German
9,3
334 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
96% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Nostalux

  • Gesamtpunktzahl 9
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 5.559
  • Empfehlungen 95%
  • Seitenaufrufe 98.785

Filters

9

Snelle service

De bestelling is snel ontvangen en ook de klantenservice reageerde snel op mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Alkmaar
4

2 keer een bestelling gedaan, 2x problemen

De eerste keer hebben we een buitenlamp besteld, waarvan het glas stuk was. Er werd nieuw glas toegestuurd, maar dat paste niet. Dus de lamp geretourneerd. Afgelopen week een vlaggenstokhouder besteld. Deze blijkt niet voor de standaard vlaggenstokken te zijn. Dit staat niet op de website vermeld. Na de eerste mail kreeg ik bericht terug dat het toch echt zou moeten passen, want ze zijn op maat gemaakt. Nogmaals geprobeerd en aangegeven dat de houder toch echt maar 28mm is (standaard stokken zijn 30mm) Deze gaat dus ook weer retour. Jammer, ze hebben mooie dingen maar het vertrouwen om opnieuw te bestellen is weg.

  • Aanbevelen? Nee
Judith , Oud-beijerland

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedendag, Bedankt voor uw review. Zojuist heb ik gepoogd u telefonisch te bereiken, helaas kreeg ik u niet te pakken. Jammer dat u een negatieve ervaring met ons heeft. Helaas is er van onze kant uit iets mis gegaan qua maatvoering, deze is zoals u al aangaf niet in orde. Wij snappen dat u met deze houder daarom niets kunt beginnen. Dit hebben wij overigens meteen aangepast op de website. Wij hebben u aangeboden een andere houder uit te kiezen, helaas zat er voor u geen geschikt model tussen. Van ons ontvangt u een retourlabel, daarmee kunt u de houder kosteloos aan ons retourneren. Het aankoopbedrag zullen wij dan aan u crediteren. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak. Vervelend dat het twee keer niet geheel vlekkeloos verlopen is, wel zien wij dat ook de voorgaande order aan u gecrediteerd is. Met vriendelijke groet, Derek Nostalux Klantenservice

3

Geen goede oplossing.

De spie die van hetzelfde merk is als de buitenkant. De spie wordt op de site als passend geadviseerd. Deze passen niet. Oplossing door de klantenservice is, dat wij zelf gaten moeten boren in het staal. Dat kunnen we zelf niet eens. Geen oplossing door het bedrijf zelf aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
Heleen , Hengelo

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedendag, Bedankt voor uw review. Jammer dat u niet tevreden bent. De spies die wij aanbieden zijn universele spies. Het kan inderdaad voorkomen dat u hier voor sommige lampen een aanpassing bij moet maken. Voor ons is het onmogelijk om voor 1000 sokkellampen allemaal passende spies per model te maken. Uiteraard staat het u vrij om de spies te retourneren. Wij zullen u dan dit aankoopbedrag crediteren. Met vriendelijke groet, Derek Nostalux Klantenservice

4

waardeloos

de bezorgdienst mellde via trac&trace dat het pakket bezorgd was bij mij, maar er was niets bezorgd. ik heb uren moeten bellen toen werd ik terug gebeld met er is iets mis gegaan het staat in een ander magazijn inplaats dat het bij U afgeleverd is. Het heeft nog 2 dagen geduurd voordat ik mijn pakket bezorgd kreeg.

  • Aanbevelen? Nee
Tjeu , Maarheeze

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedendag, Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de levering niet gegaan is zoals gewenst. Heeft u hierover ook met ons contact gehad? In het systeem of de mail kan ik hier niets over terugvinden? Heeft u de zending wel in goede orde mogen ontvangen? Graag vernemen wij van u. Met vriendelijke groet, Derek Nostalux Klantenservice

8

goed

jammer dat bij mercurius z 9 en sokkel s104 niet bij staat dat je het bevesteging materiaal er ook bij moest bestellen maar is nu al gebeurt anders alles goed en netjes afgelevert mijn dank daarvoor gr. leo

  • Aanbevelen? Ja
Leo en Riek van den Heuvel , Mariahout
10

Simpel en snel geregeld

Van bestellen tot bezorgen ging simpel en snel

  • Aanbevelen? Ja
A. , Goirle
10

Goed

Alles naar wens !

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Beek
10

Snelle levering en kwaliteitsproducten

Ik heb de lampen snel geleverd gekregen en ook is de kwaliteit van de lampen goed!

  • Aanbevelen? Ja
Marv , Almere
10

Mooie lampen, snel geleverd

Prima geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
Margreet Put , Loenen
10

Geleverd als verwacht

Duidelijke site, besteld en snel geleverd volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Dongen
10

TOP

Snelle levering - goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Bedum
10

Netjes en snel geleverd

Wel veel bedelmailtjes daarna om deze review te schrijven.

  • Aanbevelen? Ja
Puck , IJmuiden
9

Eer goede service

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Janus , Hellevoetsluis
6

Mooie lampjes maar wel heel kwetsbaar

Patio led lampjes 3x10 meter clear gekocht, heel mooi maar de bijgeleverde lampjes zijn heel kwetsbaar want gemaakt van flinterdun glas (soort kerst bal). Nog voordat het feest begon waren er al twee kapot bij het ophangen! De lampjes waren niet bepaald goedkoop, de snoeren zelf ogen heel degelijk maar de lampjes moeten echt beter!!!

  • Aanbevelen? Nee
Elisabeth , Overveen
10

Snel en volgens afspraak.

Vandaag besteld, morgen in huis.

  • Aanbevelen? Ja
A , Duiven
10

Goede kwaliteit en snelle levering

Goede kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
S. de Groot , Hurwenen
10

No nonsense en super vriendelijk

Heel vriendelijk en deskundig geholpen. Mooie lamp en ornamenten gekocht. En belangrijk: goede terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Ja
M , Beverwijk
10

Top

Super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Terneuzen
10

Gewoon goed

Ik had een nieuw onderdeel nodig voor een oude lamp en ik kreeg netjes en snel antwoord met een linkje waar ik deze kon bestellen. Dus voor mij kon het eigenlijk niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
Sjouke , Bussum
8

Keurig.

Keurig verzonden. Mooie lichtslang, scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Cobi Fuijkschot , Wijk en Aalburg
9

goede complete levering

de levering was goed maar duurde wel wat lang

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Rosmalen
9

Stevig product

Ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Brunssum
7

Bestelde lamp voldeed aan de verwachtingen

Niet meer met DHL versturen naar, de waddeneilanden, want altijd minimaal een dag later, ze zouden zaterdag komen, volgens de mail, maar het pakje kwam pas woensdag! Lamp prima hoor!

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Hoorn Terschelling

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedendag, Bedankt voor uw review. Uiteraard jammer dat u niet tevreden bent gezien het cijfer. Wij hebben de zending vrijdag voor u verstuurd. Dit betekent dat deze dan normaal gesproken op maandag geleverd wordt. Helaas zat er nu het paasweekeinde tussen waardoor dit opschoof, tot dinsdag. Tot onze spijt is er bij de vervoerder ook wat langer over gedaan, waardoor u het pakket pas woensdag ontvangen heeft. Onze excuses voor deze vertraagde levering. Heeft u de zending wel in goede orde mogen ontvangen? Met vriendelijke groet, Derek Nostalux Klantenservice

Diese Bewertung wurde vom Prüfer geändert. Klicken Sie hier, um die Originalbewertung zu sehen
×

Ursprüngliche Bewertung

1

Bestelde lamp voldeed aan de verwachtingen

Niet meer met DHL versturen naar, de waddeneilanden, want altijd minimaal een dag later, ze zouden zaterdag komen, volgens de mail, maar het pakje kwam pas woensdag!

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Hoorn Terschelling

Antwort des Geschäftsinhabers

Goedendag, Bedankt voor uw review. Uiteraard jammer dat u niet tevreden bent gezien het cijfer. Wij hebben de zending vrijdag voor u verstuurd. Dit betekent dat deze dan normaal gesproken op maandag geleverd wordt. Helaas zat er nu het paasweekeinde tussen waardoor dit opschoof, tot dinsdag. Tot onze spijt is er bij de vervoerder ook wat langer over gedaan, waardoor u het pakket pas woensdag ontvangen heeft. Onze excuses voor deze vertraagde levering. Heeft u de zending wel in goede orde mogen ontvangen? Met vriendelijke groet, Derek Nostalux Klantenservice

10

...

...

  • Aanbevelen? Ja
dhr , HAARLEM
10

Snelle service en correcte informatie

Kreeg vrijwel gelijk antwoord op mijn email met een vraag. Volledig antwoord waar ik wat aan had.

  • Aanbevelen? Ja
Sj , nvt

Company details

8 Korenmarkt

Zwaagdijk-oost 1681PB

0228 56 66 97

[email protected]

www.nostalux.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.