1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Ruime keuze aan verlichting
VerbeterpuntenJammer dat bij retourneren in combinatie met een nieuwe bestelling zelfs geen mogelijkheid bestaat grote pakketten mee te laten nemen met de chauffeur welke de nieuwe bestelling afleverd!!! Indien je als consument dan met zo'n groot pakket(ten) zit en niet zelf kan wegbrengen is een transportbedrijf de enige optie DHL is hier een optie, maar rekent voor de particulier wel het vierdubbele!! Enorm gedoe en hoge kosten!! Even wat lampen bestellen!!
Kan allemaal stuk makkelijker en klantvriendelijker naar mijn idee!! Geef de klant dan in ieder geval de optie, Het DHL accountnummer van het bedrijf door te geven, dit is voor het bedrijf niet ongunstig aangezien zij meerdere pakketten verstuurd via DHL of PostNL etc, en dus korting ontvangt via dit account!!...al met al een heel gedoe en bijna niet interessant meer voor de consument op deze manier!! Ik zou kennissen familie of vrienden dit bedrijf dan ook geen positieve beoordeling geven danwel aanraden!!
