Reviews voor XS4ALL

Verbeterpunten

De prijs is hoog vergeleken met andere profeiders.

Verbeterpunten

xs4all moet snel op grote schaal glasvezel uitrollen, je verliest het van de ziggo's

Pluspunten

Betrouwbaarheid

Mogelijkheden via apps die kpn bied ook bieden.

Pluspunten

Xs4all.webmail zit bovenop de privacy wetgeving

Decoder voor tv is erg krakkemikkig en de verbinding van modem met internet heeft de laatste tijd veel storing (Heemstede)

Pluspunten

Kwaliteit, betrouwbaarheid.

Prijs. En zogenaamde nieuwe pakketten die voordeliger zijn hebben letterlijk € 1,00 opgeleverd.

Pluspunten

Inzet telefonisch medewerkers voor het oplossen van problemen; uitstekend! Praktisch nooit storing.

Pluspunten

Echte techneuten op de helpdesk!

Prijs blijft aan de hoge kant, maar de kwaliteit is uitstekend.

Pluspunten

Werkt betrouwbaar Goede tv kwaliteit Mailbox groot genoeg Goed modem

Geen eigen domein naam mogelijk voor redelijke prijs. Internationaal bellen onnodig duur, hoewel goedkoper dan bij veel anderen.

Pluspunten

Al jaren klant altijd goed geholpen Xs4all zet zich in voor glasvezel hogere snelheden enz.

Verbeter punt-en zal ik niet weten Zou in ons gebied graag een hogere snelheid krijgen

Verbeterpunten

Prijs via upc achtige truk geen hd zenders meer dit is voor mij reden tot opzeggen, want nu worden we veel te duur.

Pluspunten

Alles

Héél misschien wanneer ik erg lang nadenk. O ja, al weet ik niet of dit een zaak voor XS4all is. In het gebied rond Groesbeek, waar alle dropen per 1 januari fuseren, is Omroep Groesbeek wel te ontvangen bij UPC, KPN en Ziggo, maar niet bij XS4all. Is daar iets aan te doen of moet het bij een wens blijven? ;-)

Pluspunten

betrouwbaarheid

Snelheid. Er wordt al jaren snelheidverhoging beloofd, in de praktijk is die alleen maar lager geworden. Een reele planning over wanneer wat te verwachten valt op een bepaald adres zou welkom zijn. Glasvezel: nu, over een jaar of nooit?

Pluspunten

Ik ben onlangs gebeld om mijn abonnement te evalueren. Dit was zeer nuttig. Geen druk om extra diensten af te nemen, maar gewoon een prettig gesprek. Zeer gewaardeerd. Verder zijn jullie diensten perfect en kan ik alles vinden op de website. Toen ik een keer storing had is er alles aan gedaan om het te verhelpen. Hulde.

Geen

Pluspunten

Geen storing,perfecte service,goede prijs.

Pluspunten

- geen storingen, altijd online - simkaartje voor 3G en straks 4G

- beschikbaarheid glasvezel - in woonwijk niet echt snel - relatief duur

Pluspunten

( dit zijn ook verbeterpunten, maar ik heb per invoerveld maar een beperkt aantal karakters gekregen ) Ik mis wel eens de oude Xs4all uit 1994. Die meer activistisch was en meer voor de hobbyisten onder ons. Het lijkt wel alsof de Xs4all van 2014 deze taken nu overlaat aan derde partijen op internet. Enerzijds snap ik dat wel, inmiddels kan iedereen makkelijk toegang tot internet krijgen, en het is niet logisch om nieuwe initiatieven of acties te verbinden of te beperken tot de provider. En met het inmiddels veranderde klantenbestand is het ook begrijpelijk dat Xs4all dit soort dingen niet meer als haar core business ziet. Anderzijds, mag Xs4all zich wat mij betreft daarin nog steeds blijven onderscheiden t.o.v. andere providers. Ik mag hopen dat Xs4all nog steeds een duidelijke visie heeft over hoe zij de toekomst van internet eruit willen laten zien, en ik zou die visie wat vaker geventileerd willen zien. Internet lijkt steeds meer te veranderen van een open systeem naar een gesloten systeem als facebook. Ik had laatst eens met een vriend een gedachtenexperiment over hoe internet eruit zou hebben gezien als het was uitgevonden door Mark Zuckerberg, en dat beeld zag er niet rooskleurig uit. Er zijn tegenbewegingen en Xs4all zou hier aan mee kunnen werken of tenminste ruchtbaarheid aan kunnen geven in haar nieuwsbrieven.

Voor wat betreft hobbyisten: Heel veel kudo's voor Xs4all dat ze na bijna 20 jaar nog steeds een script laten draaien dat statistieken genereerd voor de homepages. Maar de homepages zijn inmiddels niet echt meegegaan met de tijd. Is het nog steeds 50 Mb? Waarom niet elke klant de optie geven op 1 gratis domein-naam en een stukje serverruimte om wat te hobbyen met mySql , wordpress, of tomcat?

Pluspunten

Altijd goed bereikbaar en vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Lossen ook zaken op.

1. Vreemd genoeg nog geen glasvezel in mijn woonplaats terwijl het voor de deur ligt (van een zusterbedrijf bij KPN) 2. Toch wel (en na mijn klacht nog steeds) regelmatig dat internet voor 10-20 seconden uitvalt

Pluspunten

Klantenservice perfect. Nemen alle tijd voor je en zijn zeer behulpzaam en deskundig.

Pluspunten

Kwaliteit is top. Nooit offline.

Prijs blijft toch echt aan de hoge kant.