Pluspunten
Een internetstoring komt echt zelden voor (2x in 6 jaar), is dus een stabiele verbinding. Een probleem met de router?, zo opgelost!
VerbeterpuntenHet duurt nogal even voordat je door het telefoonmenu gewandeld bent om te melden wat je wilt. Die telefoon menu's vind ik een verschrikking. Ik zit ver van een wijkcentrale en alles is dan wel degelijk trager. Dit is ook een van de redenen dat ik nog geen alles ineen van XS4all neem.
Pluspunten
XS4ALL is een zeer betrouwbare provider. De klantenservice is uitstekend.
Pluspunten
XS4ALL biedt internetdiensten maar strijdt ook voor internetvrijheid en bescherming van privacy. Dat hoeft een provider feitelijk niet te doen, zij tonen zich hiermee een bedrijf met positieve visie. Ik steun hun visie en de enige manier om dit te doen is door klant te zijn! Verder hebben ze een uitstekende helpdesk.
VerbeterpuntenXS4ALL is eigendom van KPN, dat zal hun handelen iets beperken.
Pluspunten
Goed bereikbaar en aanspreekbaar. Uiterst correcte helpdesk.
VerbeterpuntenGeen. Ben tevreden klant.
Pluspunten
Doen alles goed
VerbeterpuntenMelk dat ene mailadres niet zo uit, ik betaal er 15 euro per maand voor.
Pluspunten
Voorvechters voor de vrijheid van het internet. Ruim opgezette pakketten.
VerbeterpuntenPrijs?
Verbeterpunten
Een aparte website voor mobieltjes.
Pluspunten
Integriteit, privacy klant staat hoog in het vaandel, spam wordt goed geweerd
Verbeterpunten- Speciaal abonnement aanbieden voor mensen die alleen mail-adres xs4all gebruiken - In webmail de mogelijkheid creëren om attachments te verwijderen zonder de bijbehorende mail te verwijderen, of opslagcapaciteit vergroten
Pluspunten
Wij nemen al heel wat jaar Internet af en in die tijd hebben wij amper storingen of wat dan ook gehad en bij vragen onzerzijds worden we direct goed geholpen
VerbeterpuntenZou graag de mogelijkheid willen hebben om naar tv zenders te kunnen kijken op Computer, Laptop, maar dan wel zenders die ik zelf wil hebben dus niet in pakket vorm
Pluspunten
Ik ben onlangs overgestapt op VDSL en tot nu toe heel tevreden. Tevens een nieuw modem/router ontvangen. Snelle en betrouwbare verbinding. Goede en vakkundige ondersteuning door de Helpdesk. Ik werd zelfs teruggebeld om de juiste configuratie van het modem/router te controleren. Prima service!
Pluspunten
Zeer goede klantenservice, ik krijg veel bruikbare tips. Kennis en vakmanschap zijn absoluut aanwezig, vooral van Tjerk.
VerbeterpuntenHet Internet is nog steeds niet veilig genoeg. Er moet meer gedaan worden aan het feit dat Adobe flashplayer nog steeds zo lek is als een mandje. f-secure neemt ook niet altijd updates aan als je erom vraagt. Soms lijkt het wel of iets/iemand wil dat ik bepaalde sites wel bezoek (waar het lekke flashplayer gebruikt wordt) en andere sites niet. die werken dan trager.
Pluspunten
Mensen bij de helpdesk
Pluspunten
ALLES!
VerbeterpuntenHelemaal niets!
Wij vinden dit een perfecte review!!! Dit maakt ons XS4ALL een trotse providers
Pluspunten
Perfecte en snelle service, een echte aanrader
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.