dimplex - Faber - ModernFIres
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.