Comentarios para Nostalux

Misleiding bij de aankoop van 3 lampen peren die ik nodig had bij aankoop van een tuinlantaarn.Daar stond een prijs van €19,95. Later bleek dat per lamp was,dus niet voor 3 lampen.Gebeld maar Nostolux had geen begrip voor ons verhaal. Wij kopen hier nooit meer iets.

Echter ik vindt het als elektricien wel vreemd dat er aan een metalen lamp geen mogelijkheid is om de aarde draad te verbinden. Hetgeen inhoud dat als de metalen buitenzijde door een defect onder spanning staat dit pas tot uiting kan komen als een persoon hem aanraakt. Dit is gevaarlijk en dus ongewenst. Dit valt simpel op te lossen door er wel een mogelijkheid tot aansluiting van de aardedraad te maken. Dit heb ik als deskundige opgelost door een zelftapper in het metaal te draaien en de aarde draad met een Amp verbinder eronder te zetten.

Je wordt continu correct op de hoogte gehouden. Bij eventuele problemen kun je bellen, dat voelt goed en het was ook goed.

bestelde materiaal klopte

Snelle levering

Mooie collectie, snel geleverd. Heel handig zo'n sensor lampje erbij!

Prima lampen voor een goede prijs! Snelle levering.

Alles oké.

Wilde een specifieke lamp kopen die niet als zodanig op de website stond, dus een specifieke combinatie van steun en kap met glas, en dat is na advies van de klantenservice prima gelukt.

1ste buitenlamp met sensor was scheef! 2de lamp kwam zonder sensor! Oplossing was nieuwe muursteun opgestuurd krijgen mét sensor maar ook met kras! Beetje jammer voor een nieuwe lamp Had in de koopjes hoek moeten liggen! —- Update: Duurde even maar inmiddels keurig opgelost!

Het is de eerste keer dat ik iets bij U bestel, en word al meteen geconfronteerd met een foutieve levertijd. Bij de bestelling word mij medegedeeld dat het product binnen 2 dagen wordt geleverd, met een direct daarop volgende correctie dat het pas wordt geleverd op 21 oktober.

Je wordt netjes op de hoogte gehouden van de bestelling en binnen 1 dag geleverd

Bestellen en levering top. Ik vond de kroonsteentjes in de lampen niet stevig genoeg dus die moet ik vervangen met een degelijker alternatief.

vandaag besteld morgen in huis, klasse

Snel en accuraat

Een goede en overzichtelijke website met een ruim assortiment! Bestellen was eenvoudig en Nostalux maakt waar wat het belooft. Wat wel wat meer aandacht verdient is de bezorging, ik raad jullie toch echt een andere koeriersdienst aan. De bezorger kwam een uur voor de afgesproken tijd, nam niet eens de moeite om aan te bellen en ging gelijk door naar de buren. Niks geen kaartje in de bus of een mail, niet echt prettig met een bestelling van honderden euro's.

Overzichtelijke website, vlotte afhandeling. Alleen afleveren gebeurde niet op de beloofde tijd op vrijdag, maar pas na het weekend.

Notified throughout the delivery process, delivered quickly and very well packed to avoid damage in transport.

Snel bestellen, snel afleveren!

Een lamp was scheef deze is gisteren terug gestuurd. Hopelijk gaat het met de nieuwe lamp net zo snel als met de vorige zending.

Snelle levering, goed product.

snelle service, goeie communicatie, makkelijke website en overzichtelijk, concurrentiële prijzen

Wij kochten een prachtige lamp maar deze bleek achteraf niet te passen. Geen probleem. Werd keurig opgelost ook al hadden we de lamp al 2 maanden -nog nieuw in de doos by the way- in ons bezit. Intussen hebben we 2 nieuwe lampen bij Nostalux gekocht . Top bedrijf !👍

Levering op tijd! Goed product.

Past prima bij de woning