Goede ervaring, correct afgewerkt

Snel. Goedekwalitei

Mooie strakke lamp die naar boven en onder schijnt. Aansluiting stroomdraad aan de achterkant wat lastig is voor bevestigen op muur, ruimte om draden na aansluiting in lanp op te bergen ook krap.

Makkelijk en duidelijke werkbare site, goede artikelomschrijving en technische afmetingen en mooie presentatie, in combinatie met de bezorgsevice ook snel in huis.

Na een prettige mailwisseling over een onduidelijkheid op de website van Nostalux, was de uiteindelijke uitkomst teleurstellend. Op de website van Nostalux staat een glasset voor een K&S buitenlamp van het type K7B. Na ontvangst van de glasset stel ik vast dat dit niet de juiste glasmaat is. Natuurlijk wist ik niet dat er blijkbaar twee types “K&S K7B” lampen zijn, met verschillende glasmaten. Na wat mailwisseling herkend men de onduidelijkheid op hun website, en mag ik de glazen op mijn kosten terugsturen. Hier had ik gehoopt dat men mijn bijdrage om hun website te verbeteren zou omzetten naar een retour zending via een antwoordnummer, maar helaas. Het is natuurlijk mijn fout dat ik niet op zoek ben gegaan naar de bijbehorende glasmaten, die je pas kunt zien als je verder klikt. Maar dit zou ook een leermoment moeten zijn voor Nostalux.

Goed contact na de bestelling, snelle levering, goed verpakt, mooi product.

2 lampen gekocht / goede kwaliteit/ scheepslampen / koper 378€ Zitten er niet eens schroeven bij!!!!!!!!! Moest ik maar kopen bij de bouwmarkt Toch daarna maar 2 schroeven sets gekocht a la € 7,95 per stuk Moest ik 6,95 verzendkosten betalen voor een klein brievenbus pakketje . Schandalig! Gevraagd of ze die terug wilden storten. Niets meer van gehoord. Klantenservice zou overleggen over terugbetaling verzendkosten. Slecht service vind ik. Er wordt niet gezocht naar een oplossing samen. Heel jammer

Een paar keer telf. contact gehad met diverse medewerkers. Niets is te veel, heel vriendelijk te woord gestaan en fantastische service. Een streep aan de balk in deze tijd, blijf zo doorgaan, ik heb dit als zeer positief ervaren.

We hebben verschillende lampen besteld en zijn hier erg tevreden over. Goede kwaliteit en dat zie je ook terug in de afwerking van de lampen. Daarnaast ben ik ook enorm te spreken over de klantenservice. Snelle reactie, goed advies en zeer behulpzaam.

Ziet mooi uit heel blij mee.

Mooi product, snel geleverd. Alles volgens verwachting

Artikel besteld en goed veilig ingepakt om beschadigingen te voorkomen. Zeker een aanraden. In mijn geval ging het om een ruiling, na contact alles netjes geregeld

Op de website wordt aangegeven dat het een armatuur is met licht/donker schakelaar is. In de praktijk is het een standaard armatuur waarin een lamp met ldr wordt geplaatst. Dus niet het armatuur heeft een schakelaar maat een speciale lamp. Dit houdt in dat er nooit een standaard lamp in kan zonder het effect van licht/donker te kunnen gebruiken. Hier kun je vraagtekens bij zetten.

De bestelde buitenlamp werd snel bezorgd. Over de lamp zelf kan ik nog niks zeggen. Ik geef hem als cadeau volgende week zondag.

Helaas niet wat wij nodig hebben. Retour sturen mag niet....;-(

Nu afwachten als er in de winter minder zon is?

Goed op tijd en thuis bezorgd

Goede, maar trage afhandeling van een klacht.

Blij met de stijlvolle aluminium brievenbus! Mooie donker groene kleur. Heb gekozen voor aluminium, ga er van uit dat vanwege het roestvrije materiaal er geen roest ontstaat. Heb vanwege het lawaai stukjes zelfklevend foam geplakt op de delen waar het materiaal elkaar raakt. Hoop nog veel en lang plezier te hebben van deze fraaie brievenbus.

Snelle levering, en product zoals omschreven. Mooie kwaliteit!

Werd telefonisch goed geholpen en de levering was snel

Transparante en zorgvuldige communicatie en snelle levering

De brievenbus ziet er op het eerste gezicht erg mooi en degelijk uit en het klassieke ontwerp is precies wat we zochten. Helaas valt de afwerking wel tegen. Op meerdere plekken zitten beschadigingen en oneffenheden in de lak en voor deze prijsklasse had ik eigenlijk een veel nettere afwerking verwacht. Erg jammer, want qua model en uitstraling is het verder echt een mooie brievenbus. Daarom voor mij een voldoende, maar zeker geen hogere beoordeling.

Snelle levering, en goede producten

Het product was nog mooier dan op de site. Het was keurig verpakt en snel verzonden. Aanrader.