Reviews voor Euro Events

Beste heer Ter Apel, Bedankt voor de positieve beoordeling. We doen ons best om zo duidelijk mogelijk te zijn in de communicatie middels een goed advies dat past bij de behoefte van onze klant. We zien u graag bij een volgende bestelling weer terug. Groet, Team Euro Events

Beste Jaap, hartelijk dank voor de leuke beoordeling. Uiteraard proberen we altijd mee te denken met onze klanten en het is aan ons de taak om een gedegen advies te geven evenals het produceren van kwalitatief hoogwaardige producten. We proberen er alles aan te doen om onze klanten tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Team Euro Events

Beste Club Smokey, hartelijk dank voor de goede beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Euro Events

Beste heer H., Hartelijk dank voor uw beoordeling. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen. Allereerst vinden we het fijn om te horen dat u ons zou aanbevelen. Dat betekent in onze ogen dat u tevreden bent over onze producten en diensten en daar zijn we erg blij mee. Tegelijkertijd zien we dat u minder tevreden bent over de bezorging van uw pakket. We begrijpen hoe vervelend dit kan zijn, en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u hierdoor heeft ervaren. Hoewel we zelf helaas geen directe invloed hebben op de bezorging, houden we de prestaties van onze pakketbezorger nauwlettend in de gaten. Het overgrote deel van de afleveringen, 97%, verloopt in één keer goed, maar helaas is dat bij uw bestelling niet gelukt. Vanwege de grote drukte rondom Black Friday en Sinterklaas heeft uw pakket vertraging opgelopen. Daarnaast zien we in de track & trace-informatie dat er niemand aanwezig was bij de laatste afleverpoging, waardoor de bezorger heeft besloten het pakket af te geven bij een Access Point. We hopen van harte dat u het pakket daar zonder verdere problemen heeft kunnen ophalen. Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie. We hopen u bij een volgende bestelling weer te mogen verwelkomen en zullen er alles aan doen om uw ervaring dan vlekkeloos te laten verlopen. Met vriendelijke groet, Team Euro Events

Beste mevrouw A., Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met onze producten en de snelle levering. Dat waarderen we enorm! We begrijpen uw opmerking over het aantal e-mails en willen u daarvoor graag wat meer uitleg geven. Ons doel is om onze klanten zo goed mogelijk te informeren en te ondersteunen tijdens het bestelproces. Sommige e-mails zijn bijvoorbeeld bedoeld om updates te geven over uw bestelling, terwijl andere vragen om een actie vanuit uw kant, zoals het goedkeuren of betalen van de order voordat we de productie kunnen opstarten. We nemen uw feedback serieus en kijken graag hoe we dit proces nog efficiënter kunnen maken, zonder dat u belangrijke informatie misloopt. Als u suggesties heeft of specifieke e-mails als minder nuttig ervaart, horen we dat natuurlijk ook graag. Nogmaals dank voor uw beoordeling en vertrouwen in ons. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Euro Events

Beste Ludo, bedankt voor de beoordeling. Vervelend om te horen hoe UPS is omgegaan met de aflevering van uw pakket. Helaas zal de bezorger om een bepaalde reden het pakket bij een afhaalpunt hebben afgeleverd en het is erg lastig om te achterhalen waarom precies. We maken in ieder geval een melding van dit incident bij UPS, zodat ze de bezorger kunnen aanspreken op de onjuiste aflevering. Wellicht voorkomen we hiermee dat dit incident zich nogmaals voordoet bij een toekomstige aflevering. Bij deze een tip voor een eventuele volgende bestelling: indien u via onze website kiest voor een PostNL afhaalpunt kunt u een PostNL afhaalpunt in uw buurt selecteren waar u het pakket na aflevering kunt ophalen. Verder hopen we dat u tevreden bent over de kwaliteit van de bestelling en we zien u graag bij een volgende bestelling weer terug. Groet, Team Euro-Events