Goedemiddag, Zoals ook besproken. Het spijt ons uw reactie (ook) hier te lezen. Bedrukte-Mokken.nl streeft ernaar de informatie voor de klant zo volledig mogelijk in kaart te brengen. Zodoende worden teleurstellingen achteraf zoveel mogelijk voorkomen. In dit specifieke geval zijn de door u bestelde Magic mokken met een speciale coating in de vaatwasser gedaan, terwijl deze hier niet geschikt voor zijn. De speciale coating t.b.v. het Magic-effect is hier namelijk niet tegen bestand. Onze medewerkers hebben dit vooraf duidelijk naar u gecommuniceerd. Daarnaast wordt (met dubbele vermelding) op de productpagina en tevens op diverse overige informatie pagina's duidelijk aangegeven dat deze type mokken met de hand afgewassen dienen te worden. Het betreft hier dus een uitzondering, het overgrote deel van ons assortiment is dan ook gewoon vaatwasbestending. Wij hebben als coulance een korting aangeboden op een nieuwe bestelling, maar daar wenst u helaas niet op in te gaan. Mocht u naar aanleding van uw bestelling nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Team Bedrukte-Mokken.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd