10

Zeer snelle en duidelijke reactie

Ik was verbaasd door de snelle duidelijke en vriendelijke reactie

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer onprofessioneel

Ik had mijn probleem uitgelegd. Ik moest namelijk zo snel mogelijk geholpen worden met een bezwaarschrift indienen. Ik kreeg te horen dat ik geholpen kon worden. Ik zou zo snel mogelijk een advocaat toegewezen krijgen. Ik kreeg niks meer te horen. Ik belde meerdere malen, ik werd elke keer aan het lijntje gehouden. En toe bijna 2 weken later krijg ik een mail met als antwoord dat ze me niet konden helpen. Zeer onprofessioneel. Mijn kostbare tijd en energie verspild.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle doorverwijzing, goede informatie

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk geholpen. Ben heel blij daarmee.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snel op professionele contact met ons gezocht en hoewel de zaak een moeilijke is, toch behulpzaam om ons te helpen, absoluut een aanrader!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima gereageerd op de vragen en de goeie aktie ingezet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie , en erg vriendelijk en doortastend geholpen en te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben hee

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik heb slecht ervaring met het bedrijf gehad ik moest met spoed een advocaat hebben ik had aangemeld vorige week woensdag ik had intek gesprek gehad daar na zou ik gebeld worden op maandag 11 January maar helaas had ik geen telefoonje gehad op het zelfde dag op 11 January in de middag contact reception opgenomen met werd gezeged volgende dag wordtje gebeld door een advocaat maar weer geen telefoon je gehad

Verbeterpunten

Dit bedrijf komt de afspraaken niet na klant aan het lijntje houden

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel goed geholpen en geinformeerd

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10 punten

Verbeterpunten

Gewoon zo door gaan met diensten perfect

  • Aanbevelen? Ja
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snel

Verbeterpunten

advocaat dichter bij mijn woonplaats

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Er werd begrip getoond - Ik werd snel geholpen - De juiste advocaat werd ingeschakeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, beleefd

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Weet ik toch nog niet kan ik nu nog niet beoordelen

Verbeterpunten

Tips kan ik toch nog niet zeggen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

correcte en snelle behandeling. Ook het vervolg is snel binnen een dag had het advocatenkantoor contact opgenomen.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie terug.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben goed ontvangen goed alles uitgelegd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en begrijpend hulpvaardig

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt goed geluisterd, je verhaal wordt herhaald en zeer snel werd er contact opgenomen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Je wordt vriendelijk geholpen en ook erg snel, bijna dezelfde dag of de dag erna ontvang je al een mail met uitgebreide informatie over het betreffende advocatenkantoor of wordt zelfs al gebeld door dit kantoor.

Verbeterpunten

Wat wel mis ging is dat de eerste keer dat ik contact opnam met dit bedrijf, ik doorverwezen werd naar het verkeerde advocatenkantoor, omdat men dacht dat ik in de buurt van Utrecht woonde i.p.v. in Twente! In dit geval dus iets te snel gereageerd, maar gelukkig is dit wel snel hersteld na nog een keer bellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn eerste intake gesprek en juiste verwijzing tot en met nu niets anders dan lof

Verbeterpunten

Misschien als stukje after sales een telefoontje of als goed is verlopen na de verwijzing!

  • Aanbevelen? Ja

Filter op taal