Reviews voor XS4ALL

Pluspunten

werkt altijd, slimme medewerkers

misschien iets goedkoper?

Pluspunten

ondanks dat wij aan het einde van het lijntje zitten hebben we toch nog goede internet tv

we wachten op glasvesel

Pluspunten

Super provider, met goede service. Altijd internet.

Moet vaak modem resetten omdat de telefoon het niet doet. Ligt mischien aan de fritzbox.

Pluspunten

internetverbinding is nagenoeg altijd beschikbaar. Recente prijsverlaging voor bestaande klanten.

tv-kastje van motorola wat traag, lijkt niet opgewassen tegen taak. neemt soms series of programma's niet op, terwijl wel 'geprogrammeerd'.

Pluspunten

Uitstekende provider met goede service, zeker v.w.b. de Helpdesk. Wij bieden XS4ALL zakelijk regelmatig aan bij onze klanten.

XS4ALL is afhankelijk van de aloude telefoonbekabeling en daarmee KPN. Naar mijn mening zou de uitrol van zaken als vectoring, pairbonding en glasvezel wel iets sneller mogen. In ons werkgebied komt het steeds vaker voor dat moet worden uitgeweken naar partijen als Ziggo omdat die een grotere bandbreedte bieden (zowel Up als Down).

Verbeterpunten

Bij niet tijdig betalen stuur een acceptgiro ipv een email

Pluspunten

Xs4all netwerk, super betrouwbaar. Geen enkele klacht over snelheid en/ of service. Helpdesk, als je die al nodig hebt is supergoed bereikbaar en de mensen die helpen weten van de hoed en de rand. Petje af!

De prijs, maar ach, voor een betrouwbaar en goed netwerk is dat amper een echt punt. Ga lekker door!

Pluspunten

Als geheel vind ik xs4all een goed bedrijf

Let op de prijs. Mensen kijken toch het eerst hier naar en dan pas naar jullie deskundigheid. Jammer eigenlijk...

Verbeterpunten

De televisie, veel en vaak storingen, het opnemen gaat vaak niet goed, neem vaak belgie op die beginnen vaak te laat en dan mis ik stukjes aan het einde. Lasitg dat mijnopgenomen programma' s worden gewist. Kortom aan de televisie mag wel het een en ander verbeterd worden.

Pluspunten

Goede helpdesk

Dit jaar eenmaal 1 week en daarna enkele dagen geen internet, tv en telefoon.. Niet echt leuk voor een Zzp'er

Pluspunten

Altijd stabiele provider geweest

Laatste periode (jaar) regelmatig geen verbinding m.n. 's avonds en 's nachts als mijn server staat te back-uppen. Webtv regelmatig van matige kwaliteit. Throughput modem (gemeten op het modem met korte lan kabel) komt DL soms niet verder dan 30 Mb/s, upload is dan nog wel 50 Mb/s of soms hoger

Pluspunten

Altijd een correcte behandeling en geen systeem problemen. Ben in bezit van T.V. telefoon en internet abonnement.

Pluspunten

bij problemen wordt hulp gegeven "tot aan het gaatje". af en toe leuke service aanbiedingen zoals gratis sim voor ipad binnenkort upgrade naar 4G

Ik zou t niet weten.. nog snellere hulp misschien?

Pluspunten

Ik ken XS4ALL als een zeer betrouwbare ISP. Internet, TV doet het altijd goed. Bellen kan soms wat beter. Zodra er vragen/problemen zijn is er altijd een goede klantenservice (technisch/facturen/bestellingen) beschikbaar.

De prijs in vergelijking met andere ISP is hoog, maar wordt ruimschoots gecompenseerd door de kwaliteit. Dus uiteindelijk goed prijs/kwaliteitsverhouding. Laats problemen met iCloudbackup en de internetverbinding. Alhoewel de technische helpdesk heel behulpzaam en begripvol was,kenden ze het probleem niet. AV< de leverancier van de FRITZ.BOX was wel bekend met het probleem.

Pluspunten

Altijd en gratis bereikbaar via telefoon en in gesprek met betrokken personeel.

De intro tijdens het bellen welke 1½ minuut ten geboren wordt gebracht is irritant. Stop daar svp mee. Dit kan ook korter want als ik klachten heb over een medewerker dan vertel ik dat niet aan een machine! Bovendien hoeft de computer in 9 van de 10 gevallen niet aangezet te worden, dus ook die mededeling is overbodig.

Pluspunten

Internet werkt altijd, ligt er nooit uit.

Televisie is bagger. Met name opnemen is volledig onbetrouwbaar. Ik hen en beetje twijfels of ik kwa snelheid van het internet wel alles krijg waar ik voor betaal.

Pluspunten

goed bereikbaar zeer klantvriendelijk deskundig betrouwbaar

zou het niet weten, zelfs deze enquete is prima