Nederlands
9,5
473 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor HW Huis & Wonen

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.845
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 38.431

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette service, vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie service, levering conform afspraak. Kwalitatief hoogwaardig product. Duidelijke website met snelle respons.

Verbeterpunten

Links op websites met YouTube filmpjes geven nog meer informatie over producten.

  • Aanbevelen? Ja
René Smeets , Gorinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Anet , Geldermalsen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven TOP

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Schellinkhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect naar wens, Goede maat voering dus past precies.Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Particulier , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, ik belde voor extra advies. Hele vakkundige aardige man. ik durfde het meteen aan om maatwerk via internet te bestellen. Alles past perfect en een mooie hordeur.

Verbeterpunten

ik zou willen dat ik altijd zo werd geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Gorinchem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit horren, netjes verpakt en bezorgd. Ontbrekend deel van de bestelling snel en zonder problemen nageleverd. Binnenkort volgt tweede order....

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie op internet Snelle en correcte levering Goede reactie op gestelde vragen

  • Aanbevelen? Ja
John , Guttecoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen alledaagse schuifpui, maar uitstekend geholpen bij opmeten en uiteindelijk prima gemonteerd. Zeer tevreden!

Verbeterpunten

Kleine vertraging opgelopen bij versturen offerte, maar de offerte werd gelijk voordelig aangepast.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Houten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Erg professioneel en persoonlijk contact via site

  • Aanbevelen? Ja
Margo Jansen , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, makkelijk zelf op te meten en te bestellen en een goede prijs.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! We hadden wat vragen over de plissehordeur en werden goed en snel geholpen. Mooie hordeur in RAL-kleur.

Verbeterpunten

Geen, alles was perfect.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij vragen over de maten ben ik tijdig teruggebeld. Goede levering alles paste precies. Er was wat vertraging in de fabricage, maar hier werd ik over geïnformeerd.Er zou vanwege de vertraging een aardigheidje mee worden gestuurd.Deze heb ik helaas niet ontvangen. Kwaliteit voor zover ik nu kan beoordelen is goed.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor je beoordeling. Er is een wellnesspakket onderweg naar u. Groeten team plissehordeurenwebshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Oijen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede kwaliteit en service.

  • Aanbevelen? Ja
G.Boet , Asperen
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kwaliteit is goed

Verbeterpunten

Ik heb aangegeven dat ik zaterdag levering wil. Hier heb ik extra voor betaald. Ik heb hier ook tot 2 maal,toe contact over gehad en mij was verzekerd dat het pakket op zaterdag zou komen. Het pakket is op donderdag bij de buren afgegeven. Misschien een fout van de transporteur maar hierover heb ik flink de pest in. Ook de communicatie is voor verbetering vatbaar. Er worden geen status berichten verstuurd. Slechte zaak. Pas op een mail van mij kreeg ik te horen dat de order in behandeling was genomen.

  • Aanbevelen? Nee
Mark , Weert

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Excuses voor de te vroege levering. We hebben inderdaad goed doorgegeven aan onze vervoerder dat het om een zaterdaglevering ging. Het vervoersbedrijf heeft dit helaas niet correct verwerkt. Wat betreft de statusberichten. Wij sturen op 6 momenten een mail:: * Order is ontvangen * Order wordt verwerkt * Order wordt geproduceerd * Order wordt ../../2016 verstuurd * Track en trace code wordt verstuurd * Uitnodiging voor beoordeling Buiten deze standaard mailtjes hebben we nog drie keer mailcontact gehad. Bedankt voor de feedback. Wij zijn van mening dat de communicatie van onze kant goed verloopt. Goed om te lezen dat de kwaliteit van de plisséhordeur goed is. Groeten Hans plissehordeurenwebshop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super communicatie en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Oegstgeest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site, toegankelijk en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik weet niet hoe het programma heet maar dit bedrijf krijgt van mij de warme douche. Bij het monteren van de Plissehordeur ( zelf voor de winter gedemonteerd en in de schuur opgeborgen) laat ik deze uit mijn handen vallen waardoor de deur in zijn geheel open ging. Deze dicht geschoven en deze was daarna niet meer open te krijgen . Een Email gestuurd met mijn probleem er werd een monteur voor vrijdag 13 mei ingepland . Wij waren niet thuis . Bij thuis komst hadden wij weer een werkende Plissehordeur. Dank voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Maasdam

Reactie van het bedrijf

Beste Dhr. van Nielen, Bedankt voor deze super beoordeling! Daar krijgen we energie van. Groeten van het plissehordeurenwebshop team

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima product Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status

Verbeterpunten

De gebruiksaanwijzing is zeer slecht Klantenservice is telefonisch niet te bereiken

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Valburg

Reactie van het bedrijf

Beste Dhr. Hut, Wat vervelend om te horen dat de klantenservice niet te bereiken was. We hebben twee lijnen en het kan zijn dat u op een druk moment gebeld heeft, waardoor we niet in staat waren uw telefoontje te beantwoorden. Wat betreft de gebruiksaanwijzing, die zijn we aan het herschrijven, dus daar komt een versie voor. Wel fijn om te horen dat de plisséhordeur in orde is!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site..snelle levering...netjes geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
christien , berkel en rodenrijs
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig gemonteerd en netjes achter gelaten (stof gezogen)

Verbeterpunten

Tijdsafspraak was aan ons anders doorgegeven dan bij de monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
simone , Veenendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk, uitstekend werk geleverd.

Verbeterpunten

Meetinstructie kan iets duidelijker

  • Aanbevelen? Ja
Dennis , Den Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service! Alles was snel geleverd. Er was 1 klein foutje, maar dit is snel en vakkundig opgelost. De levering was trouwens ook goed gecommuniceerd met een duidelijk tijdvak (van een uur). Prima!

Verbeterpunten

-Gaatjes in het frame zijn niet voorgeboord, wat het geheel aanzienlijk lastiger maakt, vooral in de hoeken van het frame en bij de bovengeleider. Opzich niet zo erg, maar het staat nergens aangegeven dat dit moet. Het zou helpen dit van te voren te weten. -Er mogen wel wat meer schroefjes bij, en van betere kwaliteit (2 schroefjes gingen stuk) -Handleiding voor het frame mag duidelijker. Of plaats bijvoorbeeld een instructievideo op youtube.

  • Aanbevelen? Ja
Rolf , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Beste Rolf, Bedankt voor de positieve feedback! Deze tips gaan we zeker oppakken. Groeten van het team van de plissehordeurenwebshop

Bedrijfsgegevens

Einsteinstraat 13

4207 HW Gorinchem

085-2735875

[email protected]

www.huis-en-wonen.nl

Over HW Huis & Wonen

HW Huis & Wonen is sinds 1980 een toonaangevende naam in de woonbranche. Je vindt bij ons zowel offline in de showroom als online via onze webshops een uitgebreid assortiment aan raamdecoratie, gordijnen, vloerkleden en horren. Bij HW Huis & Wonen staan service, kwaliteit en scherpe prijzen altijd centraal. www.plissehordeurenwebshop.nl: dé webshop voor op maat gemaakte plissé hordeuren van hoogwaardige kwaliteit tegen de voordeligste prijs. Voor meer informatie check onze website: www.huis-en-wonen.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.