goed verzorgd!!

Overzettreden en trapleuning besteld alles snel en correct geleverd

Top product

Onze bestelling is correct verlopen; de communicatie met Benelux Woodproducts verliep vlot. De geleverde materialen voldeden volledig aan onze verwachtingen. Enig minpuntje; het mislopen van de levering. De materialen waren blijkbaar door de transporteur niet opgehaald bij Benelux Woodproducts. Na en drietal telefoongesprekken werd ons dan een nieuwe leveringsdatum doorgegeven en uiteindelijk is er dan nog een dag vroeger geleverd. Gelukkig was onze klant op dat moment toevallig ook thuis. Een en ander heeft echter wat verstoring in onze planning teweeggebracht.

Prachtige leuning goed afgewerkt en op maat

Op tijd zoals afgesproken, vriendelijke leverancier

Dik tevreden.

Nette levering goede communicatie

Mooi product!

Ik ben erg tevreden over Benelux Woodproducts het bestellen ging makkelijk en alles verliep zoals afgesproken. Mijn bestelling werd netjes en goed verpakt geleverd de kwaliteit van de producten is erg goed en je ziet dat er veel aandacht wordt besteed aan de afwerking. Ook merk je dat de klanten belangrijk zijn. Bij vragen word je vriendelijk geholpen en de communicatie is duidelijk. Ik ben erg blij met mijn aankoop.

Goede communicatie, mooie kwaliteit voor een mooie prijs en vlot geleverd. De winkel gaf 10 werkdagen aan. Het was binnen 2 dagen geleverd

Ik had gehoopt van deze review niet te moeten schrijven. Ik kruip normaal nooit in de pen om een service af te breken. Ik had een aantal eiken treden besteld. Toen deze werden geleverd was er duidelijk indeukingsschade aan 2 treden. Ik had er trouwens ook foto's van genomen (nog in de verpakking) en opgestuurd. Men antwoordde me vrij snel per mail dat ze een nieuwe trede gingen opsturen. Deze mail werd verstuurd in maart. Toen ik meldde dat ze de keuze hadden tussen 1 opsturen of 50€ compensatie ( de onderzijde is immers minder zichtbaar en voor hen was dit, denk ik zo, minder kostelijk) heb ik niets meer gehoord. Ook niet na 3 rappels per mail. Een schande vind ik dit

Van begin tot het eind goed verzorgd. Als klant wil je op de hoogte blijven en iets goed krijgen. Ging top en dank.

vriendelijke medewerkers, mooi product voor nette prijs. komen afspraken na

Levertijd wel erg lang. Bestelde stuk ronde houten trapleuning was meer ovaal dan rond.. Daarnaast een mail met 8 uitroeptekens komt niet erg poffesioneel en vriendelijk over.

Zelfs al ze denken dat er een foutje zou kunnen zitten in de bestelling sturen ze een mailtje met een beter voorstel.

Ziet er allemaal perfect uit en geweldig service

We hadden eind april een bestelling gedaan voor 4 vrij dure hoekprofielen. Deze zouden binnen een week bezorgd worden. Uiteindelijk duurde bezorging een maand, nadat ik meerdere keren zelf contact opgenomen had met het bedrijf.

Perfect op maat en voor een redelijke prijs. Goede levertijd veilig verpakt.

Fantastische kwaliteit, super service en een vlotte, vriendelijke communicatie. Echt een aanrader!

Aangepaste dorpel besteld en die is conform afspraak geleverd.

Drie Mahonie trapleuningen besteld (rond 40 mm) mooi product en keurig verpakt geleverd. 1 daarvan was niet echt mooi, bestond uit drie verschillende stukken die verlijmd waren. Dit is SNEL en KOSTELOOS hersteld ook het transport.

Had eerst een trap renovatie set besteld die we netjes hebben geinstalleerd, later (1 jaar) wilde ik een iets afwijkende uitlooptrede en die hebben ze netjes geproduceerd, klasse!

Leuning helemaal als verwacht. Mat gelakt als besteld en ondertussen dooor mij gemonteerd.

zeer goed afgewerkt en alles stipt volgens afspraak