Pluspunten
Ik tref altijd een prettige en correcte persoonlijke behandeling aan de telefoon en ben nadien zeer tevreden over het resultaat.
VerbeterpuntenOmdat je altijd eerst moet betalen (met Ideal) voordat de bestelling bij Reclamedeal binnenkomt en op de uitvoering wordt beoordeeld, loop je het risico dat bij een gewenste verbeterde versie de factuur wijzigt. Dit is onhandig want dan moet er weer worden gecrediteerd enz. Kan dit anders geregeld?
Beste, Ten eerste excuus dat er niet eerder is gereageerd op je bericht. Heel erg bedankt voor je feedback. Ik begrijp je punt. Op dit moment is het nog niet mogelijk direct te veranderen, maar uiteraard gaan we kijken of dit ook anders kan. Mocht je hier meer informatie over willen, dan mag je altijd contact met ons opnemen of mij een mailtje sturen. Vriendelijke groet, Karlijn [email protected]
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
Goede kwaliteit PVC-prints Snelle levering Goed verpakt, dus zonder schade aangekomen
Pluspunten
klant vriendelijk
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenHet is voor iemand met redelijke kennis van ontwerpen en opmaak nog erg lastig om een ontwerp in te leveren gezien de eisen voor het bij te voegen bestand. Het zou eenvoudiger kunnen.
Beste Renate, Bedankt voor je bericht en je feedback. Excuus dat er nu pas een reactie komt op je bericht. Kun je mij aangeven waar je tegenaan loopt bij het aanleveren van het bestand en wat je graag anders of makkelijker zou zien? Wellicht kunnen wij dan kijken of wij in het systeem aanpassingen kunnen doen. Ik hoor graag van je. Vriendelijke groet, Karlijn [email protected]
Pluspunten
Alles klopt en de overgang naar het nieuwe pand maakt alles nog mooier. Het is het team van Reclamedeal van harte gegund.
VerbeterpuntenIk zou niet weten
Pluspunten
Goede ondersteuning aan de telefoon. Snel, maar goed (^_^)
VerbeterpuntenDe informatie over op te laden bestanden mag wel wat eerder bereikbaar zijn. Nu moet je eerst een hele bestelling specificeren en dan pas kan je zien wat je moet aanleveren. Met name de 6/12 cm extra ruimte rondom de afbeelding en de CYMK kleuren-eis mogen wel wat benadrukt worden VOORDAT de mensen aan de slag gaan. Nu zag ik het bijna te laat.
Pluspunten
Website is duidelijk en overzichtelijk en ook voor een leek erg bruikbaar. Service prima!
Pluspunten
Telefonisch Zeer goed behandelt
Pluspunten
Snel en goed
Pluspunten
snelle, betrouwbare levering transparante website
Pluspunten
Personeel denkt met je mee
Verbeterpuntenbij onduidelijkheid van de opdracht klant eerder telefonisch benaderen. Via e-mail steeds heen en weer duurt te lang en is te onduidelijk
Pluspunten
Betrokkenheid, mmedenken, klantvriendelijkheid, enthousiast team
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.