Commentaires pour Nostalux

Ik had een wandlamp besteld met een sensor. achteraf bedoelde ik een dag-nacht sensor. Daarna goede info verkregen en heb de lamp teruggestuurd en een nieuwe opdracht geplaatst. Ik heb de goede lamp ontvangen. Wat ik waardeer is dat terugbetaling snel is uitgevoerd. Een uitzondering !!

De lamp is mooi, maar van de 4 ruitjes waren er 3 beschadigd. Hebben de ruitjes erin gelijmd, omdat de hoeksteuntjes niet goed de ruitjes opvangen en de ruitjes rammelen. Bij het ophangen zijn de muurschroeven lastig te bevestigen, omdat de fitting en de steuntjes in de weg zitten.

Goede en duidelijk sites en makkelijk om iets uit te zoeken. Door links werken goed en wij zelfs oudjes van 70 konden goed met de site van de webshop over weg.

goed en snel opgelost met een kleine klacht

De inbouwspots geven heel veel licht. Nooit meer in het donker thuiskomen.

Alles netjes op tijd geleverd Prima kwaliteit

De bestelling was kwijt geraakt bij de vervoerder en dit is netjes opgepakt en also goed opgelost. Slot was kapot gegaan en dit werd ook super snel opgelost!!

Na een foutieve levering, direct zonder morren, hersteld.

Het bestelde lichtsnoer heeft professionele kwaliteiten en is m.i. duurzaam. De LED verlichting is warm en natuurlijk en het stroomgebruik minimaal. Kortom een goed product en een goede webwinkel!

Goed product, conform beschrijving. Gebruiksvriendelijke website. Vlotte levering. Transporteur communiceert goed over levertijdstip. Goed verpakt. Vriendelijke en doeltreffende klantenservice.

Geleverd product staat niet haaks op de onderste plaat. Hierdoor oogt het geheel uit het verband en scheef t.o.v. de oprijlaan. Reactie is doodleuk dat dit kan gebeuren. Met andere woorden zoek het maar uit. Voor kwaliteit dus een andere leverancier zoeken.

Goede service, snel contact. We zijn goed geholpen door dit bedrijf.

Website was duidelijk. Vlotte levering

Prima levering en goed product

prima verzorgt ben er blij mee

Nette verloop van samenwerking. Correcte firma.

Mooie vlaggenstokhouder

Jullie zijn zeer vervelend om elke keer een beoordeling te geven de lampjes zijn top

De correcte adresgegevens met notitie voor bezorging werden genegeerd. Bijgevolg komt pakket niet aan. Men wenst zich vervolgens niet aan te passen inzake bezorging. Dit was gezien het communicatieve falen te verwachten. Na annulering bestelling is de toezegging gedaan binnen 'enkele' werkdagen het vooraf betaalde factuurbedrag terug te storten. Is men niet nagekomen. Kritiek hierop mijnerzijds wordt weggewuifd als 'onnodig'. Men heeft zich voor het eigen tekortschieten geen enkele maal verontschuldigd. Nostalux had met oplettendheid een en ander kunnen voorkomen. Klantbejegening erg arrogant. Zelfvoldaan clubje gearriveerde ondernemers.

Ik heb een goede ervaring.

Goede service

De lamp staat mooi. Ik word echter op elke website met banners gespamd met reclame over dezelfde en andere lampen van Nostalux. Wellicht kan de integratie tussen uw sales en deze campagnes zo ingericht worden dat zodra de lamp is gekocht, de advertentie niet meer wordt getoond. MVG, Sander Spanjaard

Afspraken worden nagekomen.

Dus dat

Ik heb een prima ervaring , netjes op tijd