Reviews voor HW Huis & Wonen

De service was uitstekend, goede informatie bij ons aankoop van een hordeur. En levering volgens afspraak.

De op maat gemaakte hordeur past perfect. 2 punten van aandacht zijn prima opgelost. Prima en goede service verleent.

Vriendelijk en behulpzaam.

Zeer klantvriendelijk, prachtige gordijnen

Kwaliteit ziet er goed uit. Duidelijke instructies. Hopelijk hebben we er lang plezier van.

Mooie plisedeur voor goede prijs. Levertijd was een paar dagen langer als beloofd. Maar ik geloof dat inderdaad door corona overal vertraging op zit. Leverproblemen China etc. Was dus ook geen probleem. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Zijn dus ook zeer tevreden.

Vanaf het uitzoeken van alle gordijnen tot aan het ophangen ervan heb ik erg prettig contact gehad. Ik ben goed geadviseerd, en ook de verdere service (zoals gordijnen op proef meenemen, later nog iets toevoegen aan mijn offerte) heb ik als fijn ervaren.

Communicatie liep zeer goed en product is ook precies wat wij voor ogen en besteld hadden.

Ik heb bij alles wat ik bij dit bedrijf bedrijf bestel altijd een heel goed product gekregen. Ook altijd telefonisch bereikbaar en een snel antwoord op vragen en goede service. Ik ben heel tevreden.

Goed

Regelmatig telefonisch contact gehad, uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zeer correct. Ook nadat er problemen waren met leveren, dat kan zeker beter. Het is vreemd dat je om 8.00 u een mail krijgt dat ze om 11.45 komen bezorgen. Wanneer je werkt kun je niet in een uurtje regelen dat je vrij kunt nemen. Vervolgens iemand geregeld die de honneurs waarnam, om vervolgens te ontdekken dat de chauffeur zich had verslapen. 3 uur voor niets gezeten Maar met een belletje hebben ze alles in het werk gesteld om toch nog te leveren. Dit betreft een extern transport bedrijf. Misschien nog eens kijken naar een ander transportbedrijf?!

De communicatie vind ik niet goed.

Klantevredenheid staat centraal bij HW. Alles wordt meteen opgepakt en opgelost. Zeer goeie horren!

Keurig gewerkt en net personeel

Geleverd vlgs afspraak Geleverde strip was niet de juiste, deze is na mail direct opnieuw verstuurd.

Goede service, advies, klantvriendelijk.

Vriendelijk communicatie bij het bepalen van het maatwerk voor onze hordeur in oude schuifpui. Efficiënte levering en zeer makkelijk te monteren.

Huis en wonen biedt goede service. Reageert snel op vragen en geeft duidelijk advies. De handleiding voor het installeren van de inklemhor kan beter. Er zat niet echt een handleiding bij. Hierdoor onduidelijk welk boortje gebruikt moest worden voor de kozijnhulzen.

Wij hebben een dubbele plissé hordeur besteld. Binnen 8 werkdagen is die opmaat geleverd. Uitstekende kwaliteit en een mooi schuifsysteem. Wij gaan hiervan lang plezier hebben.

Snel, effectief, duidelijk en goede communicatie

Bestellen ging goed. Duidelijke informatie, blij met grijs doek. Twijfel blijft over het merk: Hamstra of namaak? De tijd zal ons leren of het product stevig is.

Ze denken goed mee. Het contact is goed en ze komen hun afspraken na. Ze werken netjes.

Plyseehordeur snel geleverd. Makkelijk en vlot bevestigd met duidelijke montage instructie. Schuift soepel. Gunstige prijs Nadere vragen snel beantwoord Hoop hier jaren plezier van te hebben

snelle en goede levering

De hordeur ziet er goed uit bij aflevering. Nog niet gemonteerd maar wel gepast, alles lijkt te kloppen. Het enige minpuntje wat ik kan vinden is de levertijd. Op de website staat een kortere levertijd dan de werkelijke, dat wekt verkeerde verwachtingen. Als dat andersom was geweest was de beoordeling hoger geweest. Voor de rest prima communicatie met het bedrijf, juist vanwege de langere levertijd.