Beste Marieke, U hebt op 16 december en niet begin december een smetplank besteld, er staat een levertijd bij van 2 tot 10 werkdagen, we hebben binnen deze termijn geleverd. U hebt een hardhouten smetplank geleverd gekregen wit gegrond, zoals door u besteld. Een gegrond product is niet afgelakt en kan dus nog ruw aanvoelen.
Wij hebben standaard bochten op voorraad liggen, dit hebben we ook met u gecommuniceerd. We hebben aangegeven als u een mal op zou sturen wij een leuning leveren volgens uw mal, u hebt toen voor de standaard leuning gekozen.
Dear Zoran, You judge us on what the carrier has done wrong, we also have other parcel carriers where the same problems occur, I do not think you are giving our company Benelux Woodproducts the correct assessment. This 4 belongs to the parcel service but not to us. Our product is of good quality and utmost attention has been paid to delivering it to our customers without damage. We have done everything we can to have the package delivered to you. I don't think we as a company deserved a 4.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.