Reviews voor HW Huis & Wonen

Pluspunten

Kwaliteit is goed

Ik heb aangegeven dat ik zaterdag levering wil. Hier heb ik extra voor betaald. Ik heb hier ook tot 2 maal,toe contact over gehad en mij was verzekerd dat het pakket op zaterdag zou komen. Het pakket is op donderdag bij de buren afgegeven. Misschien een fout van de transporteur maar hierover heb ik flink de pest in. Ook de communicatie is voor verbe****** vatbaar. Er worden geen status berichten verstuurd. Slechte zaak. Pas op een mail van mij kreeg ik te horen dat de order in behandeling was genomen.

Pluspunten

Super communicatie en duidelijk

Pluspunten

Mooie site, toegankelijk en goede kwaliteit

Pluspunten

Ik weet niet hoe het programma heet maar dit bedrijf krijgt van mij de warme douche. Bij het monteren van de Plissehordeur ( zelf voor de winter gedemonteerd en in de schuur opgeborgen) laat ik deze uit mijn handen vallen waardoor de deur in zijn geheel open ging. Deze dicht geschoven en deze was daarna niet meer open te krijgen . Een Email gestuurd met mijn probleem er werd een monteur voor vrijdag 13 mei ingepland . Wij waren niet thuis . Bij thuis komst hadden wij weer een werkende Plissehordeur. Dank voor de goede service.

Pluspunten

Prima product Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status

De gebruiksaanwijzing is zeer slecht Klantenservice is telefonisch niet te bereiken

Pluspunten

Duidelijke site..snelle levering...netjes geregeld!

Pluspunten

Keurig gemonteerd en netjes achter gelaten (stof gezogen)

Tijdsafspraak was aan ons anders doorgegeven dan bij de monteurs.

Pluspunten

Vriendelijk, uitstekend werk geleverd.

Meetinstructie kan iets duidelijker

Pluspunten

Perfecte service! Alles was snel geleverd. Er was 1 klein foutje, maar dit is snel en vakkundig opgelost. De levering was trouwens ook goed gecommuniceerd met een duidelijk tijdvak (van een uur). Prima!

-Gaatjes in het frame zijn niet voorgeboord, wat het geheel aanzienlijk lastiger maakt, vooral in de hoeken van het frame en bij de bovengeleider. Opzich niet zo erg, maar het staat nergens aangegeven dat dit moet. Het zou helpen dit van te voren te weten. -Er mogen wel wat meer schroefjes bij, en van betere kwaliteit (2 schroefjes gingen stuk) -Handleiding voor het frame mag duidelijker. Of plaats bijvoorbeeld een instructievideo op youtube.

Pluspunten

Goede telephonische afspraak en korekte plaatsing van de hor plus goede uitleg voor demonteren van de hor

Pluspunten

Na bestelling werden we op de hoogte gehouden van de voortgang van productie, verzending en aankomst van de bestelde plissé hordeur. De aflevering geschiede ruim binnen de aangekondigde tijd. De montage verliep zonder problemen mede door de duidelijke aanwijzigingen en montagetekeningen. Alles was precies op maat geleverd. De hordeur functioneert prima.

?? Geen.

Pluspunten

Prima bedrijf. Kon alles meten en daarna invoeren. En de levering was perfect.

Ik heb geen negatieve punten, echt niet.

Pluspunten

prima product en stipte levering.

Pluspunten

Super product Levering netjes zoals besproken Eenvoudig te monteren omdat het allemaal keurig op maat was

Geen

Pluspunten

Communicatie verliep heel soepel en het geleverde product is dik in orde. Heel vakkundig en netjes gemonteerd door de optionele service. Absoluut tevreden!

Website is iets onoverzichtelijk.

Pluspunten

Plisséhordeur gekocht. Goed product.

Snellere levertijden, levering vlgs. site was 4-6 dagen (standaardmaat), bleek ruim 14 dagen te worden, zelf moeten bellen voor de voortgang. Betere informatie vooraf is wel gewenst.

Pluspunten

We zijn goed geholpen, kregen snel reactie op onze vragen en er werd meegedacht over de vervanging van de deurgreep van onze schuifpui. De levering was snel en de plaatsing is netjes gebeurd. De kwaliteit van de deur is goed. We zijn erg tevreden!

Pluspunten

Snelle reactie, keurige en behulpzame mensen. Echte aandacht en service!

Pluspunten

Goed geholpen, zowel via chat als over de telefoon. Uitstekende kennis van zaken.

Onze order was verlaat, pas nadat ik zelf contact op nam kreeg ik de reden te horen. Daarna duurde het nog een week (ipv een paar dagen) voordat de bestelling binnen was. Betere handleiding voor ODD installaties.

Pluspunten

Alles perfect verlopen, van eerste contacten tot plaatsing...

Pluspunten

Vlotte levering ,goed verpakt ,maten kloppen.

Na controle voor het wordt verzonden . I V M. Onderdelen die niet geleverd waren.

Pluspunten

service gericht - snelle reactie op vragen - prijs/ kwaliteit dik in orde onlangs hadden we een mankement aan de hor en dit is snel en professioneel opgelost.

geen verbeterpunten kunnen vinden

Pluspunten

Snelle levering en op maat gemaakt! Montage was zeer eenvoudig. Telefonisch goed advies voor ingewikkelde situatie die ik had.

Pluspunten

De onderdelen die ik zocht heb ik hier kunnen bestellen waarvan tegen ons was gezegt dat het niet mogelijk was. Dit bedrijf Plissehordeuren.nl heeft ons enorm veel geholpen. wij zijn hun echt dankbaar voor de onderdelen want wij hebben de goede onderdelen van hun gekregen. Echt een top bedrijf! er zijn bedrijven die hier een voorbeeld aan kunnen nemen. Als mensen mij vragen zal ik dit bedrijf zeker aanraden. Echt TOP!!

Pluspunten

Goed contact vooraf bij aankoop/bestelling. Vlotte levering en montage. Scherp in de prijs/kwaliteit. Zeer tevreden over het product.