Reviews voor HW Huis & Wonen

Pluspunten

Makkelijk telefonisch contact en een snelle levering.

nvt

Pluspunten

De kwaliteit van het product is zeer goed, daar zijn we tevreden over, ook de installatie is zeer eenvoudig. Maar de levering en afspraak voor levering in Belgie blijft slecht. Beveel het bedrijf wel aan voor de kwaliteit

Levering in Belgie is een groot probeer, er werd een levertermijn voorzien van 5a 7 dagen. Dit lukte al niet. Nadien werd er beloofd om op donderdag te leveren, werd 3 maal bevestigd. Maar donderdag geen levering gezien. Werd mij dan gemeld dat er vrijdag zou geleverd worden. Vrijdag ook geen levering gezien, verschillende malen gevraagd om contact op te nemen met vervoerdienst maar dat konden ze ook niet. Ze kunnen hun eigen chauffeur zelfs niet bereiken. !!! Dit heeft me al 2 verlofdagen gekost en heb nog steeds niets ontvangen. Ga uw bedrijf zeker niet aanbevelen. Andere toekomstige kopers in belgie zijn gewaarschuwd

Pluspunten

Snelle levering en deskundige montage

Pluspunten

Duidelijke en correcte info (handleiding, communicatie, enz.)

Voor het bevestigen van de bovenlat (U-profiel) aan de schuifpui (plisséhor) waren er geen vijsjes voorzien noch gaatjes waar die zouden komen. Op zich geen probleem, maar in de handleiding die ik vooraf kreeg via e-mail (mooi initiatief) staat dat niet vermeld.

Pluspunten

Goede service. Situatie voor plaatsing van de dubbele hor voor de terrasdeuren niet duidelijk. Foto's verstuurd en toen gebeld door hen om de situatie door te nemen. Hor past perfect!

Misschien wat meer foto's op de site waar duidelijk ingezoomd wordt, zodat duidelijk te zien is of de klant de gelijke situatie heeft.

Pluspunten

Snelle reactie, uitstekende kennis, gunstige prijzen, veel keuze.

Geen

Pluspunten

Snelle en duidelijke communicatie over in productiename en de verwachte levertijd (ook bij vertraging). Netjes verpakt en duidelijke handleiding.

Geen eigenlijk, het gaat zoals het hoort en beloofd is aan de klant.

Pluspunten

Ze hebben een uitmuntende service, en je wordt er echt heel vriendelijk en netjes geholpen. En de levertijd is ook nog eens snel, dat is ook nog eens heel mooi.

Geen. Het is gewoon al perfect.

Pluspunten

alles naar behoren afgewikkeld 8

telefonisch contact kan beter

Pluspunten

Goed contact, snelle levering. Erg tevreden met de 2 hordeuren. Dank!

Pluspunten

goed product aan scherpe prijs

weinig tot geen communicatie in verband met levering , werd zomaar geleverd bij de buren zonder te verwittigen vooraf,SPIJTIG .

Pluspunten

- Duidelijke communicatie over status van de bestelling - Goed product

- Bezorgtijd wordt tot op de minuut nauwkeurig gegeven en vervolgens staat er in de begeleidende tekst dat de aangegeven tijd plus en min een uur gerekend moet worden. Dan is het logischer om een tijdvak aan te geven. - In eerste instantie werd er aangegeven dat de levertijd 3-5 werkdagen was, vervolgens was de productie vertraagd en duurde het 1,5 week langer. - De gebruiksaanwijzing was zeer summier

Pluspunten

Prima hulp bij bestellen van meerdere deuren. Flexibel. Houden je goed op de hoogte van de voortgang. Kreeg netjes een telefoontje na aflevering. als je beetje handig bent makkelijk zelf te monteren.

Pluspunten

Mooi werk en heel vriendelijke monteur

Pluspunten

Levering correct en op tijd. Montage van de hordeur was niet meteen duidelijk. Na een telefoontje was het snel duidelijk en was de montage eenvoudig. De plissehordeur ziet er mooi uit en lijkt me steviger dan een gewone hordeur. Aan te bevelen.

een kortere montage uitleg.

Pluspunten

Vakwerk, erg netjes werk, denkt goed mee en geeft goed advies doordat er goed geluisterd wordt naar de klant. Super klantgericht bedrijf. Ben erg blij dat we een bedrijf zoals dit bedrijf in Gorinchem hebben.

Pluspunten

Zeer goede service. Snelle levering

Pluspunten

duidelijke uitleg voor aanklop en tijdens montage

De levering heeft langer geduurd dan vooraf aangegeven Bij de levering zaten geen handgrepen en eindstukken van de bovengeleider

Pluspunten

Na een goede online vergelijking bij Huis & Wonen terecht gekomen. Daar vakkundig geholpen met advies op maat, hordeur voor de schuifpui is opgemeten en keurig gemonteerd. Dank!

N.v.t.

Pluspunten

Degelijk product

Leveriingstermijn

Pluspunten

Alles correct en snel geleverd. Prijs / kwaliteit verhouding product is zeer goed

Pluspunten

Vakkundig. Mooi assortiment. Snelle en goede service

Geen

Pluspunten

Uitstekende advisering vooraf. Keurige installatie en afwerking. Beleefd, vriendelijk en zorgvuldig werkend personeel.

Pluspunten

snelle levering, exact als beschreven. Past perfect.

Pluspunten

Keurig behandeld, goede info over LT en vertraging Van belang is dat bv. Bruynzeel een beperking heeft voor de maatvoering. Hier kon ik exact op de (ongebruikelijke) maat bestellen.

vooral doorgaan.