Pluspunten
Eerste en beste internetprovider in Nederland. Hoge kwaliteit, klantvriendelijk.
VerbeterpuntenPrijs aan de hoge kant.
Verbeterpunten
nee
Pluspunten
Beetje moeite met de iets te licht grijze knoppen.
VerbeterpuntenBen persoonlijk niet zo dol op afbeeldingen van mensen op de openingssite. Log daarom in waar ik er geen foto's van zie. Dat is ook prima.
Pluspunten
werk zoals het zou moeten (altijd)
Pluspunten
Alle bovenstaande punten, behalve de snelheid van de internet verbinding daarom vanwege deze lage snelheid kan ik jullie niet meer aanbevelen daar de kabel via UPC een stuk sneller is
VerbeterpuntenSneller Internet in Postcode gebied 1107 Mijn Download = 11.36 Mb/s Upload = 0.97 Mb/s Overweeg daarom over te stappen naar UPC
Pluspunten
Zeer tevreden over de producten de service en de betrouwbaarheid.
Verbeterpunten- Digitenne op de XS4ALL factuur - Mogelijkheid tot 3e TV decoder bij abbo met voldoende bandbreedte
Pluspunten
Betrouwbaarheid en zeer klantvriendelijk.
VerbeterpuntenGa vooral zo door!
Pluspunten
Geen gezeur. Internet doet het altijd.
VerbeterpuntenWebmail is regelmatig traag als dikke ****** door een trechter!! Doe daar iets aan!!
Pluspunten
Heel betrouwbaar, internet doet het altijd. Deskundige mensen op de helpdesk uitstekend modem in bruikleen Goede gratis veiligheids pakket (F-secure, spamfilter op de server)
Verbeterpuntensneller antwoorden op email vragen Actiever worden in het verkrijgen van glasvezel aansluitingen waar dat nog niet beschikbaar is. TV aanbod kan nog beter. TV via HTPC (=reden waarom ik nog bij Ziggo zit) Prijs, xs4all is wel behoorlijk duur.
Pluspunten
- Kwaliteit - Betrouwbaarheid - Maatschappelijk standpunt - Veel extra diensten - Mogelijkheid om in grote mate zelf instellingen te maken
Verbeterpunten- Prijs van de abonnementen is wat aan de hoge kant.
Pluspunten
Direct goede en correcte ondersteuning bij probleempjes.
VerbeterpuntenDoorgaan zo...
Pluspunten
Werkt (bijna) altijd.
VerbeterpuntenIPTV loopt een beetje achter de feiten aan (geen dedicated app zoals Telfort en KPN), gebrekkige software settopbox (HD-kanalen verstopt achter kanalen 7xx, onvolledige info over TV-programma's zoals ontbreken van jaartal bij films). Ik weet dat het (gedeeltelijk) buiten de invloedsfeer van XS4ALL ligt, maar toch: nog *steeds* geen glasvezel binnen de ring van Utrecht?!?!
Pluspunten
Kwalitatief al jaren een hele goede provider. Als je ondersteuning nodig hebt dan zijn de medewerkers altijd deskundig en zeer klantvriendelijk
VerbeterpuntenGa vooral zo door. Te veel providers leveren matige kwaliteit onder druk van de snelheid waarmee vernieuwingen moeten worden doorgevoerd om concurrenten te verlsaan. Hou vast aan de kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
Pluspunten
zeer stabiel; monteur heeft extra uitlijning met test apparatuur verricht op mijn glas aansluiting; werkt sindsdien prima
VerbeterpuntenAbonnementen keuze koper vs glas en glas soorten abbonementen / aanbiedingen kunnen beter: ik heb begrepen dat hier al aan gewerkt wordt.
Pluspunten
Er is echt kennis van zaken en lossen problemen als het mogelijk is echt op
VerbeterpuntenRoundcube webmail, als ik ongewenste mail als spam aanmerk en daarna rapporteer, blijft het gewoon binnen stromen, zou willen dat je spam op domein adres kan tegenhouden. Jaren terug kon je een spamfilter zelf instellen, maar dat is niet meer.
Pluspunten
Zo doorgaan!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
goede service al heel lang, uitstekende kwalitiet
Verbeterpuntenzo door gaan
Pluspunten
Altijd goede ervaringen gehad bij elk contact met de servicedesk.
Verbeterpuntenkwaliteit moet worden betaald. XS4ALL is dus / daarom niet de goedkoopste.
Pluspunten
beschikbaarheid helpdesk; uitgangspunten
Verbeterpuntenperformance en stabiliteit: regelmatig vertragingen tot een bijna niet werkbaar netwerk (geen verbinding); om onduidelijke redenen; kan verspreid door dag heen, maar meestal 's avonds tussen 8 en 12 glasvezel ?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.