Onhandig aansluiting voor op de muur , ik kan niet het op de muur fixeren door de gebrek aan ruimte op de achter kant
Goedendag, Bedankt voor uw review, Wij vinden het natuurlijk jammer dat u ons met een onvoldoende beoordeeld heeft. Echter is er voor ons telefonisch en per mail met u geen communicatie terug te vinden. Voor zover wij in de review zien heeft u moeite met de aansluiting van de lamp op de muur. Wij zouden graag de kans krijgen om u te helpen met de onduidelijkheden/klacht. Kunt u ons hier wellicht over e-mailen naar [email protected], wij zouden u dan graag verder willen helpen. Wij zien uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Gister besteld, en vandaag keurig op de juiste tijd geleverd.
Was even moeilijk het juiste product te vinden. Gemakkelijk bestellen en snel bezorgd. Product ziet er goed uit. Jammer dat je 2 maten inbussleutels nodig hebt terwijl er maar 2 maat meegeleverd wordt.
De producten zien er mooi uit, goede kwaliteit. Afdeling verkoop mag wat vriendelijker en sneller reageren, is telefonisch niet of slecht bereikbaar.
Alles verliep snel en vlekkeloos
Veel keuze in exclusieve buitenverlichting en snelle levering volgens afspraak.
Echt geweldig gisteren 9 december besteld nadat ik eerst een zeer vriendelijke verkoper aan de lijn had en 10 december was de brievenbus binnen en wat is hij geweldig super goede kwaliteit, ik moet ook nog hekwerk bestellen en zeker dat ik dit bij nostalux gaat doen.
oke
Na bestelling had ik het binnen 24 uur in huis. Netjes te volgens wanneer het geleverd gaat worden. Goed ingepakt en onbeschadigd geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Betrouwbaar bedrijf en leverancier. Kwaliteitslamp. Levering conform afspraak.
Top!
De bestelde lampen zijn snel geleverd. Bij 1 bestelling miste 1 lamp en die is de dag erna geleverd. Goede service zonder gedoe.
Goede service. Wat er besteld is op tijd geleverd en goed verpakt.
I ordered 3 indoor lights. I got them really fast. Easy installation and very nice colors. I also had great experience before ordering when I needed to ask few things about their products. Strongly recommended Nostalux!
Voor een nieuwe vrijstaande villa voor een kleine €1.500,- aan lampen besteld. Bij toeval kom ik er twee en een half jaar later achter dat één lamp last heeft van afbladderende coating. Als ik dan aanspraak wil maken op garantie worden de regels strikt gehanteerd en kan ik na doorvragen slechts een korting krijgen van €20,- op een vervangende lamp. Dat vind ik bijzonder klant onvriendelijk.
Heb 2 ' lido' on/off tafellampjes mat zwart besteld , ontvangen 3 dagen na bestelling ,ze zijn prachtig ! Prijs -kwaliteit best ok ! De dimfunctie werkt eenvoudig door aan / af toets zachtjes aan te raken , mooi design , superhandig om deze lampjes te plaatsen waar geen stekkerdoos voorzien is , gemakkelijk oplaadbaar . " super" tevreden met mn aankoop!
Goedemiddag, op 1 september een bestelling geplaatst, deze zou op 3 september worden geleverd. Ik was thuis alleen de bezorger had het verkeerde huisnummer overgenomen. In het gesprek met de bezorger kreeg ik de schuld hiervan. De bezorgen gaf aan de volgende dag te leveren, op 4 september echter nog geen levering. Bezorger nogmaals gebeld en deze gaf aan dat het op 5 september zou worden geleverd en eventueel de maandag na het weekend (7 september). Op zaterdag 6 september contact opgenomen met nostalux (na meerdere malen geen contact uiteindelijk een medewerker aan de lijn) in dit gesprek heeft de medewerker mij niet kunnen helpen (geen contact met hun koerier mogelijk, niet kunnen versnellen of andere oplossing) met de opmerking dat de bestelling dan wel maandag 7 september zal volgen, op maandag 7 september weer geen levering. Maandag 7 september weer contact met nostalux, ditmaal andere medewerker zelfde gesprek. Totaal geen medewerking of oplossingsgerichte manier van werken. Alleen maar excuses ontvangen voor het slechte leveren van hun product met hun gekozen koeriersdienst. Ik zou tevreden zijn geweest als ze een alternatief hadden aangeboden in de vorm van; versnelde levering, nieuwe verzending met andere leverancier oid. Helaas een bestelling geplaatst bij het verkeerde bedrijf, dit niet nog een keer. Achteraf gezien de eerdere ervaringen op deze site had ik het kunnen verwachten.
Goedendag, Wat vervelend dat u een negatieve ervaring met ons heeft gehad. Helaas is in eerste instantie het adres niet doorgekomen in het systeem, waarvoor wij ons excuseren. In de tussentijd heeft u contact gehad met onze vervoerder, helaas heeft dit niet het gewenste resultaat opgeleverd. Onze vervoerder is op zaterdag helaas niet bereikbaar, vandaar dat wij op dat moment geen verdere actie hebben kunnen ondernemen. Een nieuwe zending had hierbij ook geen versnelde oplossing kunnen bieden. Vandaar dat mijn collega dit vandaag na het telefoongesprek met u meteen heeft opgepakt. De zending zal na overleg met de vervoerder, morgen bij u aangeboden worden. Nogmaals excuses en vervelend dat de levering vertraagd is. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Ik had al 2dezelfde en heb er dus een derde bijgenomen.Passen goed op de plek waar ze hangen,maar het ophangen en aansluiten was wel een dingetje,maar dat wisten we dus al.
Jammer dat ik later precies dezelfde lamp Lucca ( ik heb er 4 bij u gekocht) bij Karwei voor 5 euro per lamp goedkoper zie liggen.
Goedendag, Bedankt voor uw review. Jammer dat u ons met een onvoldoende heeft beoordeeld omdat de prijs elders goedkoper was/is. Wij hanteren over het algemeen een scherpe prijs voor onze artikelen. Echter kan het zo zijn dat een andere partij een kortingsactie/aanbieding heeft en daardoor goedkoper is. Het staat u binnen 14 dagen altijd vrij om een bestelling aan ons te retourneren, als u toch van de koop wenst af te zien. Dit heeft u tot nu toe niet gedaan en wij betreuren het dat u ons omwille van de prijs met een 2 beoordeeld heeft. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Prachtige lampen uitgezocht en makkelijk te plaatsen. Wij zijn er super blij mee.
Ik had een wandlamp besteld met een sensor. achteraf bedoelde ik een dag-nacht sensor. Daarna goede info verkregen en heb de lamp teruggestuurd en een nieuwe opdracht geplaatst. Ik heb de goede lamp ontvangen. Wat ik waardeer is dat terugbetaling snel is uitgevoerd. Een uitzondering !!
De lamp is mooi, maar van de 4 ruitjes waren er 3 beschadigd. Hebben de ruitjes erin gelijmd, omdat de hoeksteuntjes niet goed de ruitjes opvangen en de ruitjes rammelen. Bij het ophangen zijn de muurschroeven lastig te bevestigen, omdat de fitting en de steuntjes in de weg zitten.
Goede en duidelijk sites en makkelijk om iets uit te zoeken. Door links werken goed en wij zelfs oudjes van 70 konden goed met de site van de webshop over weg.
goed en snel opgelost met een kleine klacht
De inbouwspots geven heel veel licht. Nooit meer in het donker thuiskomen.
8 Korenmarkt
Zwaagdijk-oost 1681PB
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas