Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor XXLhoreca

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,564
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 33,926
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn vraag over het gewenste product werd snel beantwoord. ook was het precies het artikel wat we nodig hadden voor reparatie aan de Hendi heather.

Verbeterpunten

De bezorging viel echter tegen. De bezorger liet slechts een half uur van te voren weten dat hij kwam en wij waren niet thuis. Er werd niet de moeite genomen om het bij de buren (appartementsgebouw) af te geven. Dit gebeurt bij ons well vaker. Nu moest ik de volgende dag speciaal de stad in om het pakket op te halen. Dat gaat b.v. bij Post.nl veel beter en vlotter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Eric van den Hurk , Leeuwarden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik heb 2 ijscrushers besteld maar beide waren kapot bij levering, ik heb vervolgens fotos gestuurd maar er gebeurt helemaal niks... ze staan hier nog steeds

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
rodeo rotterdam , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste klant, de foto's van de schade zijn hier op 9 juli pas ontvangen, dat is jammer want dan had deze zaak al veel eerder opgelost kunnen zijn. Er zal direct actie ondernomen worden om e.e.a. recht te zetten, aan de hand van de foto is te zien dat alleen de bak kapot is, wij gaan zo snel mogelijk een nieuwe versturen voor beide crushers.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
In Perspectief Diëtisten , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cateringbedrijf Kip , Alteveer gr
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sneller levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Koen , Waardamme
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Cocktail, Grill & Dreams , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle service Retour ook goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
F , Ermelo
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Perween , Katwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, alles makkelijk te vinden.

Verbeterpunten

geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Rino , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Firma geeft goede indruk

Verbeterpunten

Na bestelling => in de EERSTE contactmail => graag ook vermelden dat het transportfirma een Track&Trace service toepast zou leuk zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
René , Aalst - Belgium
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
NagelstuDi goldfinger , Helmond
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste klant, u heeft ons op bijna alle onderdelen een dikke min gegeven, graag horen wij van u wat er misgegaan is, er is bij ons geen mailcorrespondentie te vinden betreffende uw order en is dus ook niets bekend over de oorzaak van uw lage waardering.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Toppie !!

Verbeterpunten

Verzendkosten boven een bepaald bedrag niet meer vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Grand café Gallery , Panningen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen enkel positief bericht

Verbeterpunten

Geen pakbon bijgevoegd, dus als er iets ontbreekt moet je dat maar raden. Lastig als iets in backorder blijkt te staan en je dat niet wordt medegedeeld. En wat niet in backorder staat ontvang je te weinig van. Dit bedrijf heeft de interne organisatie niet voor elkaar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
yampieters , aardenburg

Reactie van het bedrijf

Beste klant, er hoort altijd een bericht naar de klant te worden gestuurd als er een product in back-order staat, spijtig dat dit niet bij u is gedaan. Wij proberen alles zoveel mogelijk in goede banen te leiden waar het de verzendingen uit een ander magazijn betreft en hier is dus iets compleet mis gegaan, onze excuses hiervoor.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
OLV Basisschool , Bottelare - België
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, kan goed zien waneer paket geleverd word

Verbeterpunten

Als er iets niet in stock is laat je klant dit dan weten. Moest zelf telefoneren waarom er maar 1 van de 2 bestelde items geleverd is. Alsook als te telzfoneerd met een vraag laat je klanten geen 15min wachten. Telefoneer best terug als je de info heeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lindsay , Lissewege

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u zelf heeft moeten bellen, normaal laten wij klanten nooit in de wacht staan en zeker niet als er vanuit België wordt gebeld, het is veel makkelijker om de klant even terug te bellen. Zover ik kan zien heeft een collega u een dag na bestelling een alternatief aangeboden voor een een artikel dat niet voldoende op voorraad was, wij proberen altijd zo snel mogelijk een klant te informeren in zo'n geval, wij vinden het heel jammer dat de informatie voor u wat te laat kwam, excuses hiervoor.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eindelijk goede schoenen gevonden

  • Aanbevelen? Ja
Roy Bolink , Raalte

Reactie van het bedrijf

Hallo Roy, wat fijn om te horen dat de schoenen goed bevallen, u weet ons te vinden als u nog eens een paar wilt bestellen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering producten zijn solide prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Cindy , Zoetermeer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mijn koksjassen zijn zeer goed van kwaliteit en super goedkoop ,het was het eerste produckt wat ik heb gekocht ,maar er zullen zeer zeker meer volgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
Almata J.S.J. , ossendrecht

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de producten goed bevallen, wij zien een volgende bestelling heel graag tegemoet.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
J wilts , Wedde
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Verkeerd geleverde bestelling Was er optijd

Verbeterpunten

Als er iets mis gaat met bestelling is het kloten

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
V Oss , Heeze

Reactie van het bedrijf

Wij hebben inderdaad een verkeerd artikel verstuurd, hiervoor excuses. U wilde het artikel direct laten omruilen door DPD, helaas is dat niet mogelijk, wij hebben voorgesteld een retourlabel voor u aan te maken en na verzending van het verkeerd geleverde direct het correcte artikel te leveren, helaas is op onze laatste mail geen antwoord gekomen en is deze kwestie dus ook nog niet rechtgezet. Kunt u nog even contact opnemen hierover?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en betijd levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
snackbar automatiek gabo , lelystad

Bedrijfsgegevens

Vrijheidweg 34

1521 RR Wormerveer

+31 75 61 51 433

[email protected]

www.xxlhoreca.com

Over XXLhoreca

XXLhoreca is de 'one-stop-shop' voor al uw professionele horeca-apparatuur en horecabenodigheden voor zowel bedrijven als particulier. XXLhoreca levert meer dan 120.000 artikelen zoals keukenapparatuur, accessoires voor koelen en vriezen, warmhouden, hygiëne, presentatie doeleinden, klein materiaal en meer. De merken die XXLhoreca verkoopt zijn o.a. merken als Hendi, Bartscher, Diamond, Dyson, Hamilton Beach, Hoshizaki, Rational, Saro en Santos. Bestel bij XXLhoreca voor snelle levering, advies op maat, professionele service, aantrekkelijke garanties en scherpe prijzen met XXL-voordeel.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.