Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor XXLhoreca

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,564
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 33,926
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Praktijkscholing de Faam , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, bedankt voor uw positieve feedback! Wij zien u graag terug bij XXL Horeca.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel,duidelijk,goede kwaliteit!Tijdens het bezorgen had de pan die wij besteld hadden een deuk.Dit hebben we later ontdekt. Verkoopadviseur de heer Kevin Langeveld heeft ons geholpen.Binnen 2 dagen hebben we een nieuwe pan gekregen.Beste Kevin,namens onze bewoners hartelijk bedankt voor het oplossen,snelle reactie en een bijzondere goede service ! Mvg E.Arakelov

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Stichting Philadelphia Zorg , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Beste klant, het is zeer vervelend als iets kapot aankomt, wij doen ons best om alles zo goed mogelijk te verpakken maar het kan af en toe gebeuren dat er toch schade ontstaat. Mijn collega heeft u al een mail gestuurd met een aantal vragen over de melding van de schade, op deze mail hebben wij helaas nog geen antwoord ontvangen, graag even een berichtje zodat wij e.e.a. voor u kunnen oplossen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

DHP bezorgt niet dagelijks. Adviseer XXL Horeca om Postnl of DHL te nemen. Pakket was nu 5 dagen onderweg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Albert de Roos , Veendam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit zeker mee voor in de toekomst.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super vriendelijke telefonische hulp ontvangen! TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Greet Geebelen , Opglabbeek Oudsbergen/ Belgie

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen in de toekomst nog eens zaken met u te mogen doen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, bedankt voor uw beoordeling. Wij streven er naar iedere klant tevreden te stellen. Fijn om te zien dat dit bij u gelukt is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Johan , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Bedankt voor uw positieve beoordeling.Fijne dag!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne communicatie door medewerker Harm, snelle terugkoppeling

Verbeterpunten

Geleverde vrieswerkbank lekte. Wij hebben dit begin januari aangegeven. Reparateur Koelweb was slecht bereikbaar, is uiteindelijk gekomen, geconstateerd dat er onderdeel vervangen moest worden. 2maanden later was het onderdeel er pas. Geen eerder contact vanuit Koelweb zelf. Vervolgens wordt onderdeel gemonteerd en knallen de stoppen eruit nadat vrieswerkbank op temperatuur is en monteur al weg, ook op andere groepen. Monteur verwijst terug naar fabrikant voor opdrachtbon??!! Bizarre situatie en wij zaten als horecabedrijf een weekend zonder vrieswerkbank. Gelukkig is het met tussenkomst van Harm toch nog snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Esmee, Wat vervelend dat er wat problemen waren met de monteur. Fijn om te horen dat wij dit nadat wij hiervan op de hoogte waren gesteld het snel op hebben kunnen lossen. Wij hopen in de toekomst nog eens zaken met u te mogen doen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij het ontvangst van het product bleek deze helaas beschadigd en niet compleet. Er is een nieuw product opgestuurd.

Verbeterpunten

Klantenservice is goed. Reageert snel en behandeld klanten zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Baarsinbeeld , Westvoorne

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Transportschade komt helaas wel eens voor. Aan ons de taak om bij zo'n situatie het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen. Fijn dat dit bij u gelukt is. Fijne dag!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, top product, prijs kwaliteit,

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Marijke Van Olmen , 2400 Mol

Reactie van het bedrijf

Beste Marijke, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen dit ontzettend!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Notebaert Produktie NV , IEPER Belgium

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hopen in de toekomst nog eens zaken met u te mogen doen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en prima levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen dit ontzettend!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wij streven er naar iedere klant tevreden te stellen. Fijn om te zien dat dit bij u gelukt is. Fijne dag!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
E , Wormer

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling.Wij waarderen dit enorm! Hopelijk mogen wij in de toekomst nog vaker zaken met u doen.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Communicatie is duidelijk en snel. Zelfs toen het product pas een week later bezorgd zou worden sturen ze een email. Ik mocht ook een alternatief product kiezen.

Verbeterpunten

Op de website duidelijk aangeven als product tijdelijk niet leverbaar is. En verwachte levertijd vermelden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
AJ , Wormer

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling. Wij doen er alles aan om de voorraad status op de website exact gelijk te laten lopen. Mocht dit niet het geval zijn zoeken wij uiteraard naar een oplossing. Wij hopen in de toekomst nog eens zaken met u te mogen doen. Fijne dag!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Precies en terzake kundig attent

Verbeterpunten

Iets kortere levertijden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Rinus Schrier , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Beste Rinus, Bedankt voor uw beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

het bestelde was er heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Geert van Antwerp Symphony Orchestra , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Bedankt voor uw positieve feedback! Wij zien u graag terug bij XXL Horeca.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer correct, helder en duidelijk en zeer snel leverbaar !! Ga zo Door !!!

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
Dorpshuis de Belleman , Zwartebroek

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor uw positieve feedback! Wij zien u graag terug bij XXL Horeca!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Beschrijving van de producten op de website mogen gedetailleerder zijn.

Verbeterpunten

Zou zeer goed zijn, als er ook zoals bij andere webshops, de verzend en retourservice gratis zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bob , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste Bob, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wij waarderen dit enorm! Wij hanteren inderdaad 7,95 verzendkosten, maar dat geldt ook voor palletzendingen. Daarnaast hanteren wij de laagste prijs garantie. Wij hopen in de toekomst nog vaker zaken met u te doen. Fijne dag!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Paul VVG 25 , Gaanderen

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijne dag!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering van het product met gebruik making van AfterPay. Communicatie en Track & Trace gaven precies weer/aan waar mijn bestelling zich bevond. Het product voldoet precies aan de verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Tony , Dronten

Reactie van het bedrijf

Beste Tony, Bedankt voor uw recensie! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Wij hopen in de toekomt nog eens zaken met u te mogen doen. Fijne dag!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte, Bedankt voor uw beoordeling! Wij hopen u in de toekomst weer terug te zien bij XXLhoreca. Fijne dag!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Sandra , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor uw recensie. Met name kwaliteit is voor ons erg belangrijk, dus het is fijn dat u dit zo ervaren hebt. Fijne dag!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes geleverd volgens afspraak !!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling! Fijne dag!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correcte informatie Goede communicatie betreffende levering Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Fabienne, Bedankt voor uw beoordeling. Wij waarderen dit enorm! Hopelijk mogen wij in de toekomst nog vaker zaken met u doen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw positieve beoordeling ! Dit waarderen wij enorm.

Bedrijfsgegevens

Vrijheidweg 34

1521 RR Wormerveer

+31 75 61 51 433

[email protected]

www.xxlhoreca.com

Over XXLhoreca

XXLhoreca is de 'one-stop-shop' voor al uw professionele horeca-apparatuur en horecabenodigheden voor zowel bedrijven als particulier. XXLhoreca levert meer dan 120.000 artikelen zoals keukenapparatuur, accessoires voor koelen en vriezen, warmhouden, hygiëne, presentatie doeleinden, klein materiaal en meer. De merken die XXLhoreca verkoopt zijn o.a. merken als Hendi, Bartscher, Diamond, Dyson, Hamilton Beach, Hoshizaki, Rational, Saro en Santos. Bestel bij XXLhoreca voor snelle levering, advies op maat, professionele service, aantrekkelijke garanties en scherpe prijzen met XXL-voordeel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.