Reviews voor XS4ALL

Pluspunten

Zie hierboven

Pluspunten

Ik ben al vanaf jullie en/of mijn begin klant van jullie, heb vrijwel nooit probleempjes, en als ze er zijn, lossen jullie ze probleemloos op.

niets te melden

Pluspunten

Goede service wanneer je de helpdesk belt

Kastje van de TV is wel nu voor de weede keer defect. Ik heb klachten over de ontvangst van geluid ( harde kanllen) en beeld. Beeld freezed vaak.

Pluspunten

Prima dienstverlening

Fors aan de prijs

Pluspunten

bereikbaar,vriendelijk,meedenkend, tot op zekere hoogte.

vindt de steeds vernieuwende apparatuur niet altijd verbeterend, wel steeds ingewikkelder en dat maakt dat leken zoals ik er niet mee om kunnen gaan, dus vergissingen begaan, die dan niet meer verholpen kunnen worden. de keuze voor z.g.n. vernieuwing houdt ook verantwoordelijkheid in, wat mijns inziens betekend: dat als een leek er niet uitkomt, van het bedrijf uit iemand langs moet komen . en dat niet voor rekening van de onwetende klant schuiven!!! heb dus nog steeds ,(zeker al een jaar of 4 a 5 jaar geen goed werkende telefoon.

Pluspunten

Is iets te duur, voor de niet al te veeleisende klant.

Pluspunten

Helpdesk en klantenservice

Snellere uitrol high speed internet

Pluspunten

Hoge up-time Vriendelijke klantbenadering

Toch zou de hoge abonnementsprijs nog wat omlaag moeten.

Pluspunten

perfecte service, bijna nooit dat het niet werk niet de goedkoopste, wel een van de beste

Pluspunten

het werkt en als er toch iets is wordt ik snel en vakkundig geholpen

Verbeterpunten

Mee gaan doen met de aanbiedingen van Sport1. Een app ontwikkelen waarmee ik ook onderweg tv kan kijken en niet alleen op me thuis wifi.

Pluspunten

Ben van overschakelen van adsl naar vdsl uitstekend telefonisch bijgestaan! een pluim daarvoor!

Tip! Alleen goede service zal het voortbestaan van een provider garanderen. Daarom stel hoge eisen aan uw personeel. Ze moeten doorkneed zijn in hun vak. Geef daarom gelegenheid voor relevante studie! Moedig ze aan om bij de top te horen en te blijven. Alleen kwaliteit in het bedrijf zal een garantie zijn voor een stabiele toekomst voor XS4AL, al jaren tevreden klant!

Pluspunten

Tot nu toe was ik aardig tevreden,

maar onlangs werd ik gebeld met product aanbiedingen, en werd terloops opgemerkt dat ik per jaar 60 euro meer moet gaan betalen voor diensten die ik niet wil. Vervolgens kreeg de provider die ooit overgenomen was door xs4all (demon) daar de schuld van, maar dat was bij de vorige gedwongen winkelnering, waarbij ik ook een duurder abonnement moest nemen ook al het geval.Prut dus.

Pluspunten

fantastische service, ik ben nu al meer dan 17 jaar xs4all en heb vrijwel altijd snelle en adequate hulp gekregen. En als dat een keer niet kon, dan werd mij ook eerlijk en duidelijk uitgelegd waarom het iets langer zou duren.

verbinding is af en toe kortdurend down, vooral nu ik sinds een jaar ook tv via xs4all heb.

Pluspunten

Alles

Geen