Reviews voor XS4ALL

Pluspunten

behulpzame mensen aan de telefoon.

Is het mogelijk om de servicedeskmedewerkers per provincie o.i.d. op te delen, zodat je als klant een vast clubje mensen hebt die je aan de telefoon kunt krijgen? Het is maar een idee.

Verbeterpunten

soms lage wacht tijden aan de telefoon

Pluspunten

nooit storing

aLTIJD GEZEIK MET WACHTWOORD ENZO. VRESELIJK LANGE WACHTTIJDEN

Pluspunten

Geweldig storingsvrij internet en interactieve tv. Dat laatste voor zover XS het in eigen hand heeft, dus niet afhankelijk is van KPN. De prijs zal wel iets hoger liggen dan elders, maar je krijgt daarvoor meer faciliteiten. Vandaar de beoordeling "nvt" want een vergelijking met andere aanbieders is niet realistisch

KPN meer achter de broek zitten om interactieve TV in orde te brengen v.w.b. opnemen.

Pluspunten

Nooit geen storingen altijd bereid om op vragen te antwoorden een perfecte helmdesk zowel voor Telefoon - TV - Internet

Pluspunten

Betrouwbaarheid. Transparantie van de diensten.

XS4ALL is niet de goedkoopste aanbieder, maar compenseert dat verder op alle fronten.

Pluspunten

Iets duurder dan andere providers, maar kwaliteit kost geld.

totaal pakket aanbieden.

Pluspunten

prima helpdesk. Maar waarom wordt je gebeld met de vraag of je wel tevreden bent?

Pluspunten

Snapt waar Bits of Freedom voor staat. Toonaangevende grondlegger van het internet in NL. Helaas ook de enige overlevende van de dotcom bubble.

TV-platform opengooien zodat gebruikers weer hetzelfde kunnen als vroeger met analoge TV. KPN-platform is (net als ziggo) onnodig beperkend. Wij klanten willen graag met eigen apparatuur TV kijken en opnemen, niet met die functioneel gehandicapte low-cost one-size-fits-all rommel die je door de strot gedrukt krijgt. Alternatief: beperk je tot je kracht: Internet.

Pluspunten

zeer goede helpdesk

Na de telefonie aanpassing in januari, problemen met router, moest contract verlengen voor een nieuwe router, nu Fritzbox, echter nu internet weer traag, al met al een maand onderweg, dit is niet de xs4all die ken.Volgende week monteur hoop dat het nog gaat goed komen. was jaren tevreden maar nu baal ik dus stevig!!!!!! Slechte router, kwalitatief minder wordt ook toe gegeven door de helpdesk. Wordt nu een combi met oude Speedtouch, bridge oid!!??

Pluspunten

geduld,kennis en aandacht zijn een verademing in vergelijking met vele anderen.

Pluspunten

Weinig meer. De afgelopen tijd gaat het langzaam maar zker bergafwaards met dit bedrijf.

Lage snelheid voor een (te)hoge prijs is iets dat niet meer kan daarnaast is de betrouwbaarheid de afgelopen maanden schrikbarend afgenomen. Als dat kan worden verbeterd wordt het wellicht weer wat.

Pluspunten

geen

geen reactie op mailtjes. Slechte service en veel te duur

Pluspunten

Installatie en service was prima

Vaak valt tv weg en is internet traag of valt weg. Algehele prijs met telefonie internet en tv is te hoog ten opzichte van andere providers. Hoewel we best wel eens wat hadden bij andere providers valt het ons op dat xs4all bovenmatig vaak wegvalt op een of andere manier en soms op cruciale momenten.

Pluspunten

Goed bereikbaar. Goede kwaliteit

Verbeterpunten

gewoon dr mee stoppen.. stelletje geld wolven.

Verbeterpunten

Slechts 1.5 Gb opslagruimte op de server ! En dan imap gebruiken.... Een nieuwe laptop en dan de oude emails laden en de boel loopt vast ! Nergens vermeld dat er slechts 1.5 Gb is. Je belt de helpdesk en die doen niets voor je. Meneer, u zoekt het maar uit !! Zelfs een gratis gmail account heft 10 maal zoveel, 15 Gb.