Reviews voor Superyoga.nl

Snelle levering, makkelijk om te bestellen etc. Goed product

I have ordered a yoga mat 2 weeks ago on a Friday afternoon. Because it is before weekend, I expected the product to arrive earliest on a Tuesday, but came Wednesday, my product has not arrived yet. I contacted the customer service which was only available through email or whatsapp. According to the track and trace in PostNL, the item was either not received by PostNL yet or they haven’t processed it yet. Nevertheless, I never heard back on that day what has happened when I was told “I will get back to you as soon as I have more info.” I assumed there would be a follow-up on that same day, but unfortunately not. The next day (Thursday), I sent a message again through whatsapp. I badly needed the yoga mat for a workshop I have enrolled in. I asked for compensation in case it wouldn’t arrive on the same day. I received a response in the afternoon that what I’m asking for is not possible and the blame is on PostNL. This was very frustrating for me as a customer, because on my end, I only wanted the item but nothing else can be done but blame it on the courier. Out of frustration, I had to send another message. This was as if I was begging for them to come up for a solution. There was even no apology on their part. I was offered a solution that they will either send another item or give me a refund. I opted to receive the item instead of the refund. I even had to thank them for their effort. No response anymore on their part I find the customer service very lacking on being sensitive to customer’s needs when a problem like this happens. I am utterly shocked.

Fijne les, heerlijk die extreme strek oefeningen. Ook fijn dat de houding ook gecorrigeerd wordt als dat nodig is !

Duidelijke site duidelijke beschrijving van al de producten snel geleverd

De producten zijn stevig, duurzaam en hebben een mooie vormgeving, schoonheid. Handig dat er een binnenzak in zit waardoor je de buitenhoek kunt wassen. Boekweitkaft is een fijne aangename vulling.

Goede producten en snelle levering

Ik heb een goede ervaring, mijn bestelling was er zeer snel en het product is zoals beschreven en ik werd op de hoogte gehouden ovet de status van de bestelling. Zeer blij hiermee, ook mooie en duidelijke site

Aangename webshop en fijne artikelen

Super mooi product snel geleverd

De roze yogadeken die ik bij jullie bestelde was er razendsnel. Het is een mooie kleur en hij is van katoen. Ik kan niet tegen synthetische stoffen en ben er ook heel blij mee.

Mooie yogamat, snel bezorgd, netjes verpakt. Heel tevreden over Superyoga!

Ik heb een meditation moments meditatie kussen besteld. Netjes geleverd en leuk met een kaartje erbij waar korting op zit voor je volgende bestelling. Ik zal dit iedereen aanraden omdat ik een groot voorstander ben van yoga en meditatie.

Prima ervaring!

Bestelling, levering en product uitstekend

Fijne en snelle levering van de producten. Yogakussen is van goede kwaliteit, prettig in gebruik.

Zeer overzichtelijke site. Super snelle levering en top prijzen.

Producten voldoen ruimschoots aan de verwachtingen! Goede kwaliteit met een luxe kwaliteit.

Snelle levering van het juiste product. Goed ingespeeld op vraag uit de markt (aktieproduct meditation moments). Duidelijk in de communicatie. Fijne klantbeleving!

De omschrijving van de yogamat klopt helemaal. Ik ben er erg blij mee en verwacht lange tijd plezier van de yogamat te hebben. De elastieken die ik erbij heb gekocht zijn prettig. Ik overweeg nog om een opbergtas aan te schaffen.

De producten werden snel verzonden, zijn goed aangekomen en prettig in gebruik.

Heel tevreden over de mooie matten, de snelle levering en de vriendelijke en behulpzame service. Zeer tevreden!

Ik had een sticky mat uitgekozen voor extra grip. Helaas is de mat enorm glad en heb ik totaal geen grip erop.

Ik heb een goede ervaring, ik had wat vragen over de yogamat en die werden direct beantwoord, met goede tips ook. De tips staan overigens ook op de website, die sowieso heel veel informatie bevat over het kiezen van de juiste yogamat.

Hele fijne kwaliteit spullen. Ik ben zo blij met mijn teddy bolster. Heb heel lang gezocht naar een fijne zachte bolster voor mijn massage praktijk. En de levering was ook super snel!

Bolster en riemen in goede orde ontvangen, mooi verpakt en verzonden