Reviews voor Haardjesland Benelux bv

Na vele mails en na telefoon gesprek om een afstands bediening ( voor haart ) te ruilen meteen na ontvangst Heel jammer want het is zo een klein bedrag in verhouding met de haart die ik ook bij jullie heb gekocht Ik raad niemand aan hier te kopen

Mail gestuurd met een vraag en meteen antwoord. Het gevraagde artikel werd snel verzonden en het onderdeel werkt perfect. Geweldige service . TOP

Product netjes en vlug geleverd gekregen. De haard brandde al na een uurtje installeren

Nadat ik mijn bestelling bij u had gedaan v.w.b nieuwe verdamper had ik deze 1 dag later al in huis. Na het lezen over de gegevens van de verdamper kwam ik erachter dat zo'n verdamper eigenlijk maar 2 jaar meegaat. Nu we hem vervangen hebben brand ons haartje weer als vanouds. Hartelijk dank voor deze snelle service

Goede complete omschrijving van het product! Duidelijke communicatie. En zeer snelle levering.

Ik heb gemaild, geen antwoord op gehad, vervolgens heb Ik meerdere keren gebeld, geen gehoor.

De bestelling geplaatst en paar dagen later stond hij in huis. Ging allemaal heel soepel. Hij is erg realistisch met mooie vlammetjes. We hebben hem niet opgehangen maar op blokken gezet.

Prachtige haard wij zijn er blij mee.

We hadden een sfeerhaard online besteld. Een medewerker nam contact met ons op. En vertelde ons dat een sfeerhaard met mooiere uitstraling een paar dagen later voor dezelfde prijs werd aangeboden. Nu mochten we de duurdere haard voor dezelfde prijs als de goedkopere versie. Dat noemen we klantvriendelijk! En de volgende werkdag hadden we hem al in huis.

Mail gestuurd met vraag over mijn gekochte haard, inmiddels een week verder maar krijg helemaal geen respons.

Eerlijk advies en ervaring met goede service

snelle levering en een mooi product.

Jammer dat ze tel moeilijk tot niet berijdbaar zijn. Zou de omzet zeker verhogen.

Ik had een haard besteld. Ik krijg een orderbevestiging en daarna moest ik zelf meerdere malen bellen om eindelijk een medewerker te spreken. Bleek de haard niet meer voorradig te zijn. Er zou geïnformeerd worden of deze enog in een ander filiaal voorradig zou zijn en ik zou afgelopen maandag te horen krijgen hoe of wat. Helaas werd er geen contact met mij gezocht waardoor ik zelf wéér moest bellen om te vragen of de haard nog ergens anders voorradig was.

snelle levering correcte mensen

Prijs kwaliteit is goed en de haard is keurig en compleet geleverd. Wel iets later dan gepland maar daar kunnen ze niets aan doen aangezien PostNL hiervoor verantwoordelijk is en het erg druk heeft. Maar het is goed gekomen!

Zeer mooie haard, lijkt net een echte haard, zeker door de rand die om de haard heen zit waardoor er een mooie diepte werking te zien is.

Bij Haardjesland de Dimplex Verdi 2.0 besteld. Op zaterdag besteld, gevraagd voor levering op de eerstvolgende maandag. Was tekort dag dus levering uitgesteld naar de daaropvolgende vrijdag (telefonisch afgesproken met Haardjesland). Speciaal vrij voor genomen en vervolgens op donderdagavond van de vervoerder bericht dat ze pas de maandag erna komen bezorgen. Aangekaart bij Haardjesland en antwoord 'niets meer aan te doen'. Ook geen sorry of compensatie voor de opgenomen vrije dag. Niet echt klantvriendelijk. De bezorging zelf was ook niet klantvriendelijk. De haard wordt direct over de drempel binnen gezet en het (vele) verpakkingsmateriaal wordt niet meegenomen. Voor een haard van 1450 Euro mag je toch wel iets meer service verwachten. Jammer. De claim dat Haardjesland alles uit eigen voorraad levert is ook niet correct, de haard kwam rechtstreeks van de fabrikant uit Friesland. Uiteindelijk wel blij met de haard, deze ziet er heel erg mooi uit en het Opti-Myst systeem is erg fraai. Vijf sterren voor de haard, twee sterren eraf gehaald vanwege de slechte service.

Niets meer aan toe te voegen.

Na overleg en het toezenden van foto's van mijn electrische haard die toch al heel wat jaartjes oud is, advies gekregen over het te vervangen onderdeel, wat doorgaans 3-5 jaar zou mee gaan.. echter bij mij al 13 jaar zonder problemen werkt en de haard brandt elke dag (va de herfst tot voorjaar) Hopelijk volgt dit onderdeel zijn voorganger. De prijs voor het onderdeel is voor een kort aantal jaren wel exorbitant hoog...

PRIMA TE WOORD GESTAAN EN SNELLE LEVERING.

Mooie haard, snel geleverd en goede prijs. Staat echt super in de tv wand die mijn man aan het maken is. Nu nog niet helemaal klaar op de foto.

Heb 8 jaar geleden een waterdamphaard gekocht bij Haardjesland. Overige deed hij het niet meer. Gebeld met haardjesland en zij adviseerde mij om een nieuwe sump te bestellen. Zo gezegd zo gedaan en de volgende dag de sump ontvangen. Na installatie deed mijn waterdamphaard het nog niet. Gebeld en kon de sump direct terugsturen en heb ook direct mijn geld teruggekregen zonder problemen. Top service

wat erg jammer is , er staat op de site voor 17 uur besteld volgende dag geleverd. Wij hebben 3 dagen op ons onderdeel moeten wachten

Na een mail voor wat advies een aankoop van een mooie sierhaard gedaan, die kwam op de gewenste leverdag aan en was zeer netjes verpakt. Paar kleine foutjes in de handleiding maar die worden opgepakt :)