Recensioner för Sitcon.nl

zeer snelle behandeling en levering beter dan in België

Snelle levering

Er is gebeld door Sitcon, dat ze(DPD) ons adres niet konden vinden, bleek er een verkeerd huisnummer op de order te staan, nadat dat opgelost was, zijn we nu een paar dagen verder, gister nog gemaild naar Sitcon( nog geen reactie) maar nog niets ontvangen.

Sitcon denkt met je mee wanneer je problemen hebt. Product van mij werkte eerst niet, kreeg hierna een vervangend nog beter passend bij wat ik wilde maken product opgestuurd. Top

Een bestelling van een 6 stuks stikkers, en een brievenbus bezorging. Adres klopt in de opdracht, maar de order nooit ontvangen.

Slechte geluidskwaliteit en gesprekken slecht verstaanbaar.

Zie boven, maar nogmaals: Scherpe prijs met een snelle levertijd!

Doet wat hij doen moet; alarm zou iets luider mogen zijn masr verder een prima product!

Levering via DpD duurde iets langer dan beloofd. Ik miste een adapter om de cellen op te laden, na 1 telefoontje was dit hersteld en per post NL de volgende dag in huis. Super!! Werking van het apparaat is prima, heel goed zelfs. De ogen voor bevestiging zitten niet logisch en hebben een forse breedte nodig om te monteren, ik heb de onderste eraf gezaagd en aan de onderkant van de sensor bevestigd. Zo kon ik deze toch monteren.

Eindelijk een firma of zaak die ook schitterende service levert na aankoop. Vele vragen verzonden nadat een product me niet voldeed of fouten aangaf. Steeds dadelijk antwoord,nooit iets teveel, altijd behulpzaam. Men tracht steeds te doen wat in hun mogelijkheden ligt. TOP SERVICEW

Product besteld, was helaas niet voorradig in een zaak , ben daar over gebeld en via andere vestiging geleverd.

Snelle levering, goed materiaal en goede klantenservice

Snelle levering en product doet het naar behoren! Tevreden klant!!!

Ik wilde een tijdje geleden (voor de corona-crisis) naar uw winkel in Maaseik gaan om ter plaatse het door mij gewilde product te bekijken. Ik belde eerst naar de winkel en de bediende daar was allesbehalve hulpvaardig. Hij deelde me mee dat het product niet in Maaseik voorradig was en daarmee basta. Ik vroeg hem of hij eventueel het product kon laten leveren vanuit Nederland maar daar gaf hij zelfs geen antwoord op. Ik vind het niet leuk om een product online te bestellen zonder eerst een degelijke uitleg te krijgen over hoe het werkt, enz. Ik vind dat uw verkoper heel wat meer moeite had kunnen doen.

Great quality, super fast delivery! Thanks a lit!

Prima service.

Deze week een camerasysteem gekocht. Deze was snel geleverd met een duidelijke gebruiksaanwijzing. Installatie was zomaar klaar.

Van de vier camera's was er één die het (binnen de garantieperiode) niet meer deed. Er bleek regenwater in te zijn gekomen. Ik kreeg in de winkel direct een vervangend exemplaar, zonder dat er verdere vragen werden gesteld. Een goed voorbeeld van hoe het hoort, zeker binnen de garantie. Reactie van de klantenservice was: "Ik zie u graag vrijdag verschijnen, wij zullen de camera direct met u omruilen. Er mag immers geen vocht in de camera komen.".

Heel makkelijk en duidelijk.

Ik had problemen met de installatie van een alarm systeem. Ik heb daarover een email gestuurd naar Sitcon. Ik kreeg meteen hulp bij de installatie en omdat de installatie niet direct goed lukte kreeg ik een vervangend product. Erge goede service dus. Bovendien heeft deze winkel echt een leuk assortiment producten die je moeilijk ergens anders kunt vinden. Zeker aan te raden!

Ik ben redelijk onbekend met beveiling****era’s, dus ik had graag wat meer informatie gewild over de producten, de toepassingen en de voor- en nadelen. Misschien kan duidelijker worden aangeven of er wel of geen sd kaart nodig is en of deze erbij zit. Ik had de kaart dan direct mee besteld. Verder prima levering.

Zeer klantvriendelijk Steeds snel antwoord bij vragen en/of problemen. Ook dienst na verkoop is vlekkeloos. Kortom een zaak die voor 100 % inzet voor klanten

Snelle levering, alles klopte, discreet verpakt. De set camera's met monitor die ik kocht is bijzonder handig en leuk om mee te werken. Behoorlijk duidelijk ook allemaal. Veel functies, beeld kwaliteit netjes, goed bereik. Camera's zijn IP maar voelen wel erg licht aan. Voor binnen geen issue maar ik bouw voor de buitencamera een houten afdakje voor de zekerheid.

Als je niet tevreden bent over een product krijg je je geld terug

Drie camera's gekocht à 500€/stuk waarvan er enkele maanden nadien nog slechts één werkt. Werd voortdurend aan het lijntje gehouden. Geen oplossing aangereikt en niet terugbetaald. Zelfde type camera's worden nog steeds verkocht alhoewel men weet dat deze zero kwaliteit hebben.