Recensioner för Nostalux

Pluspunten

Snelle en correcte levering!

Pluspunten

Snelle levering en prima verpakking

Pluspunten

Mooie brievenbus

Geen

Pluspunten

Ik had een lastig probleem met een lampenglas. Nostalux heeft heel veel met mij meegedacht en het probleem opgelost. Top. De leverantie van het glas ging ook als een speer. Ik ben zeer tevreden.

Pluspunten

goed geholpen aan de telefoon

Pluspunten

Snelle reactie en levering Duidelijke website

Pluspunten

zeer snelle levering. duidelijk over extra betaling andere kleur en dit ook meteen als extra optie after rekenen. duidelijkheid status verzending

Pluspunten

Uitermate snelle levering( vb. op zondag besteld , dinsdagmorgen al in huis). Keurig en zorgvuldig verpakt. Prachtige en degelijke materialen, gaat jaren mee.

Bij buitenlampen vermelden van welk materiaal het het "glas"van de lamp is, ik had de terraslantaarn Parma en Venetie besteld , dacht dat het glas was, bleek een soort kunststof te zijn. toch erg tevreden over de buitenlamp, maar even voor alle duidelijkheid.

Pluspunten

uitstekende afhandeling van bestelling inclusief snelle aflevering in adequate verpakking

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs- kwaliteit verhouding. Ruime keuze in buitenlampen.

Tijdens het transport bij een van de buitenlampen een deel van het schroefdraad van het glas afgebroken. Terugsturen was gezien de prijs geen optie, dus we doen het maar met een beschadigd glas. M.I. moeten de glazen onderdelen beter verpakt of gecontroleerd worden.

Pluspunten

Op dinsdag na 14u 3 lampen besteld, de volgende dag rond 12u waren ze al in huis! Keurig verpakt, wat een goede en snelle service. Ik werd per mail keurig op de hoogte gehouden van de status van de levering. Nostalux heeft overigens een uitgebreide collectie, helemaal top!

Geen negatieve punten.

Pluspunten

van A t/m Z perfect geregeld.

Pluspunten

correct

Pluspunten

snelle levering, nette afhandeling na een klein probleem

misschien vermelden dat indien het te druk is men beter een mail kan sturen, deze zal dan ook snel beantwoord worden

Pluspunten

-Snelle levering; traject is goed navolgbaar. -Goede producties en heldere instructies -

geen

Pluspunten

Goed verpakt en snelle levering. Ben zeer tevreden.

Pluspunten

Maandagnacht een zonnewijzer besteld met het verzoek die woensdagmiddag te leveren op de bruiloft van mijn zusje met het verzoek even te bellen of dit zou lukken. keurig volgende dag gebeld en medewerker had hierover contact gehad met distributeur en kon mij met 95% zekerheid zeggen dat het ging lukken. en prima op tijd op de bruiloft het cadeau voor mijn zusje ontvangen. prima contact, goede service en doen wat je beloofd. kortom; prima!

ga zo door!

Pluspunten

Zeer snelle levering en prima verpakking. Product zelf ook prima kwaliteit/prijs verhouding. Een lichtend voorbeeld !!

Pluspunten

bestelde lampen en buitenstopcontact conform bestelling snel geleverd en keurig verpakt ontvangen.

geen

Pluspunten

Snelle afhandeling Concurrerende prijs

Wel erg veel terugmeldingen van tussenstappen in het bestel- en leveringsproces. Ik hoef eigenlijk alleen maar te weten dat de bestelling is ingeboekt en dat het bestelde verzonden is.

Pluspunten

snel en goed

track en trace werkte niet zodat de aflevering niet bekend was

Pluspunten

ZEER snelle levering en blind vertrouwen in de klant door betaling (klarna-ideal) achteraf. Overdag order geplaatst, bevestigd via mail (+/- 1700 uur) , dag erna in de bus. Netjes en erg ruim verpakt met lucht-folie en met een lint "breekbaar" Product is precies zoals beschreven en vermeld op de website. Je koopt dus echt wat je ziet. Geen verrassingen achteraf. Niets dan tevreden over de kwaliteit van levering en product. Bedankt!

Voor mij was de betaling met "Klarna"nieuw en dus een beetje verwarrend. De factuur in de doos gaf niet een heel duidelijk beeld welk rekeningnummer ik moest gebruiken. Na een bezoek op Klarna.com werd het uiteindelijk snel duidelijk.

Verbeterpunten

3 lampen besteld met een waarde van meer dan 650 euro. Daarvan zou je toch mogen verwachten dat er kwaliteit wordt geleverd. De lampen zijn echter zeer slordig afgewerkt, een fitting zit geheel scheef gemonteerd (draad scheef geboord) en de lampen worden zonder enig montage materiaal geleverd. Blijkbaar kunnen voor die prijs geen bijpassende plugjes en schroeven geleverd worden. Vooral dat laatste is storend, omdat je had mogen verwachten dat bij de klassieke, zwarte en zware lampen, toch zeker ook mooie zwarte, stevige schroeven zouden worden geleverd. We hebben overwogen om het geheel terug te sturen, echter zou er dan onredelijk veel kosten en moeite voor de verzending gemaakt moeten worden. De dozen waarin de lampen werden geleverd waren namelijk ook van dusdanig lichte kwaliteit, dat uitstekende delen van de lampen door de door prikten en beschadigd konden raken. Doorslaggevend voor het niet terugzenden en zelf repareren van de nieuwe lampen, was dat we de lampen per direct nodig hadden en wilden kunnen gebruiken. Geen aanrader, deze leverancier en dit merk - althans niet voor de gevraagde prijs van de producten!

Verbeterpunten

de stroom kabel van het hanglampje lucca is met een dunner kabeltje mooier