Reviews voor Haardjesland Benelux bv

Pluspunten

Levering snel en met goede info. Product is nog niet geïnstalleerd, daar kan ik dus niets over zeggen.

Pluspunten

Snelle afhandeling van de bestelling.

Pluspunten

Als je een haardje zoekt moet je hier zeker heen. Ruime keuze. Vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader! Succes met de uitbreidingsplannen van de showroom!

Kopje koffie in de showroom. Meeste klanten komen van ver!

Verbeterpunten

gaarne zou ik u willen vragen om mij een houtblokje na te zenden om dat ik zo stom bent geweest om deze te beschadigen de lengte is ongeveer 27 centimeter bij voorbaat mijn hartelijke dank

Pluspunten

Keurig afgehandeld. Er was een onderdeel niet geleverd. Dit werd snel en acuraat afgehandeld Prima service en zeer klantgericht.

Geen

Pluspunten

Optimyst 400 2.0. inzethaard Online besteld, goed verpakt snel verzonden. Paste precies in onze kleine schouw.

Pluspunten

- Snelle reactie op email, ook bij problemen. - Zeer goede service.

Ik zou zeggen, ga zo door.

Pluspunten

Correcte levering, goede prijs/ kwaliteit verhouding.

Pluspunten

Preventief 2 reservelampen voor mijn jaren geleden bij u aangeschafte Jelly. Zeer waarschijnlijk wordt binnenkort door mijn meubelmaker, die een combi tv/haard meubel voor mij ontwerpt, een Faber cassette M besteld. Alleen op uw site is uitgebreide info omtrent bv afmetingen te vinden. Mede door mijn eerdere ervaring zou ik opnieuw kiezen voor uw bedrijf en heb eea doorgespeeld naar mijn meubel ontwerper. Het is uiteraard aan hem naar welke leverancier zijn voorkeur uitgaat, hetgeen waarschijnlijk af zal hangen welke korting hij kan bedingen.

Geen en complimenten voor uw recent vernieuwde site.

Verbeterpunten

telefonische bereikbaarheid.

Pluspunten

In oktober hebben we online een Faber Hemmet haard gekocht bij Haardjesland. De levering was vlot en zonder problemen. Aan de nieuwe haard was echter een mankement waarvoor we direct contact hebben opgenomen met Haardjesland die snel en adequaat reageerden op onze klacht. Zij hebben de afspraak met Faber dat alle reparatie en service verleningen door Faber zelf uitgevoerd wordt. Er is een Faber monteur langs geweest die het probleem niet kon verhelpen en heeft de haard meegenomen. Haardjesland heeft de vinger aan de pols gehouden en na enkele dagen heeft Faber een andere nieuwe haard geleverd. Probleem opgelost.

Pluspunten

Prima geleverd zoals besteld. Netjes vermeld dat ze geen technische ondersteuning bieden.

Pluspunten

Goede producten en snelle levering.

Op 3 november een tel. gesprek gehad over de Faber 56-600, een elektr. haard, koste op 3 nov. nog 999 euro. Maandag 6 nov. koste deze haard opeens 1095 euro. Gebeld naar H,land, waar ze mij meededeelden dat Faber de prijzen opeens hadden verhoogd. Dat wisten ze op 3 nov. nog niet. Dat is merkwaardig. Meestal wordt dat vroegtijdig aangegeven. Maar ik kon hem niet meer kopen voor de oude prijs. Vindt het niet sportief.

Pluspunten

Perfecte service en zeer goede communicatie, je wordt goed op de hoogte gehouden omtrent de levering en levering datum. Een dikke 10 !!

Pluspunten

Nadat de lampen ontbraken heeft Haardjesland voor een snelle nalevering gezorgd!

nvt

Pluspunten

Geen klachten tot nu toe

Geen

Pluspunten

Telefonisch duidelijke informatie gegeven, product snel en goed verpakt geleverd.

Bij de biobrander zat geen handleiding hoe deze aangestoken moest worden.

Pluspunten

Een leuk bedrijf met veel keus aan haarden. Voor ieder wat wils. We hebben de haard van ons al vier jaar en nadat er iets vervangen moest worde is dit heel goed geregeld. Met andere woorden : top service

Verbeterpunten

Jullie leveren op een slakkengangetje, dit terwijl u collega's leveren binnen de 48 uur.

Pluspunten

We zijn goed en deskundig geholpen. Mooi dat op één locatie zoveel werkende elektrische haarden staan opgesteld. Kan nog niet over de nazorg en garantie (goed) oordelen, kan wel zeggen dat de haard keurig verpakt was compleet was. Na montage was de haard direct goed werkend.

geen

Verbeterpunten

De afspraken die gemaakt worden na komen en klant niet laten wachten zonder enig antwoord.

Pluspunten

Snelle reactie op bestelling en verzending.

Geen.