Reviews voor HW Huis & Wonen

Goed

Regelmatig telefonisch contact gehad, uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. Zeer correct. Ook nadat er problemen waren met leveren, dat kan zeker beter. Het is vreemd dat je om 8.00 u een mail krijgt dat ze om 11.45 komen bezorgen. Wanneer je werkt kun je niet in een uurtje regelen dat je vrij kunt nemen. Vervolgens iemand geregeld die de honneurs waarnam, om vervolgens te ontdekken dat de chauffeur zich had verslapen. 3 uur voor niets gezeten Maar met een belletje hebben ze alles in het werk gesteld om toch nog te leveren. Dit betreft een extern transport bedrijf. Misschien nog eens kijken naar een ander transportbedrijf?!

De communicatie vind ik niet goed.

Klantevredenheid staat centraal bij HW. Alles wordt meteen opgepakt en opgelost. Zeer goeie horren!

Keurig gewerkt en net personeel

Geleverd vlgs afspraak Geleverde strip was niet de juiste, deze is na mail direct opnieuw verstuurd.

Goede service, advies, klantvriendelijk.

Vriendelijk communicatie bij het bepalen van het maatwerk voor onze hordeur in oude schuifpui. Efficiënte levering en zeer makkelijk te monteren.

Huis en wonen biedt goede service. Reageert snel op vragen en geeft duidelijk advies. De handleiding voor het installeren van de inklemhor kan beter. Er zat niet echt een handleiding bij. Hierdoor onduidelijk welk boortje gebruikt moest worden voor de kozijnhulzen.

Wij hebben een dubbele plissé hordeur besteld. Binnen 8 werkdagen is die opmaat geleverd. Uitstekende kwaliteit en een mooi schuifsysteem. Wij gaan hiervan lang plezier hebben.

Snel, effectief, duidelijk en goede communicatie

Bestellen ging goed. Duidelijke informatie, blij met grijs doek. Twijfel blijft over het merk: Hamstra of ****? De tijd zal ons leren of het product stevig is.

Ze denken goed mee. Het contact is goed en ze komen hun afspraken na. Ze werken netjes.

Plyseehordeur snel geleverd. Makkelijk en vlot bevestigd met duidelijke montage instructie. Schuift soepel. Gunstige prijs Nadere vragen snel beantwoord Hoop hier jaren plezier van te hebben

snelle en goede levering

De hordeur ziet er goed uit bij aflevering. Nog niet gemonteerd maar wel gepast, alles lijkt te kloppen. Het enige minpuntje wat ik kan vinden is de levertijd. Op de website staat een kortere levertijd dan de werkelijke, dat wekt verkeerde verwachtingen. Als dat andersom was geweest was de beoordeling hoger geweest. Voor de rest prima communicatie met het bedrijf, juist vanwege de langere levertijd.

Zeer snelle levering en mooi product

Alles paste perfect

Prima hor systeem, maar een klein aandacht puntjes : schroefjes moeten er 8 zijn maar zitten er 7 in het zakje, de hoekstukjes waarmee de bovendorpel met de zijstijlen verbonden moeten worden de gaten kwamen niet overheen met de gaten in de stijllen. Maar een zeer goede hor.

Makkelijk en snel te bestellen. Plaatsen was heel makkelijk

Dit is onze tweede plissedeur en zijn er zeer tevreden over enkel was er beloofd een track&tracé te zenden wat niet is gebeurd . Gevolg we waren niet thuis bij de levering en ze hadden de plissedeur gewoon voor de deur op de grond gelegd wat tot diefstal kan lijden . Dit is weliswaar niet gebeurd maar toch...

Niets op aan te merken.

Het voortraject, de keuze van de gordijnen, materialen, informatie, was heel netjes en uitgebreid. Ook de montage is keurig uitgevoerd. Wij zijn erg tevreden!

Wij hebben 3 jaloezieën en een paar linnenlook gordijnen met wave-systeem uitgezocht en laten plaatsen. Wij zijn erg tevreden met de geboden service van HW Huis en Wonen en erg content met het eindresultaat!

Ik kreeg mijn bestelde hordeur binnen en bleek dat deze te groot was. Het team benaderd met het probleem. Er werd meteen een nieuwe bestelling gemaakt en de hordeur werd omgeruild. Daarbij had ik de fout gemaakt, maar hoefde ik alleen de verzendkosten te betalen. Chapeau! Dank je wel voor jullie flexibiliteit