Nederlands
9,3
328 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Nostalux

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 5.473
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 90.075

Filters

8

Prima ervaring mee

Had een email gestuurd met een vraag over het product. Kreeg er al snel een nette reactie op terug. Zou er zo weer bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Kok , Volendam

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review, waarderen wij. Op 17 april is er om 17u00 precies een antwoord gestuurd naar uw hotmail adres. Dit is binnen 56 minuten na ontvangst van uw vraag. Wellicht is deze in de SPAM folder terecht gekomen? Ik heb het gegeven antwoord net nogmaals doorgestuurd.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Klantenservice is slecht. Bestellen zelf prima

Had een email gestuurd met een vraag over het product. Heb er nooit een reponse op terug gehad helaas. Dat kan dus beter.

  • Aanbevelen? Ja
Ben Kok , Volendam

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw review, waarderen wij. Op 17 april is er om 17u00 precies een antwoord gestuurd naar uw hotmail adres. Dit is binnen 56 minuten na ontvangst van uw vraag. Wellicht is deze in de SPAM folder terecht gekomen? Ik heb het gegeven antwoord net nogmaals doorgestuurd.

8

Overzichtelijke website, snelle levering.

Overzichtelijke website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Montfoort
10

Prachtige producten, super service

In eerste instantie verkeerd product besteld, retourneren verliep uitstekend en ondertussen heel blij met mijn nieuwe vlaggenstok houder. Mooie site

  • Aanbevelen? Ja
Björn , Gilze
3

Slechte en onbeschofte klantenservice

Ik heb een buitenlamp gekocht bij Nostalux. De handleiding is onleesbaar klein en in de achterplaat zijn geen boorgaten aangebracht. Gebeld voor informatie. Je krijgt de standaard opmerking ‘dat er nooit klachten over komen en dat je een mail kunt sturen’. Met andere woorden: waarom zeurt u? Dit bedrijf begrijpt dus niet wat service is. Zij had mij kunnen doorverbinden met een technische medewerker. Ik heb al meerdere lampen bij Nostalux gekocht waar ik dit probleem niet had. Nostalux had mijn vraag ook als een verbeterpunt kunnen opvatten. Ook hier geldt weer: de (slechte) kwaliteit en klantgerichtheid van de medewerkers maakt het verschil. Ik vermoed dat deze review niet op de website van Nostalux verschijnt.

  • Aanbevelen? Nee
P. , Doorn

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review; we waarderen uw feedback, omdat dit ons helpt onze service te verbeteren. Het klopt inderdaad dat onze handleidingen soms klein gedrukt zijn, en we zullen bekijken hoe we deze in de toekomst kunnen verbeteren. Wat betreft de boorgaten in de achterplaat van de lamp: de achterplaat wordt inderdaad exclusief boorgaten geleverd, maar zijn voorzien van suggestieplaatsen waar u kunt boren voor montage. Dit omdat voor iedereen de situatie verschilt hoe men de lamp wenst op te hangen. We hopen dat u desondanks toch succesvol de lamp hebt kunnen installeren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u nog hulp nodig heeft.

10

Mooi producten, Snel geleverd!

De perfecte lampen hier gevonden met een mooie prijs-qualiteitsverhouding! De lampen waren snel geleverd en de iinstallatie instructies waren duidelijk. Ik ben tevereden!

  • Aanbevelen? Ja
GC , Kudelstaart
10

Super

Snel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Zaandijk
9

professionele behandeling

snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
jansteven , Aerdenhout
10

Zeer goede service

Kapotte buitenlamp keurig vervangen als garantie

  • Aanbevelen? Ja
Henrieke , Bulthuis
9

Duidelijke website, snelle service, doen wat ze beloven

Heldere website, gemakkelijk bestellen, leveren snel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Apeldoorn
10

Perfect

Twee solar buitenlampen en een huisnummer gekocht. Snelle levering. De lampen vandaag gemonteerd net zoals het huisnummer. In de beschrijving stond dat het gemakkelijk te monteren was. Ik ben niet erg handig maar de klus was zo geklaard. Lampen zijn prachtig en geven een gezellig licht. Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Utrecht
8

Goed

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Elburg
9

Mooi sterk product

Snelle levering en een mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Ammerstol
10

Prima kwaliteit

x

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Belfeld
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit Jan , Beusichem
2

Slecht

Niet compleet geleverd en ondanks toezegging en opbellen door ons nog steeds niet na geleverd, ondanks steeds afgesproken. Ik moet onderstaand akkoord gaan, anders kon ik jullie niet beantwoorden, maar ik wil per sé niet dat ik in openbare systemen terecht kom.

  • Aanbevelen? Nee
M.A.J. , Oegstgeest
8

Overzichtelijk, netjes en kwaliteit

Top

  • Aanbevelen? Ja
Gijs , Beemte broekland
10

Alles gegaan volgens afspraak.

Geleverde artikelen prima. Tijdstip van leveren volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Bernard , Santpoort
8

Delivery and service good!

The only minus comes with the notifications being Dutch. Maybe you could develop your system to provide international customers English notifications of delivery, invoices, etc. The inquiry was responded in English, though.

  • Aanbevelen? Ja
Jari , Finland
10

Prima webwinkel

Mooie kwaliteit tuinlampen besteld. 20 meter met 30 lampjes. 2 niet werkende lampjes werden meteen vervangen door werkende na een mailtje met zelf nog een reservelamp. Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Almelo
9

Prima product, heldere site, vlotte bezorging!

Zoals boven. Het licht is mooi van sterkte en kleur. Fijn dat breed of smal schijnend licht zelf in te stellen is!

  • Aanbevelen? Ja
Frouke , Zoeterwoude
6

Met Nostalux zelf tevreden met de lamp niet

De montagehandleiding niet te volgen en niet te leze zo klein.

  • Aanbevelen? Ja
C.ornelis , Almere
8

Snelle levering

Praktische opening aan de bovenkant. Alleen jammer dat er geen boormal bij geleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
J.L. Boerhoop , HEERHUGOWAARD
10

Snelle levering contact reactie prima

Er was met de levering iets niet goed gegaan contact gehad en reactie later kwam er als nog de restant bezorging dus oké

  • Aanbevelen? Ja
C H , Vlagtwedde
10

Snelle levering, prachtige lamp

Blij met onze nieuwe buitenlamp Plaatje om te zien Snelle levering engoed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid Van Schijndel , Zevenbergen
9

Goede lamp snel geleverd

Perfecte lamp Goede prijs Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Rene Veen , Oostzaan

Bedrijfsgegevens

Korenmarkt 8

1681PB Zwaagdijk-oost

0228 56 66 97

[email protected]

www.nostalux.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Nostalux

Nostalux is een Nederlands bedrijf gespecialiseerd in verlichting en nostalgische designlampen. Het assortiment omvat een breed scala aan vintage, retro en klassieke lampen, waaronder hanglampen, tafellampen, vloerlampen en wandlampen. Nostalux richt zich op klanten die op zoek zijn naar stijlvolle, tijdloze verlichting die een sfeervolle en unieke uitstraling biedt voor zowel moderne als klassieke interieurs. Het bedrijf legt de nadruk op kwaliteit, vakmanschap en het creëren van een warme sfeer in het interieur.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.