Reviews voor Clubstores B.V.

Pluspunten

Snelle levering

Kon niet gemakkelijk m’n pakketje volgen

Positif

Prix attractif par rapport à d'autres sites européens. Livraison rapide.

Pluspunten

Duidelijke website Goede aanbiedingen Leuk dat je er een kadootje bij krijgt

Er staat voor 14.00 uur besteld morgen in huis. Ik had het om 12 uur op woensdag besteld en ik kreeg de schoenen pas de volgende dinsdag in huis! Gebeld en werd er gezegd dat de schoenen niet op voorraad waren en de fabriek dicht was, kan gebeuren. Communiceer dit echter ook met de klant. Nu door de late bezorging op schoenen met gaten moeten trainen.

Pluspunten

veel know how over de producten

levering Mzuno was al later, maar DPD deed er daarna een dag te lang over. Automatische mail van DPD met sorry verbetert daar niet veel aan.

Pluspunten

Bestelling werd snel en goed geleverd. Bij het uitpakken kwamen wij er echter achter dat de maten van de schoenen omgedraaid waren. Meteen contact opgenomen, goed geholpen. Verzendkosten terug werden vergoed, en er werd beloofd dat er meteen een nieuw paar met de juiste maat incl gratis paar sokken verstuurd werd. Deze zijn inmiddels binnen (de schoenen dan, sokken toch niet gekregen ;)), dus al met al netjes en snel afgehandeld.

Iets beter letten op de maten bij het inpakken van de schoenen ;)

Pluspunten

Prima

Een ander vervoersbedrijf kiezen. Ik heb 5 x een nieuw bezorgtijdstip gehad. Ze zijn niet een keer aan de deur geweest. En uiteindelijk ontving ik het pakketje na ongeveer 1,5 week. Nota bene via de brievenbus!!!! Dus al die bezorgmeldingen sloegen nergens op.

Pluspunten

Prima service, snelle en keurige levering

Pluspunten

Snelle reactie op vragen. Snelle levering

Pluspunten

De service verliep goed. De klantenservice van het bedrijf was goed op de hoogte en wist mijn probleem op te lossen.

Het pakketje was ingepakt in een soort cadeau papier. Het is fijner als het in een doos zit want dan kan je het in de originele doos ook weer terug sturen indien nodig

Pluspunten

Alles positief,geen negatieve punten,heel correct behandeld,dank u,zeker vijf sterren

Pluspunten

goede prijs

bestelling geplaatst op vrijdagavond, levering op woensdag (in Belgie). terwijl de claim is vandaag bestellen voor xx = volgende dag geleverd.

Pluspunten

Snelle levering, mooie aanbiedingen

Jammer dat beschikbare maten beperkt is.

Positive

Fast and helpful

Pluspunten

Goede prijs, bezorging en klantenservice.

Is niet heel duidelijk hoe je je schoenen retour moet sturen. Verder misschein de site wat vernieuwen. Het ziet er nu oud en minder betrouwbaar uit.

Pluspunten

Heel duidelijk in de bestelling, snel en optijd geleverd

Eventueel de opmaak van de website aantrekkelijker maken

Pluspunten

Snel, foutloos, vriendelijk, afhandeling digitaal, goede kwaliteit producten.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Meestal goedkoper dan andere webshops. Snelle verzending en goede klantenservice.

Website vernieuwen. Deze is wat ouderwets en de zoekfuncties zijn niet optimaal.