Reviews voor HW Huis & Wonen

Pluspunten

De deur is petfekt.

Het bedrijf moet sneller leveren wan bij online kopen wordt vooraf betaald en ontstaat het gevoel dat er misschien niet geleverd wordt.geeft een negatieve idruk die achteraf niet bestaat.

Pluspunten

Keurige opvolging van order en plaatsing

n.v.t.

Pluspunten

Houdt de klant goed op de hoogte over de termijn van levering bij vertraging, zeer correct, keurige montage

Pluspunten

snelle service in vergelijking met andere aanbieders, degelijk product en goed geprijsd

Toevoegen handleiding en montagemateriaal voor bovengeleider van hor

Pluspunten

Duidelijke website Snelle levering Vakkundig en snel geplaatst Resultaat, een mooie plisedeur waar we zeer tevreden mee zijn

Pluspunten

Top deur geleverd en keurig op maat

Levering zal wat sneller kunnen

Pluspunten

Het product, een plisséhordeur voor een schuifpui maakt een degelijke indruk, het is een goed afgewerkt lroduct!

De montagehandleiding is niet sluitend! We hebben van tevoren geïnformeerd hoe het hor te plaatsen, maximaal in het kozijn of een cm ruimte laten, wat extra speling. De keuze was aan ons, de meesten monteerden echter volledig in het kozijn, dus profiel tegen het deurkozijn. We hebben een plisséhordeur met handvatten besteld. Alles is conform de beschrijving gemonteerd, het rolt goed, sluit goed aan. Echter, door het handvat wil de schuifpui niet meer dicht, omdat het handvat tegen het puikozijn komt, dat exact sluit bij de kozijnrand waartegen het profiel is gemonteerd. Dus een afstand van 1,5 cm was correct geweest! Helaas, hierover wordt nergens geschreven en het werd in het gesprek ook niet benoemd.

Pluspunten

Als je vragen hebt wordt alles snel en goed opgelost!

Pluspunten

Goede communicatie. Correcte afhandeling. Kwaliteitsvol product dat al op voorhand netjes was afgeregeld. Goed gedocumenteerde afregelmogelijkheden.

Pluspunten

Goede communicatie. Ook over de te late aflevering. Prima afgewerkt materiaal en exact op maat

Gezien de nagenoeg perfecte levering/afwerking hadden wij het fijn gevonden als in de bovenbak (of bovengeleider - zie gebruiksaanwijzing) alvast schroefgaatjes voorgeboord waren. Dat maakt het helemaal perfrect.

Pluspunten

doorgegeven bezorgtijd klopt exact, top!

Pluspunten

doet wat ze beloven!

Pluspunten

Makkelijk dat het in de buurt is. Goed geholpen en ook de monteur was erg vriendelijk en werkte netjes.

Eigenlijk niet, doordat het erg druk was liep het een paar dagen uit. Maar dat was geen enkel probleem.

Pluspunten

Fijn contact, goede advisering en perfecte levering en montage. Zeer tevreden!

Kan niets bedenken

Pluspunten

geen moeilijkheden als de bestelling niet compleet is.

rechter bovenhoek is scheef gezaagd.

Pluspunten

9

Geen

Pluspunten

Vriendelijke service Goeie kwaliteit product

Snellere respons

Pluspunten

Goed advies tijdens bestellen producten. Snelle reactie bij vraag of probleem. Had zelf een probleem met geleverde plissé hordeur, dit werd zéér snel en goed opgelost!

Géén! Service staat al op een zeer hoog niveau!

Pluspunten

Het bedrijf nam zelf contact op om te checken of de levering correct was verlopen (het vermoeden dat er iets mis was gegaan klopte). Daarna werd snel passende actie ondernomen. Tijdens montage duidelijke telefonische ondersteuning - op zaterdag!

Meer duidelijkheid over de levertijd. De op de site vermeldde tijd werd ruim overschreden. Montagehandleiding klopte niet (ontvangst van handleiding voor hordeur in het kozijn, nodig handleiding voor montage op het kozijn).

Pluspunten

Klantvriendelijk en medenkend

Wanneer ik een hordeur bestel voor op het kozijn, dan verwacht ik ook een strip aan de zijde waar de hor sluit en niet alleen 1 zijde plus bovenkant.

Pluspunten

Komen hun afspraken na Zijn op tijd bij de afspraak Montage goed advies en netjes werken

Pluspunten

Hans heeft me fantastisch geholpen en geadviseerd. Alles keurig geregeld en vlot opgestuurd. Hulde.

Pluspunten

afspraak =afspraak Duidelijk in communiceren Netjes verpakt.

Levertijd zou iets korter kunnen.