Comentarios para Nostalux

Pluspunten

Na een foute toezending werd direct het juiste artikel verzonden en netjes aan de deur omgeruild.

Pluspunten

Super goede service en dienstverlening! Flexibel waar nodig en toen bleek dat een artikel elders behoorlijk goedkoper bleek, toen is men mij in voldoende mate tegemoet gekomen. Betrouwbaar en professioneel bedrijf!

Zorg dat je prijzen niet te ver van marktconform komen te liggen. Een beetje meer betalen voor een goede service en die stverlening is prima, maar die rek is niet oneindig..

Pluspunten

levering is volgens afspraak na gekomen, TOP !

Niet van toepassing,

Pluspunten

prima

Pluspunten

Toegankelijke en correcte info. snelle afhandeling bestelling

vermelden/aanbieden keuzemogelijkheid diverse lichtbronnen

Pluspunten

Uitgebreid assortiment met prachtige lampen. Precies gevonden wat ik zocht. Communicatie over de bestelling is goed en product is de dag erna netjes geleverd.

Tijdens de eerste aankoop heb ik gelijk een account aangemaakt. Voor de tweede aankoop was het echter wel even zoeken naar een manier om in te loggen op uw site. Ik heb de Account knop uiteindelijk helemaal rechtsonder gevonden, maar zou een login knop rechtsboven in de hoek makkelijk hebben kunnen vinden.

Pluspunten

Goede en vlotte levering.

Pluspunten

Niets ontvangen ondanks status "afgeleverd". Ook geen briefje gezien dat het bij de buren is afgegeven o.i.d. Kies een andere vervoerder desnoods.

Kies ander transportbedrijf !!!

Pluspunten

Snelle levering en snelle en correcte antwoorden gesteld via contact/mail

Pluspunten

Top! Makkelijk besteld, en goed geleverd.

Pluspunten

Superfijne klantenservice!

Niet

Pluspunten

snelle service en levering

Pluspunten

Klantspecifieke service! Nostalux heeft op basis van een foto van aanwezige armaturen een advies gedaan een combinatie van twee lampen te leveren.

Handleiding voor het aansluiten van de bewegingsmelder ontbrak. Was overigens geen probleem want het wees zichzelf.

Pluspunten

Zeer tevreden.

NVT

Pluspunten

snelle levering, goede service

Het 'bijbehorende' anker dat werd aangeboden paste niet. De geboden oplossing was de boringen aanpassen. Dat is natuurlijk mogelijk, maar dat zou dan op voorhand op de site moeten worden vermeld. Ik heb het anker teruggestuurd en mijn geld teruggekregen.

Pluspunten

goede snelle afhandeling.

Pluspunten

Snelle levering Goed verpakt

Het geleverde was niet in orde-> verbogen Ik heb 6.95€ moeten betalen voor teug zenden.

Pluspunten

Alles verliep naar wens en zag er goed uit.

Pluspunten

assortiment, service en snelheid

Pluspunten

alles wordt netjes geleverd

Pluspunten

Prima te woord gestaan bij info via de telefoon. Vlotte bezorging volgens afspraak. Heel goed verpakt.

Betaal liever na levering via de bank. Wist niet of dit mogelijk was.

Pluspunten

Wat ze zeggen/schrijven maken ze waar. Top

Pluspunten

snelle levering mooie lampen en mooie aanbiedingen

Pluspunten

Dit bedrijf is telefonisch goed bereikbaar en helpt je met deskundig advies. We hadden de verkeerde lampen besteld. Deze konden onze bomen niet goed aanlichten. Na het telefoontje kregen we een passend advies.

De glasplaatjes van onze lampen waren niet netjes gesneden. Bij 2 plaatjes was dit zo opvallend dat we dit hebben gemeld. De volgende dag hadden we 2 nieuwe binnen. Helaas waren deze in nog slechtere staat (een hoek eruit en een flinke kras). Ons advies: controleer altijd de staat van de verzonden artikelen.