Een ruim assortiment en een heldere website maken dat je een grote kans van slagen hebt bij deze winkel. Keurige bezorging die zelfs, in ons geval, eerder kwam dan de aangegeven tijd.
snel besteld . snel in huis
Vragen vooraf wordt niet op gereageerd. Pas na zelf te bellen wordt de vraag beantwoord.
Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u geen reactie heeft gekregen op een op een vraag vooraf. Normaal gesproken krijgt u hier vaak snel reactie op. Wellicht is hier nu door een collega overheen gelezen, waarvoor wij ons excuseren. Hopelijk bent u tevreden met de geplaatste bestellingen. Mochten wij u verder van dienst kunnen zijn dan vernemen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Beste, de 2 bootlampen zagen niet het zelfde uit, beide andere aandraai messing schroeven en ook 2 verschillende fittingen waarvan 1 niet juist in elkaar te zetten was. Ik moest 1 fitting aan het frame kitten anders was deze niet te monteren. Helaas
Goedendag, Fijn dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen, waarvoor dank. Vervelend dat de door u bestelde lampen niet in goede orde bij u aangekomen zijn. Hiervoor bieden wij u graag onze excuses aan. Wij zouden graag de gelegenheid krijgen om dit voor u op te lossen. Bij onze klantenservice is hier geen communicatie over bekend. Wellicht zou u ons een e-mail kunnen sturen dan zoeken wij graag samen met u naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
Wij hebben een prachtige buitenlamp binnengekregen, en zijn er blij mee. Voor een nette prijs en zonder verzendkosten! Top!
Snelle levering
Het werd ook op de afgesproken tijdstip geleverd
Levering kan alleen doordeweeks, ophalen is alleen mogelijk bij het bedrijf in Zoetermeer. Onhandig!
Prima winkel!
Goede duidelijke site en lamp is snel geleverd.
Lamp besteld. Netjes verpakt, snelle levering. Niets op aan te merken.
Van een lamp, waarvan er hoogst waarschijnlijk niet veel zullen worden verkocht, had men er desalniettemin 4 op voorraad en deze waren in 2 dagen in mijn bezit.
Prachtige maritieme buitenverlichting besteld, werd de dag erop al geleverd. Dat was top. Wat ik een beetje jammer vind is dat je bij een behoorlijke bestelling (1750 euro) niet de mogelijkheid aangeboden krijgt om bijvoorbeeld de lampen die er in moeten voor gereduceerde prijs kunt kopen. Misschien ideetje?
Snelle afhandeling
Plezierig en lekker snel
Top
Hele goed ervaring product is goed afgeleverd
Het zou heel goed zijn geweest als de rubberen afdekstrip er niet scheef had opgezeten. Verder top lamp.
goede service snelle levering
Negentien jaar geleden heeft de vorige eigenaar van onze woning zes prachtige klassieke hanglampen opgehangen. Namelijk de Ancona hanglamp. Die lampen hangen er nu nog en zijn niet van nieuw te onderscheiden. Voor ons reden om ze op te speuren. Dat lukte bij Nostalux.nl. Exact dezelfde kwaliteit en vorm. We hebben vervolgens Twee staande lantaarns met drie lampen , 6 hanglampen en 3 terraslampen besteld. Elke bestelling werd de eerst volgende besteldag bezorgd. Keurig verpakt en voorzien van een duidelijke handleiding. De lampen waren exact de zelfde als de lampen die er al 19 jaar aan de muur hangen. Bij het ophangen bleek dat ik één serie verkeerd had besteld. Ik had gekozen voor zwart terwijl het grachtengordelgroen had moeten zijn. Eén telefoontje was echter voldoende om de bestelling te retourneren. Morgen ontvang ik de zes hanglampen in het groen. Resumerend: Bij Nostalux kun je met een gerust hart je bestelling plaatsen. De prijs kwaliteit verhouding is ongekend goed.
Op de website van Nostalux een lamp besteld. Goed ontvangen, alleen niet in de originele doos, met een prijskaartje (K'S. Lighting) met handgeschreven prijs erop en een kroonsteentje aan de bedrading wat erop duid dat dit een showroom model is. (uit ervaring weet ik dat het anders hoort, omdat ik zo'n zelfde lamp al eerder hier heb besteld) De reactie van Nostalux is dat het een laatste exemplaar uit de showroom kan zijn en dat de lamp daar dan kort gehangen heeft zonder te zijn aangesloten, maar wel nieuw is. Nieuw = niet gebruikt of opgehangen (wel of niet aangesloten) Bij bestelling en op de factuur is er niet aangegeven dat ik een showroom model kon/zou krijgen.
Goedendag, Bedankt voor uw review, dat stellen wij zeer op prijs. Vervelend dat u de koop op deze manier ervaren heeft. Wij begrijpen dat het voor u wat vreemd kan overkomen dat u een showroom lamp ontvangen heeft. Normaal gesproken komt dit ook eigenlijk niet voor, maar nu hebben mijn collega's de keuze gemaakt gezien de "nieuwe" staat van de lamp om deze toch te versturen. Mocht de lamp toch niet naar wens zijn dan staat het u uiteraard vrij om deze te retourneren. Als geste zouden wij u nog een compensatie kunnen bieden van € 20 euro. Wij vernemen graag van u via [email protected] Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
De bestelling (een groene brievenbus) ging heel eenvoudig en werd ook op tijd geleverd alleen...... niet naar het afleveradres en ook niet naar het rekeningadres. Er was een boze bezorger die kwaad was dat het dan ook nog ergens anders heen moest nadat hij al bij twee buren had aangebeld.... Dan bij het uitpakken van de brievenbus bleek het ook nog een zwarte te zijn i.p.v. een groene..... Met andere woorden: was niet erg tevreden.
De website is overzichtelijk en het bestellen is snel gebeurd. De extra info voor de aflevering wordt door de vervoerder goed gelezen. Een gebroken ruitje of fitting wordt zeer snel opnieuw geleverd. Prima service!
Tuinverlichting SOHO gekocht, alles compleet en super makkelijk te monteren. Dat was een heel wat betere ervaring dan ik eerder had met goedkopere tuinverlichting.
Bij het bestellen van twee lantaarns kwam de ene binnen met het glas volledig aan gruzelementen. De andere lantaarn was beschadigd en amateuristisch bijgewerkt. Er werd mij verzocht om van twee kapotte en beschadigde lampen 1 goede te maken, waarna ze een tweede hebben opgestuurd en de restanten weer opgehaald. Ik heb dit gedaan, maar uiteindelijk vind ik dit geen goede service van het bedrijf. Als ik twee lampen koop dan hoor ik ook twee volledige goede lampen te krijgen, en dan hoef ik niet zelf van twee kapotte lampen 1 te maken
Goedendag, Bedankt voor uw review. Vervelend dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren. In veel gevallen proberen wij door middel van onderdelen een oplossing te bieden voor de klant. Dit omdat het proces van omruilen/retourneren redelijk wat tijd kost en de klant hiervoor extra thuis moet blijven. Om u hierin te ontzien hebben wij gekozen voor de bij u aangedragen oplossing. Desalniettemin hopen wij dat u veel plezier zult hebben van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Nostalux Klantenservice
8 Korenmarkt
Zwaagdijk-oost 1681PB
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.